客服的工作本來就是要承擔!!!
好的客服會幫客戶解決問題
笨的客服解決不了只好乖乖挨罵!!!

匯豐匯豐......會把人弄瘋 :laugh:

這句的意思是非常同意
I can't agree with you anymore.的中譯

前後語意相違逆

>>我月入上百億

該不會是辛巴威幣,一條麵包兩千億...

客服本來就代表公司在第一線服務，承受客戶反映也是責任之一，我不覺得對客服反映有什麼錯。客服本來就有責任把客戶反映回報上級，然後由上級解決。

如果你遇到的客服都只會說：『對不起，這不是我的作業範疇，請向我們的主管反映。』

你會有什麼感覺？

所以我上次罵銀行主管罵了幾十分鐘是對的 :laugh:

其實奶粉尿片的話...
趁家樂福,買兩千送兩百的時候去買是比較划得來..
我家這邊,大約2-3個月就會辦一次.
我都是一次買兩三個月的奶粉尿片.
可是有時只辦兩三天,報紙不會寫.,只有到店門口才知道.
.
分期付款,應該省的利息有限.
家樂福紅利積點,一千元省3-6塊,實在沒啥用
跟一千元省一百塊,差太多了.

從來沒跟銀行麻吉過 :laugh: :laugh: :laugh:

樓主說銀行扣款流程有瑕疵...搞的他信用受損

各位在辦理銀行扣款時，一定要好好看清楚扣款的作業方式
ex 有沒有第一次金額不足時有無二扣的功能
或是金額不足有無辦法通知客戶

致於信用受損，不知樓主是那那方面的扣款(樓主可下個月自行去查詢jcic)
如果下次和銀行往來，對方以這點提出你信用不良，一般來說，樓主可以準備
扣款時點帳戶有達扣款金額的證明，只是扣款流程有瑕疵來達到抗辯

現在的銀行扣款己都是自動作業，很少有出錯的形況發生
流程有瑕疵，是樓主辦理扣款應就要提出的，不是等出問題再來"幹" 客服

很久以前的事情了
因為是薪轉戶的關係
所以在一家"有錢地方"的銀行開戶
弄了個綜合存款的戶頭

每個月薪水的結餘
湊了個整數
就直接轉成定存

就算換了工作
一樣繼續用它的定存
不過有一天
在所有的定存都到期時
我直接把戶頭結清作廢

原因很簡單
在我還沒有換工作時
我有辦那家的信用卡
然後直接設定轉帳繳款

後來換工作後
那個戶頭的活存幾乎都沒有錢
我都會在繳款截止日當天中午前把信用卡的錢存進去

有一個月
我下午兩點半才跑去存
再下一個月要去存當月的卡費前
刷一下本子
發現上個月的卡費沒有扣掉 :confused:
馬上跑去查
發現牠竟然上個月去扣了我定存的錢 :mad:
在那時候利率還有七八趴的時代
我莫名其妙就少了幾百塊的利息錢 :stupefy:
打去問客服
她說牠們都是兩點半左右作扣款的動作