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-   -   澄清 華碩並不是『詐騙』是我把他誇張化 (道歉)其實都是誤會 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=700624)

Huckebein 2007-03-04 10:04 PM

依我看是一開始發的都不必刪了...該刪的反而是類似這篇這樣到處丟的道歉文...

William 2007-03-05 02:07 AM

引用:
作者npustsocool
錯錯錯…!
如果你們之間有糾紛
你只需要向他道歉
消費者發洩情緒沒什麼不對的!
我們想看的倒是該公司的處理態度
消費者本來就是弱勢 不然幹啥要保護!


哀~~~

小孩子就是被你這樣子的言論給教壞的,

尤其是這一句"消費者發洩情緒沒什麼不對的!",難道你忘了法律責任了嗎?

還有這一句"消費者本來就是弱勢 不然幹啥要保護!",消費者保護法有規定消費者可以隨意發言詆毀廠商而不必負責嗎?

PS.請不用跟我筆戰,小弟沒興趣

藍色氣泡牛 2007-03-05 08:40 AM

倒是會覺得
有某些人觀念上會有些偏差
雖說樓主作法的確不對
但是
卻不得不說
很多廠商都是非得等到消費者開始因為情緒上的衝動
而到處訴苦甚至是誇大其詞時才要處理
試著回想那些曾經轟動一時的產品瑕疵事件吧
一開始不也是這樣
又如華碩等各大主機板廠的擁護者一樣
剛開始是死忠擁護
直到遇到問題又被廠商開始推拖拉時
才又轉變成另種言論
不是嗎

至於說毀不毀謗
自有該廠商會去做評斷
似乎還輪不到我們這些旁觀者去說吧

ss9785 2007-03-05 11:48 AM

有道歉就好了 只是以後發文時語氣有時真的有小心 不然這樣大的公司提告的話 一般小老百姓招架不住的
大家東西送修後回來是這樣的結果 誰都會不高興 也體諒一下樓主當時氣憤的心情

但自己或者是別人不管是網路發文或是現實中發言還是謹慎依點好

clonecdclony 2007-03-05 01:48 PM

變臉變的好快
............

Willest 2007-03-05 02:16 PM

雖然沒看過之前的亂PO的文章
但是看在樓主都三次道歉了
不管怎樣都該給個機會吧
那些法律面的該罰則罰
說會一犯再犯也有點過重了

小呆瓜 2007-03-05 03:59 PM

即然樓主也都很有誠心在道歉了,
相信相對的他也有向華碩方面道
歉,且公幹樓主的po文也一堆了,
不需要在一直po文公幹吧......每
個人上來此論壇的用意不同,但請
體諒另一些像我這種人,上來是要來
找資料及心得的,不是上來看公幹文的
.得饒人處且饒人~

Ashan 2007-03-05 04:23 PM

引用:
作者藍色氣泡牛
倒是會覺得
有某些人觀念上會有些偏差
雖說樓主作法的確不對
但是
卻不得不說
很多廠商都是非得等到消費者開始因為情緒上的衝動
而到處訴苦甚至是誇大其詞時才要處理
試著回想那些曾經轟動一時的產品瑕疵事件吧
一開始不也是這樣
又如華碩等各大主機板廠的擁護者一樣
剛開始是死忠擁護
直到遇到問題又被廠商開始推拖拉時
才又轉變成另種言論
不是嗎

至於說毀不毀謗
自有該廠商會去做評斷
似乎還輪不到我們這些旁觀者去說吧


每個企業或公司都有人難免犯無心之錯..
或許是RD 也或許是客服..多打幾通電話好好講..應該是都可以解決的
只是有時氣頭上會講一些比較難聽的話..
這種事我也做過..不過我那種情況又比樓主特殊...不提也罷..
不經一事不長一智...

會吵的孩子有糖吃也是真的...
不過一開始給糖吃之後又怕小孩予取予求....
或許這種消費者與廠商間的平衡實在是難以掌握...
只有自己買東西時眼睛睜大一點了...

teacherkoo 2007-03-06 02:14 AM

引用:
作者Willest
雖然沒看過之前的亂PO的文章
但是看在樓主都三次道歉了
不管怎樣都該給個機會吧
那些法律面的該罰則罰
說會一犯再犯也有點過重了


(開版變臉變很快,其他道歉文有提到,板子是沒問題的,只是與其新買的UMAX DDR2不合,就要求換別款新品主機板。人家一開始不願意換時,說人家是詐騙集團,融通拿到新板子後就變成親切工程師了)
原文出處如下:
[中壢皇家站.華南銀行九樓]華碩維修詐騙新手法

有哪家報社.有意刊登 請洽 :0921186684
真人真事的故事,非槍手..........
小弟我是台灣華碩產品的使用者.但今天讓我太失望了
產品名稱:ASUS P4SP-MX 主板 購買日期93/10/03
使用狀況:產品使用約兩年出頭

事情原委
我這兩.三個月內送修華碩主機板快五次
高雄兩次
中壢三次
沒一次是修好的

事情發是在前三天左右
華碩中壢快修站.客服小姐親切的跟我說:你的主機板USB抓不到.
我幫你換一塊[新]的 。當下我也問他OS不能安裝和USB抓不到有什麼關係,我心想換[新]的賺到了…也不管這麼多。

回去隔一天我又測試又不行。心理很不爽,隔了兩天才去修。
這次換個男的接洽說:這塊主機板己有三條刮傷,修要付費。
這時才發現主機後多一個箭頭貼紙

我和他辯說: 上面有你們工程師貼箭頭的貼紙.這因該是你們工程師拿錯給我

我就和他爭吵了很久他就是不肯承認他們公司的疏失......

結論:
華碩品質,以卵擊石.....
我希望大家凝聚.對華碩維修的不滿一起申訴給蘋果日報.或各大報


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