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-   -   VP-930的怪問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=682177)

shockwave 2007-01-17 08:35 PM

嗯...樓主發生的問題是我第一次換貨後,使用一陣子後所發生的情況...= =a
(第一次送回原廠是因為面板下有雜質)
之後送修,送回來是說電路彎曲重新連結之類的...
用到現在,面板是沒啥問題,但偶爾會出現OSD亂轉,另外也有四角漏光情形..
(在使用上是沒啥影響就是了)

tommyair 2007-02-07 03:13 AM

2006.8/31下午在上網時 不小心發現左上角出現異樣
天呀 這該不會是掛了吧 趕緊跑去洗臉在看清楚
真的壞了 查了一下PCDVD 真的有網友也出現該問題
第一次買液晶 還挑頂級VP930卻出現瑕疵狀況 存很多錢才買的說 >_<
但此型號上市一年就停產了 據網路上討論該產品VP930只有量產500台
不會吧頂級量產這麼少 所以買到要好好珍惜 誰知4月購入 8月掛點 使用不到半年


送修1~2006.4月購入 2006.8月掛點 使用不到半年
2006.8/31 發現異狀 寄信給客服
2006.9/01 早上9點客服打電話叫我起床 打包好叫黑貓來收
2006.9/04 打包送回娘家
2006.9/05 Call客服 客服說換新面板給我 9/11 寄出
2006.9/11 裝笑維耍我 根本沒寄出來 打電話去問後
2006.9/12 終於收到拉 沒亮暗點 維修單裡面寫說更換面板 但是下方OSD按鈕的卡榫螢幕沒裝好


送修2~換新面板 使用1個月又掛了
2006.10/15 又發現同樣異狀 寄信給客服
2006.10/17 打包送回娘家
2006.10/24 收到貨物 看維修單裡面又寫說更換面板 且螢幕裡面有異常東西在滾動


送修3~火大了 換個面板技術那麼差
2006.10/25 打電話找客服的負責人談 就一直說那是我覺得有聲音 先把機器寄上去再說 誰知你會不會動手腳 結果談判了2天終於答應換新品給我 沒多久新機器就送來 打開一看挺像新的 但是塑膠有色差極為明顯 底座還有塑膠印(圓圈的模印) 馬上打電話去問客服的負責人 昨天的客服小姐不是說要換新品嗎 負責人跟我說沒所謂的新品只有良品 就說要寄新的框+底座給我 讓我在南部找捷修網更換 不久台北客服有通知我要去換 誰知一去捷修網他跟我說沒收到 我在那又打回台北OOXX你是在莊孝維唷 又一在確認 南部的捷修網眼睛大沒看見 打開包裝一看 傻眼更慘 重要的是後面的序號貼紙 要撕下來貼在新框 但是不會更新的一樣 我真不知該說啥 簡直在欺負消費者


本來想說找個雜誌來報導一下他們的服務態度 但是小弟孤家寡人 小蝦米 V.S. 大鯨魚
既然站上有人有反映了 我也加入一下 我相信在沒多久這面板一定會掛 時機未到而已

misa 2007-02-07 04:53 AM

請問shockwave與tommyair兩位大大要加入受害者的行列嗎?

以下是目前有遇到問題的網友們
===========================
aug
GaryV
zideaddin
aleslie
shinings
moralman
misa
upman1943
ray7026

mickwen 2007-02-07 11:13 AM

恭喜受害者No.10出現
就是小弟我啦~Orz
獎品VP930B Viewsonic快修中心3天住宿行程...XD

引用:
作者misa
請問shockwave與tommyair兩位大大要加入受害者的行列嗎?

以下是目前有遇到問題的網友們
===========================
aug
GaryV
zideaddin
aleslie
shinings
moralman
misa
upman1943
ray7026

misa 2007-02-07 01:09 PM

引用:
作者mickwen
恭喜受害者No.10出現
就是小弟我啦~Orz
獎品VP930B Viewsonic快修中心3天住宿行程...XD


mickwen兄再加上這一頁頂樓的兩位大大已經湊成一打了......

mickwen 2007-02-07 01:38 PM

引用:
作者misa
mickwen兄再加上這一頁頂樓的兩位大大已經湊成一打了......


= =
聽說這VB930B在市場上叫好不叫座
況且螢幕保固3年
目前不知什麼原因停產
開始發售到現在應該未滿兩年吧
目前這邊用過的就已經「一打(?)」人有硬體障礙了
感覺上不是很好 :jolin:
雖然色彩表現上和反應時間上真的挺不錯的
否則我也捨不得把之前用的CRT...三隻鳥的p75f換掉
起碼我的眼睛沒那麼銳利Orz

fow560 2007-02-07 02:19 PM

看起來像是螢幕的顯示晶片有問題
VP系列不是最頂級的嗎?
怎麼還會有這種情況?

tommyair 2007-02-07 06:26 PM

引用:
作者misa
請問shockwave與tommyair兩位大大要加入受害者的行列嗎?

以下是目前有遇到問題的網友們
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我都ok......只是為了爭一口氣


還有唷 昨天忘了獎 那次有跟客服提到換別型號 貼補差價
竟然有夠誇張 還算折舊率 好吧 我都ok 但是送修才1個月就掛太扯了 還同樣的問題
我要求換VP2030b的貼補差價 算法如下
當初官方網頁寫 vp930建議零售價(含稅):24,xxx 多

客服竟然用=>18xxx(vp930內部報價)-[vp930我買的價錢*折舊率]=大概要補差價11xxx多(
且當時vp930市場還在14xxx 而VP2030b(當時市場還在19xxx) 我乾脆買新的算了
我就當場火了 欺騙消費者 網站寫的是騙人的唷 客服小姐當場啞口無言
再來就是 vp930用內部售價 來算折舊 說不過去吧

我也跟客服說我能接受的是
1.VP2030b建議售價-(vp930建議售價*折舊率)
2.VP2030b內部售價-(vp930內部售價*折舊率)

到最後演變的下場是他去倉庫找庫存 竟然有唷 真不知改說啥

misa 2007-02-07 11:23 PM

請問tommyair兄您送修幾次了呢?
小弟共送修三次,一次新品不良,兩次使用故障
再壞一次,我一定會掙取不貼錢升級換新

如果螢幕發生問題,最好是播0800-061-198這支優派的服務電話去反應
打去捷修網很難得到可以讓自己滿意的答案

=============================
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misa 2007-06-15 03:27 PM

唉...

小弟的VP930b又壞囉!!

第四次送修,這次的故障情形之前也有網友遇到過一模一樣的

唉......


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