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powerbook 2007-01-20 11:43 PM

請問有壞軌也可以送修嗎?
還是要自己先跑DFT TEST看看,若DFT修不了再送修呢?

cys070 2007-01-21 12:01 AM

引用:
作者powerbook
請問有壞軌也可以送修嗎?
還是要自己先跑DFT TEST看看,若DFT修不了再送修呢?


有壞軌就可以送

我沒跑DFT TEST~當然你也可以跑一下~
我是copy資料出現問題~
用dos 掃有壞軌就去請 RMA的網頁
做幾題問答回答YES or NO然後就會給你RMA號碼

包裝我也放一張只上面註明我是壞軌
送修後依它們回信講是10個工作天會到(我七天內就拿到含假日)

換一顆良品(新的)給你

powerbook 2007-01-21 02:15 AM

引用:
作者cys070
有壞軌就可以送

我沒跑DFT TEST~當然你也可以跑一下~
我是copy資料出現問題~
用dos 掃有壞軌就去請 RMA的網頁
做幾題問答回答YES or NO然後就會給你RMA號碼

包裝我也放一張只上面註明我是壞軌
送修後依它們回信講是10個工作天會到(我七天內就拿到含假日)

換一顆良品(新的)給你

嗯嗯~~那再請教一下
http://www.post.gov.tw/post/interne...x.jsp?ID=190103
我用以上郵局提供的中文住址翻譯英文後
出現"通用拼音英譯地址"及"漢語拼音英譯地址"
包裝上要寫那個呢?("通用拼音英譯地址"?還是"漢語拼音英譯地址"?)

包裝外寫
From :
我的英文地址
(需要寫中文地址及連絡電話嗎?)

TO :
TW LC 收
Taiwan DCP
No 179-14, 18 Neighborhood
Lu Ju Village, Lu Ju Township
Taoyuan County,
Taiwan 338, ROC

桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
contact number : 886-3-2121234 Ext : 309,310
轉日立HGST硬碟維修人員
RMA # xxxxxxxxx
End User Warranty

還需要寫什麼嗎?
另外需要在內部寫張紙一併附上嗎?

謝謝指教!!

cys070 2007-01-21 07:40 AM

引用:
作者powerbook
嗯嗯~~那再請教一下
http://www.post.gov.tw/post/interne...x.jsp?ID=190103
我用以上郵局提供的中文住址翻譯英文後
出現"通用拼音英譯地址"及"漢語拼音英譯地址"
包裝上要寫那個呢?("通用拼音英譯地址"?還是"漢語拼音英譯地址"?)

!!


寄國外是用通用拼音~(漢語那種東西是後來搞出來的)

外包裝你寫中文就行~( 記得寫RMA號碼和zip code)

裡面付上你英文地址電話~RMA號碼這些~

DavidZ 2007-05-03 01:56 PM

現在的地址還是在 桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號

上個禮拜壞了一顆HDS722516VLSA80 (有嚴重壞軌)
4/23禮拜一寄出,5/1禮拜二就收到了
應該是一顆同型號的"良品"
正高興的裝上去使用一天而已(當下載碟)
昨天(5/3)晚上開始發出怪聲,接著越來越嚴重 :shock:
最後還演變成偵測不到它 :cry:
又要再申請一次RMA寄回去了 :stupefy:
可是下次再收到...還敢再裝上去用嗎...

小強lenbo 2007-07-12 02:30 PM

奇怪?小弟我從HD Tune看到的Serial Number去查保固,結果竟然查不到說…
還是說看HD Tune顯示出來的Serial Number不準,
要去看硬碟的貼紙上的才行?

moninca09 2007-07-12 04:24 PM

引用:
作者DavidZ
現在的地址還是在 桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號

上個禮拜壞了一顆HDS722516VLSA80 (有嚴重壞軌)
4/23禮拜一寄出,5/1禮拜二就收到了
應該是一顆同型號的"良品"
正高興的裝上去使用一天而已(當下載碟)
昨天(5/3)晚上開始發出怪聲,接著越來越嚴重 :shock:
最後還演變成偵測不到它 :cry:
又要再申請一次RMA寄回去了 :stupefy:
可是下次再收到...還敢再裝上去用嗎...


以前你收到維修品一個月內,再度出問題
您申請RMA時可以請他們負擔收回去的運費
他們會派人來您家收
IBM跟WD都是如此,換成Hitachi就不清楚了
WD比較有意義,因為寄新加坡要300左右,很貴

小強lenbo 2007-07-12 11:42 PM

引用:
作者小強lenbo
奇怪?小弟我從HD Tune看到的Serial Number去查保固,結果竟然查不到說…
還是說看HD Tune顯示出來的Serial Number不準,
要去看硬碟的貼紙上的才行?

自問自筨:
HD Tune看到的Serial#與硬碟貼紙上的不一樣…
不過,好像沒超過一年的Serial#
都會顯示成請退回原購買商的樣子?

a965977 2007-07-14 01:59 AM

請問出貨給筆記型電腦用2.5吋硬碟
也可以這樣查詢保固以及維修嗎?

imggy 2007-07-24 07:38 AM

引用:
作者marslai
上個禮拜我也送修了一顆T7K250 SATA 250G的硬碟
原本以為會延長保固或是變成T7K500的250G回來
結果保固依然是我送修那顆的保固日期
而硬碟回來的還是T7K250............. :cry:
不過自己玩壞的硬碟 Hitachi還是還我一顆全新的硬碟
感覺Hitichi還蠻乾脆的

跟我一樣ㄟ....
本來以為容量會加大...保固變長
結果收到物品時跟原來的都一模一樣


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是05:27 PM.

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