不過食品壞掉而且是熟食很難判別說，上次的培果是因為發霉，但是發霉不是一下子的事
如果是考雞臭酸卻可能幾小時就臭酸~萬一人家不認帳實在很難處裡。

我想.您的語氣有點重了.若今天發生在您身上.您可以接受XX福給您如此的回應??

服務業就該有服務業的SERVICE.尤其是有關身體健康的食品.怎可容許他們打馬虎?當然不是要去得到什麼回饋.而是要讓他們真正能夠改善!尤其這家賣場.前兩年的黑心電視.當風波暫歇後.在他們的DM上.依然看到這些電氣產品再度出現.這又代表什麼?消費者在他們心中又算什麼?

如果真覺得不爽,就先電話告知XX福,他們東西有問題,並且已逕自送具公信力的檢驗單位化驗...
這樣就好了...用不𤥢生什麼氣嘛...反正...雞都到過你的嘴巴了...

遇到同行的 :like:
我是爽區 50部門 安全課 :laugh: :laugh: :laugh:

沒圖沒真象啊......

不是都拍了，還不快貼出來

看有沒有立委 想上電視 可以去找立委------保證有用

關於申訴... 小弟曾有多次經驗，但已忘記是從哪一年、那件事開始的，就從我記得的開始算吧！

東森cable：
無故斷線這就甭提了，比較大條的是，換烏龜沒告知要繳網路電話基本費，等我收到帳單後才知道，接著小弟便打電話給客服抱怨，先停掉網路電話，再來只繳網路費用，其間一來一往，都沒有人能告訴我該怎麼處理這筆費用。
直到快屆滿一年的聖誕節前夕，一位女士打電話給我，關切這筆費用為何一直拖欠，小弟也委婉告知，當初小白龜用得好好的，是你們工程師問我要不要換新的烏龜，結果換了一隻既大又難看的黑龜，裝機時還是小弟問，工程師才提起網路電話功能，但我並不需要，是那位工程師告訴我「沒打的話就不需要付任何費用」，不然你可以去查查我是否有撥打過任何一通電話，今天我不是在乎那一點點的月租費，你也可以去查查，每年好幾千的網路費我有哪一次拖欠過；結果那位女士真的去查了紀錄，隔了不久又打了一通電話來，先跟我致歉，也免了這筆延宕未決的月租費。

工燈處：略(申訴後立即得到改善)
中華電信：略(申訴後立即得到改善)
泛亞電信：手機優惠到期，辦理停話後，又多扣了幾天的費用，申訴後得到退費。

近期的...
大潤發：購物返家後，發現發票上多打了一項物品，申訴後得到退費。
BRITA：網購後，打電話給客服，詢問如何處理保固卡，但客服實在有點…
結果保固卡一寄渺無音訊，直到後來東西故障，小弟去E給該公司，結果，
一位男士(應該不是客服)打電話給我，說保固卡可能寄丟了，但沒關係，
他會把產品故障的部分，寄一個新的給我。

還有其他哩哩扣扣就不再贅述，總之，申訴時要記得，態度要強硬，但要有禮貌，不能咄咄逼人，
也別一通電話打過去就破口大罵，對方也是人生父母養，修養再好也禁不起如此羞辱，
能冷靜下來才能得到雙贏，善用所掌握的優勢，但不能獅子大開口，以常理來說，您也可以試想，
如果對方是消費者，而你是業者的話，你會怎麼應對。

我很久以前（約兩年前）也是吃了XX福賣的啥香草烤雞.........
吃了一口覺得肉質爛爛的 :jolin:
當晚全家就拉肚子 :stupefy:
我媽把剩下的雞肉跟發票拿去服務台說食品有問題.....
結果他們說缺了標籤無法處理 :mad:
我媽從此就不在那裡買有關雞肉的熟食 :unbelief:
害我還挨了一針外加拉三天肚子 :cry:

我31的..:jolin: :cry:

不過真的啦 熟食我真的不碰 別家我是不知道 我們這家 倉庫跟廚房是接一起的.
呵呵...反正 看久了 就不想吃了....
我也有同學做過熟食呀....
曾經.......
他想買一個牛肚回去吃((那時他剛進去做)) 結果一個比較老的跟他說 你敢吃唷?那是上個月沒賣完 放到冷凍庫的耶 只是又拿出來魯....我同學說..:eek: 醬怎賣呀.. 那個比較老的說 啊沒關係啦 保存期限還有一個月..:jolin:

我不只熟食不碰 我連麵包都不碰

這種事情是打電話講不通的..
在沒有親臨家樂福接觸前就用電話聯絡說要上媒體..找消保官..應該是一種威脅吧?
這就是我的語氣這麼重的原因..
至於家樂福的回應前面也有網友說了..
電話客服根本沒有權限處理...
當然要回家樂福去據理力爭...

如果我的語氣太差...跟樓主說聲抱歉..
但是你開版時的表達方法讓我以為你只是想噱一票的..

而我手上還好幾千元的家樂福禮券真不知道可以在這賣場買什麼???