2405是PVA沒錯,我是指樓主跟a892117兄的2005的情況.

今天打給DELL
居然沒人接聽.只好打到技術部門..
這次接的又是不同工程師..我又把問題講了一遍...
得到的答案是..又要我等...
因為我的問題是上一位工程師填維修單的..
不過他居然說..別台的2005fpw很少有漏光的問題.
..還要我寄漏光的照片給他看..但是收信是客部門的事..一樣要我等候回應.我真的搞迷糊了...
剛剛又DELL打來一通給我.又要把我的問題轉到更"高級"的部門處理.還問我的"屏幕"是否搭配"台式機"....Orz

唉..真的是花錢找罪受..買LCD怎麼那麼困難阿..

a兄體會到當時我要退退不掉的困擾了吧∼
好像皮球被推來推去...
不過Dell能退不能換(難退更難換？)的政策真的很奇怪，
所以建議還有一個辦法是把它退掉了，再買一台~

今天(12/27)dell還沒打電話來,準備明天打過去問狀況

a892117兄的螢幕是哪一版本啊?
我的版本是A02 2005八月 中國製

聽了haowulin兄的心得後
我想.........我應該會退掉吧

我一樣也是A02 2005/10

剛才又打一通00801651227-7給DELL的客服
這次接的又是不同的人.我忍耐的又再一次描述我的問題.但我這次跟他說我要退貨!!

當然..DELL又把問題推給技術部門.說他無法決定可否退貨!!需要主管知會才可辦理退貨!!
我就跟他說.技術部門我已聯絡過3次.都會說重視我的問題.會幫我處理..但皆無回應!!
客服又推托說.他沒有找到我的維修派工單.需要維修部有單據才能處理!!

後來我就說.這台螢幕不能換良品我就要退.今天要給我答案.不管妳們那麼多.我已經不能再等了!!!!

後來留了我的電話後我就掛電話了...感覺對方還是無動於衷..

感覺DELL是故意要拖過14天再來個不理不睬!!

該怎辦!!??

是喔! 我的是ACER2416W完全沒漏光阿~

http://www.wretch.cc/album/album.php?id=tkho&book=1

我2405也中招摟 :jolin: :jolin:
感覺上好像這批購買風潮所出的機子都有漏光這問題!
雖然我漏光還不算嚴重 :cry:
(關燈畫面全黑四個角落均有出現，開燈全黑要很注意去看才看的出來)
但畢竟這LCD要價30K出頭...感覺好像有點不值!!

只不過今天打電話過去詢問後，總覺得技術部門服務態度怎麼跟當初撥打訂購電話內那甜美的女業務聲有著"天大的差別!!!" :jolin:

不知板上有誰可以提供最直接迅速的退貨服務電話????

看樣子..我們要不要來個"團退?

不過你的2405應該沒我的2005誇張吧!!!!

我用過其他的2405(三爽面板.v1.9.對岸製)也都沒漏光..

亮度似乎調的很低，白色不像白色，倒是有點像銀灰色，用 50% 的亮度再照 RGB、黑色、白色就知道有沒有漏光了，不過黑色漏光不嚴重不會有什麼大影響，其它顏色漏光才慘。


真的想退...若 Dell 推三阻四，打給當地的消保官處理應該會快一點，不過就算退了打算買什麼？

DELL不是有14天的滿意鑑賞期?
難道說14天內退貨(非換貨)也會被刁難嗎?
我上星期也訂了一台
想說有漏光問題就退貨再訂
但看討論好像不太容易退貨成功的樣子...
不知有人可以分享成功退訂的訣竅嗎
謝謝~