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-   -   愛爾沙居然不保固 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=55599)

lwcds 2001-11-17 04:46 AM

還有更扯的
全新未拆聯強保固盒裝PIII 1G出價2500跟人買
還說對方開5000太高且跟市價相同:rolleyes:
:confused: 乾脆他賣我們算了


尤其每當出現專業繪圖顯示卡題目時
就一堆"高手"PO五四三的晶片
連價格.效能.用途.市場區隔.目標對象都不清楚
就自認"專業"的在那誤人子弟
廢言一堆,重點沒一個字,只會看雜誌.........................

blair 2001-11-17 07:11 AM

引用:
Originally posted by lwcds
還有更扯的
全新未拆聯強保固盒裝PIII 1G出價2500跟人買
還說對方開5000太高且跟市價相同:rolleyes:
:confused: 乾脆他賣我們算了


尤其每當出現專業繪圖顯示卡題目時
就一堆"高手"PO五四三的晶片
連價格.效能.用途.市場區隔.目標對象都不清楚
就自認"專業"的在那誤人子弟
廢言一堆,重點沒一個字,只會看雜誌.........................


呃...有在看雜誌的也不會不知道繪圖卡和娛樂卡的差別...:D
簡單的說...那些人就是...大家都知道的嘛...:D

藍斯洛特 2001-11-17 07:46 AM

那裡買賣東西總是有一堆人出來擾亂市場行情,還有一堆光華牌的工程師自認為很厲害,並總是能未卜先知說市場未來的走向就覺的很可笑,並且三不五十就罵XXX東西很爛.........有時真會想說:[你是業界的嗎??現在在那家研發公司,改天去貴公司訪問一下],套一句我以前說的話""電腦界沒有所謂爛的產品及廠商,只有設計不良和品質不太好的產品""


越來越偏題了,也該適可而止了:)

㊣♂兒 2001-11-17 12:33 PM

說的真好...:)

有些產品在設計過程,本來是很棒的東西
但常常就因為豬頭上級的決策,EX:早賣早賺,潮流導向
就搞砸一堆東西

除了在結案期沒有假日,公司如窩的待到暗無天日,沒事還得應付內部的勢力鬥爭
薪水SOSO

電腦軟硬界,真難混

askz 2001-11-18 08:36 PM

請問klorc,你的ELSA的卡現在情況如何了?修好了嗎?ELSA的客服如何?

Klorc 2001-11-18 10:45 PM

引用:
最初由 askz 發表
請問klorc,你的ELSA的卡現在情況如何了?修好了嗎?ELSA的客服如何?


上禮拜4寄過ㄑㄌ
尚未回應

真希望他換給偶心ㄉ

S.E.F 2001-11-19 04:48 AM

引用:
最初由 lwcds 發表
拜託~~這關艾爾沙啥事.......:confused:
是代理商認知的問題吧
基本上如果..."不是"!......."人為因素"!!!
寄回台灣艾爾沙就能立即得到完整善意的優質服務
本人GL III及DCC他們工程師可是親自以電話和網路技術服務與指導
而且還歡迎本人到他們那去交流,而且寄件物品郵資都由他們負擔
前一次清顯示卡散熱風扇時,不小心把電線扯斷
他們二話不說立刻寄了一組完整的散熱系統給我
還問我需要什麼支援呢!
電話中還焦急的關切原因(我可是感動不已)
我發誓除艾爾沙我可不用他牌
台灣所謂的專業大廠可有這樣的親切負責態度和服務嗎???
我可不指望......雖然他東西貴了點.....但服務絕對沒話說!


聽起來艾爾沙的服務態度很好喔,我是V8200 DELUXE的使用者,我個人覺得華碩的服務態度也不錯喔!

就我的經驗,當我的V8200發生不明問題時,找買的店家太遠也太麻煩,所以我直接將問題用E-MAIL給華碩網站所附的技術服務信箱,一天內就得到回應並取得電話聯繫,經由電話持續數天的聯繫一一排除外在硬體因素還是無法查知確切問題,這位專員先聯繫代理商台碩,然後建議我去台碩那邊測看看,由於主機板也是華碩也由台碩代理,在不確知問題硬體但懷疑顯示卡有問題的情況下,我把整台主機搬去代理商那裡,經由測試,雖然還是不知真正問題所在但可以確定是顯示卡的問題,於是馬上換個新的並重新貼上保固,並說有問題再聯絡....................本以為上萬元的顯示卡換新的要費一番唇舌的說,目前更換後的顯示卡已經使用三個月了,沒有再發生問題!

所以,除了艾爾沙,我也覺得華碩及代理商台碩服務態度也不錯!

好的服務品質可以打消因問題零件所產生的氣憤,相反的可以讓消費者在心目中建立一個好的形象,對他們未來產品的銷售有正面的幫助!當然,產品本身的品質也不能太差,如果相同產品一直出問題,廠商再好的服務也是無法挽救消費者已經失去的信心!

可是,我還是不知道我之前那張顯示卡到底出了什麼問題..................

blair 2001-11-19 05:46 AM

引用:
最初由 S.E.F 發表


聽起來艾爾沙的服務態度很好喔,我是V8200 DELUXE的使用者,我個人覺得華碩的服務態度也不錯喔!

就我的經驗,當我的V8200發生不明問題時,找買的店家太遠也太麻煩,所以我直接將問題用E-MAIL給華碩網站所附的技術服務信箱,一天內就得到回應並取得電話聯繫,經由電話持續數天的聯繫一一排除外在硬體因素還是無法查知確切問題,這位專員先聯繫代理商台碩,然後建議我去台碩那邊測看看,由於主機板也是華碩也由台碩代理,在不確知問題硬體但懷疑顯示卡有問題的情況下,我把整台主機搬去代理商那裡,經由測試,雖然還是不知真正問題所在但可以確定是顯示卡的問題,於是馬上換個新的並重新貼上保固,並說有問題再聯絡....................本以為上萬元的顯示卡換新的要費一番唇舌的說,目前更換後的顯示卡已經使用三個月了,沒有再發生問題!

所以,除了艾爾沙,我也覺得華碩及代理商台碩服務態度也不錯!

好的服務品質可以打消因問題零件所產生的氣憤,相反的可以讓消費者在心目中建立一個好的形象,對他們未來產品的銷售有正面的幫助!當然,產品本身的品質也不能太差,如果相同產品一直出問題,廠商再好的服務也是無法挽救消費者已經失去的信心!

可是,我還是不知道我之前那張顯示卡到底出了什麼問題..................


yeah...真正好的售後服務是值得消費者多花錢買的! :D

Klorc 2001-11-22 03:25 AM

謝謝各位大大
今天收到消息
愛爾沙要換新ㄉ給我耶
至於我ㄉ標題是為ㄌ引人注目
我也說ㄌ是展機不換給我
對愛爾沙ㄉ愛用者說聲抱歉

不過是愛爾沙才那ㄇ好
其他展機代理ㄉ東西是不趕恭維ㄌ

上次那條256mbㄉ記憶體
過5天就掛ㄌ
趕緊天前換創見ㄉ

買展機ㄉ東西
要先拜拜~香用好一點ㄉ

Jesse Ting 2001-11-22 05:31 AM

我只會去超頻者天堂看看文章,打打白爛,賣賣東西...
討論區我是不想去碰的. :rolleyes:


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