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~如果實情告訴店家、直營中心還不肯換，何不乾脆裝傻，把掉的零件收起來，找不同的服務人員說不穩要求更換。

以創見來說應該是會直接讓你換才對，之前去換過一次，跟他說與主機板不合要換其他晶片的(是真的不合)，他換的很乾脆，拿出其他的讓我選。

創見對於品質的要求很高一個在PSC的朋友說的

所以才對這種誇張的事情沒辦法接受吧

排阻掉了嗎... 直接掉下來真扯

引用:

作者dhhhh.tw

大家好！我是CORSAIR海盜船客服專員！

先聲明在此不是來批評的哦！請勿反應過度...
我認為聲明終生保固就應該有所付出有所犧牲，因為有太多不可預期的變數了
就我們代理海盜船記憶體來說吧！

我記得在七月份有一次進貨，因為我們要貼保固標籤，一打開就發現SPD掉下來，
寄給美國原廠...馬上就換一條全新的記憶體過來，完全沒有問題什麼原因！
另外還有一次就是我們在參展，後面有人撞擊結果玻璃掉下來(剛好是陳列CORSAIR的專區)
結果有一支512MB DDR400當場被玻璃給腰斬，這是合理的人為損壞吧！
結果我先問美國業務，他告訴我！小事，送來我換新就好了～結果也是一樣無條件換新品結我們
然後他說一句話，終生保固就要有所犧牲，這才是負責任的態度！
其實就算是人為也不會有很多這樣的案例！總不會有人一次買100支然後全部弄人為損壞吧！
因為想也知道這是惡意的。如果真有這種人一次弄壞10...

你們是代理商多少好商量，但人家是顧客，一切就照規定來走
我也有一隻創見的記憶體，被我不小心插到金手指燒焦
我去創見專櫃老實跟他說，他說只要200元，而且換一個全新的給我
我本來還以為沒保固了，但我很高興有一個全新的記憶體

運氣問題吧!
我之前買過一條威剛的RAM,
也是發生過跟樓主同樣的情形,
不過店家倒是很爽快的換一條新的給我.

引用:

作者tody

同意..

他們是在做生意的..是幫主生產廠在台灣代理作生意..一定要給予福利`照顧..怎麼說都是"一條船上"的人自己不願意造成的傷害.一定要視同己出處理!
但是如果是個人消費者造成的.我也不相信自己打過去還會理你 ....:ase

引用:

作者kingleo

通常來說
買記憶體的時候
店家應該會拆開包裝貼上店家自己的保固標籤(至少在電子街我常去的三家店家都是如此作法)
順便做初步的檢視看記憶體有沒有明顯的外傷或是使用痕跡(主要是給顧客看，通常老闆自己也會看一下)
我不太清楚樓主是在電子街的哪一家買的，但以我的印象，電子街裡面水準不是太差的店家，應該不會直接沒拆封就拿給顧客了!!
樓主當作學經驗吧!! 但........你運氣真的不太好

不過我在新竹買的經驗都是不拆封就直接拿給你,他們就是一付壞了就直接找樓上的創見的
態度....

引用:

作者dhhhh.tw

各位大大不用狂鞭海盜他們啦 :laugh:
海盜很好沒有錯
而從這篇代理商的回文我們可以得到一個訊息
在台灣買海盜牌不只是終身保固而已
是完美保固喔
你就算讓記憶體攔腰斷還是可以無償換新的
雖然比我在美國買海盜貴不少
但想到這個就會讓人覺得錢花的有價值了 :yeah: :like:
這代理商真不錯 :laugh:

另外有關創見記憶體保固的問題
我那時買我laptop用的 Micro Dimm
我去直營店買的(沒辦法,那時高雄一般店家那會舖這種貨色 :stupefy: )
上面只有雷射標籤
因為店員跟我說他們保固只要認那個雷射標籤就行了
laptop還能現場測(店家會建議laptop要當場測相容性)
Desktop只能回家測了吧
所以在這種情形,樓主真的很倒楣說
不知道後續發展如何 :confused:

創見....新品NG很多....代理商送修&換貨超慢.....:laugh:
但是自己寄去創見客服是還挺快的.........:D
但是新品故障率高這點實在很難忍受...........:jolin:

創見的品管有很大很大的問題.