如果這樣的話 , 那個 dave 為何不會被總公司給開除 ??
他們應該是很重視評價的 , 不是嗎 ?

coz cat has nine life....

:think: :think: :think:

haha 看來 Tommy 也是被他搞風了
你去別家有比較好嗎? 有沒有什麼辦法他可以當場換一個 LCD 給我? (我只有一個 lcd 又要天天用.....)

Thanks for your help man, much appreciated

its the other way around .....

:laugh: :laugh: :laugh:

喔∼Metrotown 的那個 Futureshop 呀 Orz...

加油...

我覺得，唯一給那個爛人的 Lessen，就是樓主出錢提出告訴。
多半 Futureshop 會跟妳私下談和，然後真的把那個 Dave 給砍掉（除非他有關係）

拉回主題

樓主先不說那個manager態度的問題

其實你好像搞不清楚產品保固的定義

好像沒有一家公司賣的產品,
可以過了4年後,產品有問題換一部新的

一般都是東西買來1個月內有問題<---換新
超過1個月<---送原廠維修

一般所謂保固一年的,就是1年內有問題,維修不用錢(人為因素除外)
但是大的公司一般都會直接換部新品或良品.
extend warranty是要連修三次(同樣的問題)才會換新的
所以送回原廠是一定要的..

你去Metro找一個叫做Sam 的 supervisor...
他是台北人,他應該會幫你,
我的筆電就是跟他換到的...M30--->M60, 貼差價100 CDN...

不過你自己也要注意延長保固條款,
你就先讓Sam幫你送修,不行再跟他講道理,
因為按照該保固,你需要送修三次,第四次才換新...
或是,維修超過60天才換新
我當初是因為拖了8x天,所以他才給我新的

而且你這台已經四年了,廠商說不定都沒料修了,你就送修一次,
按照該條款,如果不能修,就換新,以這條來看你拿到新機的機率也很大啊

沒有必要跟他吵到翻掉鬧的大家都不愉快...

祝你好運

在美國的話 有聯邦交易委員會 可以申訴 加拿大應該有類似的吧
https://rn.ftc.gov/pls/dod/wsolcq$.startup?Z_ORG_CODE=PU01

對了...要弄壞很簡單

找個月黑風高下大雨的夜晚...

給你的LCD來個220V的電...


他就要給你一台新的了...

工作人員有義務告知消費者完整的保固及交易規則
.這種事多半的賣方都不會主動講完整.都要我這消費者自己去問