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yama 2005-10-07 12:57 AM

拿去麗台換過兩次顯示卡的電容
回來是大的換成Nichicon小的換成OST
參考看看

主機板就不清楚他們是否會過保固免費更換

不過麗台的維修速度有待加強
一修就是21天

stanleyding 2005-10-07 01:03 AM

嗯, 真的就如 BorgMu 所說....該來的躲不掉....:D

ddr 2005-10-07 02:05 AM

GSC早就列為拒絕往來戶了

eriklu23 2005-10-07 03:49 AM

算出GSC使用時數的人真是利害...
精準無比...
時候到了一定爆..佩服到六體投地 :jolin:

無名士 2005-10-07 08:42 AM

我三個星期前才幫朋友送修一片麗台的主機板,K7nCR18GM
nForce2 Micro-ATX合板,其實這片是我兩年前賣給朋友的哈哈.....
至於為啥當時會賣掉,因為下面幾個原因
1.比起VIA/SIS的內建顯示,在分享主記憶體後顯的系統效能嚴重下降,不知是否當時的驅動問題
2.還有他的內建網路跟我的PCI(久森)的HUB衝到,經過HUB網路就不通了XD!!
這也是所有我使用過的各家版子中(包含其他我所使用過的其他家nForce2的粄子)
唯一會衝到的一張,
3.繼2的問題,隔天去店家換過一張仍一樣衝,想說是否BIOS問題,
所以自己去麗臺網站下載刷了一次,明明過程都OK,顯示完成並照指示重開機後就掛掉不開機了!!
天呀!這是真的嗎,對這刷了各家BIOS不知幾十片的我竟然第一次刷麗台的BIOS就刷掛了,
心情真是惡劣到極點,第三天再度送去店家,
因為我太誠實了,店家說刷壞BIOS人為因素只能送修不能換新品了.....
雖然心裡有數,不過還是會想要不是我熟的店家還沒賣這樣規格的板子,
我也不會跟你買落的不能換的下場....然後才買的新品一送就是一星期XD
4.回來後的板子就是現在這張了,整張滿滿GSC電容,這片真的是"全"GSC不論大小有無防爆紋!!

就這幾個理由使的我終於忍痛把這張當時價值3千多的粉貴的合板在封存半年多後以賤價2000賣給朋友了
而這次送修的問題呢,當然也就是爆電容了....不過沒樓主這麼好運,
不過爆了五六顆,已經會一直當機+重開機了....
雖然是自己騎車送去總公司的,不過回來是麗台用快遞寄回的,免費喔!
雖然最後的感覺服務還免強能接受,但是過程稍嫌久了點兩個星期....

不過讓我比較不滿意的是,網站上的保固條款寫的相當模糊,
因此在送去之前有先Mail去問過,問一些關於保固期的問題以及換電容更新BIOS是否收費的問題,
因為當時買這張板子的時候大多還沒提供三年服務,所以在這樣的模糊情形下才想去問清楚,
因為有想過,若是沒保固了又要附的費用太貴就乾脆不送不修了,叫朋友升級K8 Sempron比較快,
結果回信只有請直接送至麗臺地址XXX,待檢測後如需費用會去電通知.......
我連何時購買的,版子的序號都給了,查一下不行嗎?
我連要做啥都寫的明明白白了,就是要換電容跟刷新支援Sempron的BIOS,
有沒過保,換電容跟刷BIOS要不要付費,要付的話費用是多少,這樣不能回答嗎?
難到公司維修費用沒有項目定價隨便開?還是這只是系統的自動回覆信息呢??
意思難道是,反正拿來就對了,就算過保付費太貴不修也要跑一趟或是負檢測費嗎?

回信中啥都沒說明,心想好吧,我就給你賭一次...若真是這樣從此把麗臺列入黑名單,
還好最後的結果尚可接受,只不過這種啥都問不到的Mail客服,有跟沒有一樣;
且在問不到明細維修費用的情況下,誰知這次讓我尚可接受的結果是否是個案,
同樣的情形下次會不會不一樣的處理而要收費了呢?

順便贅述一下送修過程
某星期一親自送到總公司在18樓(電梯到16樓時驚見大宇資訊...呵呵,原來在這裡呀)
當時時間下午1點多快半了...服務台竟然沒人(休息時間過了吧??)
結果一些拿著報紙雜誌咖啡杯的先生小姐一個個聊天經過沒人理我....@"@
好吧!自立救濟抓到一個貌似和藹可親的小姐NO.1趕快問一下,請問貴公司客服部在那兒??
小姐NO.1:.........阿.....你要維修嗎?(回:是呀!)
小姐NO.1:有事先聯絡過了嗎?(回:有的,上星期五Mail過了叫我直接送過來)
小姐NO.1:喔....哪你請等一下喔....說著問著旁邊的剛好經過同事:某某(小姐)在哪裡......
(不知道嗎??客服部...還是根本就沒有這個專屬的窗口??那一般就是櫃檯了負責吧)
看著無奈貌中的小姐NO.1又等了五分鐘左右又一個拿著咖啡杯的小姐NO.2來了(挺可愛的),
貌似管櫃檯的!又好像不是??不過至少這位小姐NO.2她知道要幹麻了,轉個身就從櫃檯後邊拿出維修單給我填
(那剛剛的小姐在裝肖維!?)
好吧開始填維修單
(汗!!全英文的,這裡還是台灣嗎?還是他們都只收外國人的維修件呀,沒差,算了基本的我還看的懂)
另外附註請將所有有防爆紋的GSC通通換掉,希望能都換成品質不錯的電容
寫完後小姐NO.2拿去COPY一張,離開前問了一下小姐NO.2通常維修大概都多久會好
(我只是想問一下他們的標準維修時程的說)
小姐NO.2:......阿...你明天打電話來問一下看看好了沒吧....(.....汗!!)
算了反正已經拿到維修單了,離開後回到一樓機車旁暖車中拿來看了一下...
嗯~!上面有一格RMA的欄位,不過竟然是空的......沒有單號的維修單.....Orz........
不管了,回家.....也沒想過它真的可以一天就會好...一週後打個電話去問問..一位先生的接的
他也沒問我單號,只問我送修啥東西,型號多少何時送修的,然後跟我說要維修時間兩個星期,好了後會寄回
也沒告訴我有啥相關的收費事宜,然後真的在送修兩個星期後收到了換好電容的板子(由新竹貨運送來的)
看了一下BIOS版本的發布日期,嗯應該是有更新了,所有有防爆紋的都換了不錯的日系電容,
不過卻在供電部份有四顆大的只換成OST的..只能嘆個氣了,還能怎樣.......
結論...雖然沒到列入黑名單但是仍舊不夠讓我有信心....這四顆OST是啥意思!?


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