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ash11 2005-10-01 01:07 AM

引用:
作者DURACELL
樓主,試試看玉山銀行吧.
昨天出爐的十大服務業服務態度評比,金融類第一名!
而且就我們公司跟玉山配合10年的經驗看來,沒有不愉快的經驗!


我女友就在玉山銀行
上次有一位顧客等太久
結果打電話申述
分行經理把監視影片調出來看
把相關員工叫出來罵
我女友還被罵到哭
站在女友立場 我只能說他是奧客
站在客戶立場 我想玉山是很重視這個的


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