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- - 創見的保固到底是怎麼樣????
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那就不要買啊~~我想創見很樂意少一個這種客人 |
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沒錯 打個電話去總公司 投訴抱怨 哭腰一下也好 讓他們知道你不是好欺負 好惹的 下次去之前 最好帶個DV或DC 或用手機蒐證- _ - 然後通報給總公司知道 |
引用:
可能是工程部門對舊品會要求一條換一條...(純個人猜測,我是不清楚創見內部的處理流程) 以消費者的立場來說,我完全同意跟樓主接觸的客服人員態度不是很好,但我不認為拒絕請備品是有問題的 我是覺得,創見的售後服務已經是掛"終身保固"裡面最好的廠商之ㄧ,而售後服務好,並不代表要全盤接受客戶的要求,畢竟很多情況只要有第一次,後面衍生的問題接二連三就會出現 當然了,樓主如果認為錢多花了而沒有得到想要的服務,也有其他也掛"終身保固"而服務更"好" 的廠商可供選擇... |
我來說一下我的經驗好了,我前天也是把我兩年前買的茂矽顆粒給換成三星tccc顆粒(512m ddr400)
貼了他200元,換ram花的時間不到兩分鐘 地點在台北車站新光三越旁邊那間大亞百貨1樓 |
引用:
沒錯 以這樣慢的處理速度 他們的確是少了一個以上未來的客人 Kingston 目前換貨時程是收到後三天耶 Adata 也在一週內 創見修起來怎麼這麼慢啊??? 繼續觀望 |
妳拿一條PC133去給KINGSTON修看看不就知道了
大家平常都是買新的 "舊"沒有備品很正常喔 不然妳問看看有沒有人修"PC100"32M 可以直接換一條 (以上都是舉例...) 我修過創見DDR266 也是要等的 我在中壢NOVA送修 他說送原廠維修的原因: 太舊了現場沒現貨 |
引用:
但是金士頓、威剛也只有DDR-400這類主流商品才有辦法達到這麼快的維修速度, SD-RAM也是要等至少一星期以上工作天。 |
引用:
那我家住溫泉區 金手指都會腐蝕 這算不算人為呢??? |
我創見 DDR266 256M 在光華被鳥過
ram是網路上買的 - 不穩 - 懶的找賣家了 打電話到光華服務處問是否可立刻換 回 - 可 - 老遠騎車去光華 - 先生你的是舊款雙面模組 不能直接換新 要送修 - .......講了半天 就是不肯換 只好一週後再跑一趟 我有先打電話問耶 難道不能專業一點 負責一點 .... 而且不肯補救幫我免費郵寄.. 坦白說..很不爽 .. |
我的創見隨身碟保固2年還是3年我忘了,
因讀取不到故障,以為可以換新, 曾到過台北站前店,小姐告訴我要送修,無法換新, 我同意,但因隨身碟內資料為公司實驗數據, 請工程師維修時幫忙保留,小姐請我修好時親自回店領取, 但我住中壢,是陪表弟北上買螢幕時順道送修, 但小姐告知有困難,因創見採各點業績制, 若幫我郵寄,郵資站前店支付, 會拉低業績 而該隨身碟並非在站前店買,但仍在保固內,只是剛過一年 我同意寄回我家郵資我付,一星期後收到東西郵資還是他們幫我付了 感覺還不錯 |
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