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- - 關於高雄微星快修客服(我錯了嗎?)
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感謝這位大大分析的如此詳細，我也覺得應該客服沒那麼差，但你真的遇到就不知道該說甚麼，我也是想了很久越想越不對勁，要是今天我就此打住，那更何況一般USER呢?難不成真的自行連絡宇極送修?還是等於強迫升級?所以我才想要跳出來喊一下話，微星的總公司很快就連絡我態度也是一直跟我道歉...經過他們這樣道歉我也氣消一大半...唉....接下來等我把機器拿回來再送他們客服看看嚕(那個中年女子可能會幹的要死 :tu: ) |
引用:
我希望那個女士經由你的調較能正常一點 至於那個男的(微胖的那個)我覺得他不錯 |
看來看去, 應該是安歆不代理光電產品的關係, 才沒有修理; 服務人員早說不就好了, 還惹出這些問題來.....
真是.... 但我真的覺得有些人在作人身功擊哦, 不是很好的行為..... |
引用:
講句老實話,這個應該跟服務態度無關... 是公司政策的關係... 公司叫你這樣做,不照做是給自己找麻煩,如果客訴了就再說囉... 不知道Abit倒了後,大迅會不會也拒收啊... :flash: |
但是我是去修主機板時
遇到那位女士 應對的態度真的是不好! 而且那天又下雨 淋的全身 那時心中真的很淒涼你知道嗎 |
引用:
hpu兄說的蠻中肯的 :) 不過關於大迅,我想不只是要關心Abit,還要關心耕宇 :laugh: |
引用:
如果是公司政策的關係... :flash: 那微星的東西可以不用買的.. :jolin: |
嗯嗯...5/22高雄微星快修中心嘛,don7268兄送修的時候偶就在旁邊!!因為我記得don7268兄說了
一句:"高相容性外框",這個我沒聽過的名詞,所以對他印象很深,原來是PCDVD的網友!! 不過我是送修主機板啦!說到高雄的微星快修中心,那個中年婦女客服,口氣確實是不太好... |
引用:
我就是抱持著這個想法...要是今天他拒修，那以後我要買微星的產品我是不是還要先打個電話問一下我要買的這個產品以後假如出問題他們收不收!?!?那這樣誰還敢買!! |
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="=原來你也上PCDVD 我那時的確有看到你送修主機板.....哈哈....高相容性外框是DVD激光頭在產生老化的徵兆，也可說是看到NERO出現這個訊息你就要檢查一下燒錄器了，我比較過我先前的DR12-A2燒錄的片子我使用多重區段燒錄，大約1GB的資料然後再用BenQ的1640燒錄1GB資料在同一片子，經比對DR12-A2所燒錄的區段可以說是非常不明顯快跟沒燒錄過的樣子差不多了，這代表激光頭或是控制元件部份可能因為老化所以工率降低。 我也不是第一次吃那個中年女客服的虧，只是想說他們作客服可能長期壓力大所以就算了，因為我也做過服務業知道很累，而且現在也算半個同行沒必要把事情搞那麼僵，但這次去真的讓我有點滾起來...... :fear: |
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