嗯，我是想，那台也不小台....如果是寄後蓋，郵資應該比較便宜吧....
而且..他們是製造商，一定會有電路板的備品，換電路板應該也比換整台
給我還划算吧...:P

不用整台寄
寄背版回去就可以了 :)
可以打電話去問獨創客服

3/4上午10:30,剛問過Zynet客服(一位先生),他表示沒有免費或付費的申請換背版,
如果有人換過,應該是產品故障,無A版庫存,所以換C版,
目前市面上應該都是A版,C版還未出貨,也不確定何時會有C版上市,
所以,想要外接用16x的人,就不用考慮了...

姆...
客服說法第三種版本 :rolleyes:

btw, 二月中我打去問獨創第二次時
當初我詢問的問題是
" 我買了貴公司的這外接盒但無法以16X燒錄, 是否是橋接晶片的緣故 ? "
得到的說法是
" 他們知道現在很多人有16X燒錄器, 如果沒辦法上16X, 可以寄回背版更新韌體 "
" 更新方式並不是user自行下載PL-3507韌體更新, 要寄回去讓他們處理 "
" 因為這陣子處理很多, 所以用郵寄的不要親自拿回公司, 因為作業流程約一至兩天 "
" 寄回維修部時要備註產生的問題, 機器型號, 因為他們會測試好之後再寄回 "

我的感覺是
他們內部溝通不良, 客服人員跟維修部說法作法不太一致

那請問一下最新的情況到底是如何？

因為弟也想購買這款外接盒，外型看起來蠻不錯的，不過看到網友回報的情況，讓弟卻步了..... :jolin:

就是 ashanyo 桑說的那樣囉 , 有興趣的話還是可以參考一下 :)

所以,我們就直接寄回去給維修部,是這樣嗎?

Ture....
國外前一陣子就在玩Benq 1620裝外接盒，然後刷EW162i的韌體，原本不能上16x的都可以輕鬆上去。

所以不是單方面的問題。 :)

我是直接寄到維修部沒錯 :)
然後夾一張紙寫說我的情形, 詢問是否更新韌體能解決之類的
10天後收到背版時晶片從PL-3507a換成c版, 裡面有夾維修紀錄之類的東東
我想這種情況應該是被他們維修部定義成 " 維修 "
而不是之前聽客服人員說的 " 更新服務 " 的感覺

什麼是Ture?? :confused: