Ya~~~seagate寄一顆新的HD給我了
真是太今人高興了,沒想到排針斷了也能換新的給我
嗚~~~ :cry:
我2/28晚上用宅配寄出的...到桃園是3/2日了
結果今天(3/7)就收到新加坡寄來的HD,效率真是太好了
保固這麼好,以後不買seagate怎麼說得過去

這麼好哦 :eek: ，我記得針腳斷掉算是人為因素的，想不到這樣也可以換新品，保固未免作得太好了吧。這樣真的是消費者的福氣，不像某牌的代理商，嘖嘖嘖~

在我們這裡, Seagate的服務都是當日的, 拖幾天?!? 那我會被客人罵死! :) :)

Seagate的服務向來就是新品更換, 從來就沒有聽過什麼維修品啦, 貼錢換新啦... 的招數...

有些oem的硬碟,不一定會印在硬碟上面,像我的就是...~_~結果要申請RMA就不給我申請了
說一定要透過oem廠商,結果小弟我只好用英文書信表明自己的難處,希望seagate能代為處理
seagate service也很爽快的回應要我同意支付可能會產生的關稅及其他費用等等的條件
然後雙方同意後seagate就給了我一個RMA,現在要等的就是硬碟能否回家了

大大是服務於西捷嗎？如果是這樣的話，西捷的服務真的可以和創見一樣，為電子產品界的楷模了。 :like:

希捷服務個人覺得比創見好(因為現在希捷送修只要送到桃園的ups轉運站就好了,創見在台中市並沒直營店換)

不知道大哥,您的貨單上有無寫對方寄出的日期?

seagate寄貨是用DHL,所以seagate會給一組號碼讓我們查詢東西現在寄到那了
我的HD是3/4日寄出的....詳細流程如下

大家可以用這組號碼 3253722360
去DHL做貨物查詢 http://www.dhl.com.tw

以下是查詢的結果

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3253722360 Singapore - Singapore Kaohsiung - Taiwan Signed for by: STAMP
Shipment delivered March 07, 2005 10:45

3253722360 - Detailed Report


Date Time Location Service Area Checkpoint Details

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March 04, 2005 15:32 Singapore - Singapore Shipment picked up
March 04, 2005 23:34 Singapore - Singapore Departed from DHL facility in Singapore - Singapore
March 04, 2005 23:41 Singapore Hub - Singapore Arrived at DHL facility in Singapore Hub - Singapore
March 05, 2005 21:13 Singapore Hub - Singapore Departed from DHL facility in Singapore Hub - Singapore
March 06, 2005 02:51 Hong Kong Hub - Hong Kong Arrived at DHL facility in Hong Kong Hub - Hong Kong
March 06, 2005 03:46 Hong Kong Hub - Hong Kong Departed from DHL facility in Hong Kong Hub - Hong Kong
March 06, 2005 15:46 Taipei - Taiwan Arrived at DHL facility in Taipei - Taiwan
March 06, 2005 15:56 Taipei - Taiwan Arrived at DHL facility in Taipei - Taiwan
March 06, 2005 15:56 Taipei - Taiwan Processed for clearance at Taipei - Taiwan
March 06, 2005 15:59 Taipei - Taiwan Clearance processing complete at Taipei - Taiwan
March 06, 2005 17:06 Taipei - Taiwan Departed from DHL facility in Taipei - Taiwan
March 07, 2005 07:16 Kaohsiung - Taiwan Arrived at DHL facility
March 07, 2005 08:50 Kaohsiung - Taiwan With delivery courier
March 07, 2005 10:45 Kaohsiung - Taiwan Shipment delivered

我今天也收到了之前送修的Seagate.... :rolleyes:
DHL包的真的滿好的說 :p

只是送去的新加坡製...回來變成中國製的 :unbelief:

去查一下保固..哇咧...沒有了 :jolin: 原本不是到2006年多咩 :flash:

算了....只要別掛就好啦..... ;)
希望能安安穩穩的使用下去囉 :o

你這寫信去跟他講就可以了
他會幫你改過來 要附上舊的RMA給他 會幫你改過來
或者你打電話到台灣這邊的SEAGATE