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1、已經同意退全額的話，只要抓住這一點，賠償的金額就會變低。

2、市調的工作不是業務、門市人員負責的。這是採購與PM的責任。
連鎖門市是不會找同業調貨的，調貨一定是自己的分店互相調撥，這是既有的制度與
流程。(簡單地說，就是業務騙你！因為業務每天與採購互動的只有回覆銷售量、庫
　　存、何時進貨等等資料而已！）

順發請的律師也不少，這場官司不是不會贏，是不好打。

另外，他們是有通過ISO，但是所有人員都不是完全照流程做，只是拿流程當擋箭牌而已
，這一點北區的順發尤甚（因為北區是另一名親威”死老黃”在管的，超奸超賤）。

看來如果不好好改進的話...他們會是第二個燦坤...

的確...

順發處理態度真的有點....

當初我朋友在順發拿電腦配備給他們組裝的時候,我朋友是拿人家配好的配件清單給順發組裝

當初好像是組xp2200+

然後...

組好後....他們也測試完了...

結果我朋友拿回家開機.....發現顯示的是1800+....

她自己不會調...

結果他就打電話去順發問...

那時候她在學校了...離高雄市的順發很遠...大概30min的車程

順發的回答居然是....叫她自己調看看...說明書裡面有寫....

後來跟她說不會調....

順發居然還說.....那可不可以請我同學送到順發檢查....

然後我同學就說太遠了...

順發居然又說...那你自己先試試調看看...

沒看過那麼爛的售後服務...當天拿回家...當天打電話...居然是這種處理態度....

連聲道歉也沒有....

這是常有的事，網路上按搜尋就會有一堆這種文章了，買東西還是要比價過後再付錢，
尤其資訊展上的 NB 有部份超便宜的機種都是即將停產或出清的機器，在資展吃過一次
虧後現在都是去逛逛而已！

假如對方同意退錢給你那消基會或消保官幫不上什麼忙，以前有發生過類似的事件，消基會投訴只會請對方來協調或說明、存證信函寄了也沒用、壹周刊投訴沒人理........ 訴諸法律則耗時間，不知道一直投訴、一直吵有沒有用? 一天投訴一封疲勞轟炸........

引用:

作者xaren

我現在想知道的是，我如果走法律途徑，
可能要花多少時間和成本，有多少勝算。
除了全額退之外能要到多少錢。
有沒有律師可以幫我，當然酬勞不會高，因為我的物品價格低，賠償也不可能高 ^^||

媒體有哪些可以用？能搞到多大？
嗯，花個一兩千影印加顧工讀生去發小傳單也是不錯啦。
貼在別人店面於法不合吧，有人住在附近能出借柱子嗎？

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這個，我想文章太長了，或是敘述不夠清楚，
因此有些小地方大家沒注意到。

星期二 8/10 我打去時已經可以全額退，
但是我就是想要用，所以沒有退款。

等到星期四時已經開始不爽了，所以叫他生出機器或免費升級。
直到星期天為止，我都可以接受：只要生出機器就好，不用補償。

但是XX的我星期二出國，你還這樣晃點我，我現在不撈一下會不爽。
對，純粹就是不爽，順便帶點替天行道的意思。
廠商不痛一下就不會有...

支持您.
台灣的消費者.
就是什麼都息事寧人.
這些廠商才會這麼囂張跋扈.

又多了一家我不會去消費的地方............

引用:

作者xaren

現在我手上有的是發票、收據、會場DM、存證信函 <-似乎沒什麼用

補充一下，我並沒有解約。
在8/15號那天聽到不想聽的話後，馬上就走人了。
因此我手上的收據還是未領貨的狀態。

無恥，區負責人一毛錢都不想出。
然後還把責任全部推到店長身上。

公司派的原則就是不能賠錢，這是什麼爛企業風格。

店長現在打電話來想私了，正在考慮要不要接受。

告它
盡量把事情弄大
最好弄到新聞有報導
不這麼做，是不會進步的
加油！

引用:

作者hyca

告它
盡量把事情弄大
最好弄到新聞有報導
不這麼做，是不會進步的
加油！

問題是我現在沒有律師幫忙。
民事案件律師一般收費是六萬起跳。
雖然勝訴的話應該可以向對方要錢，可是風險還是很大。

消基會不知道能幫到什麼程度。

調解委員會不成的話就要去法庭了。
我不太想在無法去法庭的狀態下去調解委員會，
沒有底牌去談判，這樣人容易退縮。

似乎他們又調不到貨了。