我記得很多家 nb 廠,都是不讓 user 自己更換硬體的

一換保固就沒了

過保固的東西本來就是這樣,客服,工程度也都是跟你照表操課
他們也沒法多賺你的錢,
嫌貴自己出來開一間,都不要收服務費好了

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我們幫別人弄電腦都是玩票性質的,當然是隨你高興怎麼弄
COMPAQ可是商業公司,付錢養一堆維修工程師可不是擺好看的
我可以邊吃雞排邊灌友人托付的電腦
可是我不能跟老闆說,{老闆,這個系統備份要三天才會結束,所以我後天再來公司,我要去爬山2天} or [老闆,這個sever2003要灌3個小時,我去看個蜘蛛人第2集再回來]

還有,你只看到[倉管去倉庫拿貨再加上寄送到公司]
你沒有想到COMPAQ這個大公司維持他的service是有一套完整的系統在運作的
這個系統是要成本的
另外,你並不是去跟compaq買硬碟,compaq不會單賣你硬碟
你是拿著一個過保固的NB去做硬體維修,標準作業程序
我講到現在你知道如果你付錢了.錢是花到哪裡了嗎
總之你就是覺得價格不合理就是,
但這就是消費者的某種優勢
不爽花的錢可以不要花,但是不要把所有開高價的都當作黑店


順便回你上一篇的文章,只聽sales的介紹然後相關文件都不去看
然後出事了再來批評,我覺得你實在沒有立場

講到這已經不知道離題到哪裡去了,而且好像還沒共識
你還是以一個準受害者的姿態出現

好累,虎大,該你接棒

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你如果認為這樣的人算聰明的人．
你又何嘗不是．
1.已知NB過保固，還拿去原廠．聰明之1．
(為何要拿去原廠，直接問硬碟廠是否還在保內就好了)
2.拿去後，還要認為原廠就要算你"便宜"．聰明之2．
(有那家的NB，或品牌PC，會這樣的，請你說看看)
3.得不到便宜後．怪原廠，還請別人不要買康柏的．聰明之3
(請問別家不是這樣收費的嗎?，那請問那家不是)

重灌系統的話，許多的人，都是以這個做為主的要，其他的只能做雜事而以．
雜事根本就無法做的很專心，並不是每一個都跟你一樣"聰明"．還可以做很專心的事．
既然自以為"聰明"，還要做這樣的事，果真是..聰明.:jolin:

每家都差不多吧..我當初IBM筆記型音效部份無法發聲音
送去店家轉交IBM修理,後來打電話跟我講,工程師不管有沒有維修只要拆機就要收檢測費問我要不要修....
後來告訴我版子壞了.....要5000以上.....唉

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這就比較不好意思了，因為上述的都是第一次
所以沒經驗就做了，再依常理經驗判斷覺得太貴，心中不爽
因此上來吐吐苦水，跟別人說不要買康柏是保固前就說了
因為”金玉其外，敗絮其中”就可以形容我買的這台機子
剛買的一個月，我不知跑康柏幾趟，一下子面板有事
修好不到一個月又有問題，一下子光碟機又有事
結果面板最後是有亮點的，光碟機拿一台跟之前不同規格的來項替
質感超差，最後我強烈的不收
過了一個月之後才拿一台一樣的給我。
這是我跟別人說不要買康柏的主要原因。


回得很累…不知你重灌做了那些事，
不知什麼事讓你需要很專心的做
可能你的系統較專業吧
不好意思我都把重灌當雜事，
正事做30分鐘回看一下電腦是否該輸入什麼資料

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回 Izumi
我並沒有說康柏是黑店哦，只覺得它對消費者不夠好罷了

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修電腦算是我的主業，所以是正事
我前個月幫親人灌了一台．
花了七個小時的時間...也是NB，自己的NB也是花那麼長的時間
還是利用假日的時間，覺的很...
(當然這位親人也是說，這灌一下就好了，那需要那麼久，我能說什麼，每個人對事情要求的程度不同..，裝好OS，系統更新到最新，裝好OFFICE，在更新到最新，裝完數十的應用程式，每個程式還要看看有沒有問題，優化...)
必竟我就一定要在家裡，無法出門做其他的事等...
而且我是屬於有事卡著的話，就無法做其他需要專心的事情．(一些簡單的鎖事就可以)

像我如果在打購物網資料時，一開始對資料時．
就五分鐘以上不能做事 了，連有客人進來，我都會跟他說，請他等一下..:jolin:

PS:像品牌NB，或品牌PC也是相同，雖然有還原光碟，但是還原後，我還是要重新線上更新到最新，裝防毒，優化...基本，二個小時也跑不掉，當然還是會有客戶說，那不是半個小時就好了..那種半個小時的，對我來說，跟沒做是一樣的．(我也想不通，外面很多電腦公司，都只是用半個小時的方式而以，而會來我這裡的，也有一些客戶，是自己還原後，或拿去電腦公司請他們還原後，在中毒後，才拿給我處理的，然後就會問說，為什麼他們都沒有做這方面的處理，嗯，沒時間吧，速度快並不是好事)

有些跟我買電腦到國外的，我會幫他們做好他們最新更新的還原光碟跟他們，而且更新完，做好光碟後，我還會在還原一次看看，光碟會不會有問題，這些都是要時間，不得馬虎的．

總之，我很討厭我維修過的電腦，在短期內會回來找我維修相同的問題，所以我都會儘可能把所有有可能的原因一次都解決掉．另外，我也提供相同問題，一個禮拜內免費維修，連重裝軟體也是一樣，所以我都要一次用好才行，不然只會讓我自己找麻煩．

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因為我以前是在台北光華某NB專賣店做過．
最早(四年前了)遇過最機車的康柏電腦(也可以說不算，因為那時的品牌是迪吉多，被康柏併購了)，還只是那時在賣的展示機而以．
結果有動不動就當機的情形．進了十台，全部都裝成98，因為附的是95的光碟．
但那時，裝95沒人要，所以全部改成98，但是就是有一台展示機，裝98就一直當
，其他九台都沒事，拿給原廠維修站，結果是說不能裝98，只能裝95，那我說，那其他九台為什麼都可以，就跟他說，你看要換什麼零件，讓他能跑98，結果到最後，都是無解，原廠後來不處理..

那個時候的倫飛，S-BODY，每開機二個小時，就過熱當了，這也是有趣，幸好每一台都一樣，想不到這樣的NB，也能拿出來賣...

二年前，還有遇過一個客戶，ACER NB的維修，半年有12張維修單，動不動就當機，最後還是"找立委"去....ACER才賠一台全新的給他(更新型的)，這個也蠻跨張的．
因為也是莫名奇妙的原因，都是用了一個小時後才會出問題，重開又可以用一個多小時...

至於我開電腦公司，開到現在二年多．
遇過二台我賣的電腦，一台目前沒有回報有沒有解決了，所以也不知道．
一台，只要在他家，三天就一定中毒，試過各種不同的防毒等，重灌很多次．
反正一重灌，用三天就中....但是他其他區網的電腦都不會中．
後來半年內，來修了五次，我放在店裡開了幾天，都沒有任何事，後來我也是覺的
這樣也解決不了(因為我認為是"人為的"，所以願意全部退費給他(一毛錢都不扣喔，全額退還)，結果那位客人就是不要，結果後來沒來找我了...:shock:

個人覺得,
過保固的電腦壞了(或有零件要換),要視物主的能力而定

想當初我那台精英900主機板的電池沒電了(貼紙還貼在螺絲孔上,意思就是不讓顧客自己拆...),
於是就背著電腦到建國路詢價,每一家的報價都超過600元,電池費另計,而且沒有辦法馬上拿....直到建商裡有一位師傅幫我看了一下說:「都過保固了,那貼紙沒用了,就自己拆吧,不會很難的...」
於是乎俺回家後就鼓起勇氣自己來,過程就略過不提,最後我花的是電池30元,機車往返油資來回2趟(第二趟是去長明街買電池),以及三個多小時的光陰,得到的是拆裝notebook的膽識及經驗,還有省去的600元,值得嗎?太值得了....

有DIY能力的,就自己來吧...
沒DIY能力的,就給別人賺吧....訂價是說在前頭,要不要修決定權在自己手中
多問幾家,慢慢就會瞭解你心中的合理價位,和商家認為的合理價位差距有多少了

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非常同意，要做就做到最好，我幫人灌系統也是一樣，幫做優化、上網更新、防毒、必備軟體、驅動程式更新等等，調整到最佳狀態。
弄下去也是要1-2個小時跑不掉，並不是WinXP光碟一放，用光碟開機裝完就算了....

我同意康柏收費的原則... 不過大家要冷靜一點啦 ^^"

機車換個機油也有大概100塊的工錢..
水電工換個日光燈管大概也要100塊..
這些都還不是精密的拆裝.........

請工程師掃個毒、或灌個作業系統大概也要300塊..
請工程師換個顯示卡、裝個電視卡大概也要200~300塊

光華商圈硬體組裝大致報價是約200~500(東西在該店購買的情況下才有這個價格)
升級三樣東西(CPU+MB+RAM)也要收300~500(升級比裝新的更麻煩且更沒賺頭)
含作業系統燒機穩定度測試那只有少數店家願意去做... 就算願意通常要加200~300

過保固的主機一般檢測費是300~500之間
精密的NB報價更高是正常的.....



這邊假設康柏換一顆硬碟所收的費用如下
過保檢測： 500 (注意喔~ 華碩的過保檢測報價是550~ 還沒修就要550)
換硬碟： 300
燒機穩定度測試： 200
那也剛好1000啦.....
照以上我所了解的光華報價看來這都還是取低的值喔~



不需要吵架.. 這只不過是個案而已...
已經不知道遇過多少客人抱怨某牌的燒錄機、硬碟機過保一兩個月突然壞掉
只是台灣的DIY風氣太盛.... 認為東西壞了都只要花零件錢就可以解決
可是怎麼就沒有聽說有多少人嫌換機油太貴?
人工與技術是很寶貴的資產... 不會換機油的人還是會讓機車行去換
當您學會換機油以後.. 您是否會在大潤發買機油的同時,抱怨機車行黑心呢?

有空走一趟全省捷修網或類似地方.. 您會知道您所擁有的電腦知識是多麼寶貴阿~



[小插曲]
以前曾碰過顧客買燒錄機時說：「我跟你買,但你要教我怎麼燒」
店長微笑回應：「沒有聽說買車還要教你怎麼開車的喔~」

車商賣一台車賺好幾萬塊都不提供教學了.. 何況是一台賺不到一兩百的燒錄機....
技術.. 很寶貴的.....