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-   -   [注意!]華碩保固維修一定要有的東西~~ (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=267239)

36多蒙卡修 2003-11-10 08:48 AM

引用:
Originally posted by mcudmd
這位大大的評論好像太偏頗了吧!如果華碩不重視使用者的服務
它大可不成立華碩皇家俱樂部啊!為啥還要花這個精神呢?或許華
碩皇家俱樂部的服務,還有蠻多改善的地方,但不至於會不好到
僅是拖延 +應付 END USER的地方吧?再說給你服務的是零售商,
這是一定有的,但試問零售商收到的故障品是不是也有送到華碩
皇家俱樂部維修呢?


經銷商一般都送到華碩代理商

皇家俱樂部......剛成立的時候因為是帶頭做直營維修站
還滿受好評
現在裡面變的有點雜亂
當然品質也不如從前

noroma 2003-11-10 09:16 AM

只能怪對岸的仿冒盛行 , 還外銷到國外去 :tu: 沒身分證的不能回娘家並無不當吧 ...

OZHHC 2003-11-10 09:38 AM

引用:
Originally posted by eatfisher
imdb大,弟買到裝機用的版子,要組整台才有保固....
賣我的大大也正在幫我橋....他原本也不知道.....
他剛有去問賣家才知道的
他說要是賣他的人不認帳,他要全數退還我.........
這我也不願意呀:cry: :cry: :cry:
華碩你為什麼.........不修啦
:confused:你的東西耶.........連自費修的選項都沒有 :think: :think: :think:

別忘了...華碩已經連續被仿冒假造多次了...
序號貼紙不過是人家確認是自家產品的基本條件之一
每一塊板子少一張貼紙都不能被認定為真品
(有空可以去華碩網站查查,有教你如何辨識真品與假貨)
既然無法認定為真品,那何來服務之有?

eatfisher 2003-11-10 11:21 AM

是用比較便宜的價格買的沒有錯~
錯的是我分不清楚,版子上那麼有那麼多貼紙(包含料號,還有其它)
唯獨少了張序號貼紙.....也才鬧了個指著料號當序號的笑話:rolleyes:
呵呵~~弟一直以為東西上有其公司的mark,公司會都會修耶:shy:
抱歉一直稿不清楚狀況,呵呵~~~只是天真的認為找asus一切安啦
誰知道有這麼多體制外的東西勒??以作為一個END user來說
當然摟,現在又上了一課了,
ps:弟剛才看了一下自己的發言,應該算理智,如有不當發言,請大家海涵

lawrence-h 2003-11-10 11:54 AM

沒有序號貼紙
就好像沒身份証,不能開戶,不能建檔,不能作這作那的
=是幽靈人口

沒法上公立醫院看病,你只能找私人診所...

其實買東西前,本來就是要注意,想要便宜或是二手貨
多半就是有風險在..


p.s 華碩快修中心品質本來就良莠不齊!自己保重吧
畢竟大體來說,他們的價值,大概等於 = 公司的工讀生吧(我認為~)

什麼都要作,領的也沒人多

沒有人進華碩是想去快修中心上班的..........

OZHHC 2003-11-10 11:55 AM

引用:
Originally posted by eatfisher
是用比較便宜的價格買的沒有錯~
錯的是我分不清楚,版子上那麼有那麼多貼紙(包含料號,還有其它)
唯獨少了張序號貼紙.....也才鬧了個指著料號當序號的笑話:rolleyes:
呵呵~~弟一直以為東西上有其公司的mark,公司會都會修耶:shy:
抱歉一直稿不清楚狀況,呵呵~~~只是天真的認為找asus一切安啦
誰知道有這麼多體制外的東西勒??以作為一個END user來說
當然摟,現在又上了一課了,
ps:弟剛才看了一下自己的發言,應該算理智,如有不當發言,請大家海涵

華碩公開的部份防偽法:
http://www.asus.com.tw/support/chin...tify/index.aspx

政府立案 2003-11-10 12:49 PM

引用:
Originally posted by eatfisher
當然摟,現在又上了一課了,

藉由eatfisher兄的經驗,相信很多人也上了寶貴的一課!

OZHHC兄提供的連結上有下列這行重要的文字,
敬 告: 如 有 客 戶 自 行 撕 換 原 廠 保 固 序 號 貼 紙, 敝 公 司 即 取 消 保 固 權 益 且 不 予 提 供 維 修 服 務.

dts0069 2003-11-10 12:59 PM

我用電腦到現在,主機板從486到現在,大概也前前後後買過十多片,也不曾注意過這條碼序號問題,你的寶貴經驗讓我上了一課,我決定不考慮華碩的主機板了,我相信大部分的人對這方面根本不曾注意過,這不愧是廠商對台灣消費者的標準作法.

OZHHC 2003-11-10 01:04 PM

引用:
Originally posted by dts0069
我用電腦到現在,主機板從486到現在,大概也前前後後買過十多片,也不曾注意過這條碼序號問題,你的寶貴經驗讓我上了一課,我決定不考慮華碩的主機板了,我相信大部分的人對這方面根本不曾注意過,這不愧是廠商對台灣消費者的標準作法.

這是不是對臺灣消費者的作法...是對全球全面性的Service Policy...
說實在的...你可以作個實驗...把其他廠商板子上的保固貼紙撕掉看看...結果應該是相同的...

tdnj 2003-11-10 01:20 PM

引用:
Originally posted by OZHHC
華碩公開的部份防偽法:
http://www.asus.com.tw/support/chin...tify/index.aspx


不過話說回來,又有多少買家會去注意這些防偽的部分,幾乎一模一樣,只差有有R沒R的一些小標示。
消費者真的是很可憐,買個東西還有提心吊膽...
建議大家在買東西的時候...即使不開發票,也別忘了讓店家開張購買證明給你,蓋上店章,證明你是正常管道購買的
即使以後出問題,也有憑據,有憑據公司就不敢拒修...。

在來...我不知道為什麼皇家給人的感覺竟然差那麼多,我之前去給我的感覺就是一副愛理不理的感覺,
簡單的修個東西也可以搞很久(沒辦法兩三天內修完的不會先換個良品喔),上次我大概等了快三個禮拜才叫我去拿...:jolin:
相關的討論應該搜一下"華碩" 應該可以看到好幾篇是在抱怨的,看來不只小弟我經歷過..
從此就不在去了...送店家還比較快...也希望現在是有改善的..:rolleyes:


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