有一對情侶正在買票，而情侶的左方排了一位Ｑ小姐，心想排隊不是要排直的嗎？雖覺得奇怪但是我想，「排隊還是要排在前一人的後面」，所以還是排在Ｑ小姐的後面，而情侶走了之後，Ｑ小姐往右走了一步買票，而我就往前站了一步，和Ｑ小姐並肩站在一起，而這時候Ｑ小姐後面排了一位Ａ先生要買票，而Ｑ小姐買完後，我往右走了一步，這時售票的男生說，下一位是Ａ先生，我說「是我先排隊的」，服務生用「斜眼」和「不削」的口氣說「隊伍是要排直的，所以麻煩你去後面排隊」

照以上看來
mm13兄所說：提出了你"以為"(售票人員早就看到我排在Ｑ小姐後面)的被害論點

並不是弟弟片面的"以為"，那時他剛排時根本沒多少人，售票員是真的"有看到"，他也沒反駁"「是我先排隊的」"

mm13兄所說：你正在排隊而未買票前 旁邊就已經排了人--A先生以後
你認為自己是先排的 也無意去申明可能造成爭執的隊列問題 也就繼續等購票

我想這不是爭不爭執的問題，若是我，排這麼前面，售票員也看的到，還會跑去跟A先生說，請他移開，讓我排進去嗎？ 我不會

至於mm13兄：你並未站在售票人員或A先生及之後排隊的人立場想
這應該是你亡羊補牢 淡化自私罪惡感的一次陳述吧!

本來就是弟弟先排的，這有妨礙到A先生和後面的人嗎？為售票人員想？？弟弟這無心之錯有影響到他什麼嗎？他的服務態度和行為才對弟弟造成傷害吧！我不認為弟弟有啥淡化自私罪惡感

排隊是為了秩序，有所謂先來後到，既然知道弟弟沒插隊，排歪一下，有這麼罪不可赦嗎？？

我也是路過見此討論，提出自己看法，歡迎指正

Re: 給台中環球派拉蒙影城 經理的一封信！
 

mm13兄
這一段你有沒有看清楚.

或許[弟弟]排隊買票的方式有待商榷.
但是,那位售票員的態度實在是極為惡劣.
(我想它沒想到弟弟會反駁他吧)

原文內有提出一可能性為售票人沒看到
我們只得當事人單方面說法:售票人早就看到我排在Ｑ小姐後面
此有可議
而更有可能是當售票人看見時 是已有A先生隊伍和弟弟兩列隊
當然認同直的行列為正當列
而採「斜眼」和「不削」的口氣對(插隊者)弟弟

若是事實如此 去書建議 難保售票人員無端會受到再教育的指責
而A先生及之後的購票者也有插隊及製造事件的罪責承擔

首先，真的很感謝你的意見，不過假如你認為這件事我應該受到「斜眼」和「不削」的口氣的對待，我無話可說，我的人就像我的外號「弟弟」一樣，個性和外表單單純純像鄰家的弟弟一樣，當售票人員叫我排到後面時，我沒有說一句話，只是手上拿著420元，脹紅著臉，默默的和朋友走到後面的手扶電梯旁生氣；你覺得我會害員工被再教育？你覺得不需要嗎？假如售票的男生遇到的是一位「兇神惡煞」型的客人，你還是覺得我在害他嗎？在PCDVD這個大家庭也一年四個月了，這裡是我下班和假日必上來的地方，我總是把生活的喜恕哀樂在這裡和大家一起分享，不是像你所說我在玩「文字遊戲」，也無此必要，只是希望服務人員和消費者相互尊重，服務人員快樂的服務大眾，消費著感謝服務人員的服務，如此而已。我還是一樣為電影痴狂，還是一樣喜愛台中派拉蒙的第二廳，一樣的喜歡湯姆漢克斯…….這些都是不會改變的

委屈你了，我只去過台中派拉蒙一次，那次服務人員的態度還不算太糟，
倒是螢幕大小跟投影大小不能match的情況讓我印象深刻...(影像高度 > 螢幕高度)

在我的經驗中，也並不是沒有遇過不禮貌的服務人員，
所以對此可以感同身受...
特別是在公開場合遇到一位一時之間讓人找不到台階下的服務人員，
那真的是會在事後越想越氣...

希望你在這裡生氣出來以後，心裡會舒坦些...
然後...別再把它放在心上。

祝 快樂！

反應是一定要的.......至於結果如何那是另外一回事
我們花錢,要有應得的權利.........
免的退讓人家不知而自己又一肚子悶氣............


p.s我去派拉盟的時候都挑人少的時候
舒服又享受........