我是請原廠來拆裝, 來免除自己的責任, 不過不是PCHOME購物.. 只是同原理, 付點手續費免除自己責任.

PCHOME買電視或螢幕本來就很麻煩 , 偶自已的經驗是寄來就有

面板刮傷了 , 如果您第一時間沒注意到 , 那寄回去就有可能被判

定面板刮傷要賠 , 就算您都仔細檢查 , 還時會被找麻煩的 , 偶自

已就遇到過

找原廠來裝不一定免責，以前我在Yahoo購物中心買過一台洗衣機，也是找廠商來裝，後來發現其中一個按鍵按了沒有作用，就直接退貨，廠商隔天派人來收，幾天後廠商卻說外殼有凹陷，本來說不能退，我說全部都是你們派員自己裝自己拆，我又沒搬貨，出問題與我何干？後來他們說要調查，整整查了1個多月才收到退款，以後就沒在那邊買過東西。

樓主的狀況可能是一開始就有刮傷，但安裝時沒有留意到這一點細節，這除了自認倒楣好像也沒別的辦法。

我在pchome買電腦螢幕從沒碰過這類問題...

可能運氣好吧

你有賠錢嗎??沒有不就是將責任推給原廠, 這不就是免責. :confused:

他的主軸是說"不能完全消除麻煩," 文字上不用太講究啦, 不然會沒完沒了.

譬如我明明有付錢請原廠做事, 所以不是把責任"推"給原廠, 這本來就是原廠的責任了 XD

好了, 不搞笑..

唯一正確的是我不想為了這種事情負責任, 也把事情簡單化, 使用者只有使用責任.

想到之前P購買螢幕退貨被刁保麗龍缺角要付幾百整新費，當時就直接叫它們提供出貨前收貨後的錄影
存證和照片，吵了幾天最後沒收費但真的搞得很不愉快...

以前也在PCHOME買過50吋的電視，也是送基本安裝

轉台速度有夠慢，轉一台就要2秒，當年沒有數位機上盒這東西，家裡唸得半死只能退貨

跟樓主一樣PCHOME說派人來拆裝要另外付費，只好自己包

後來通知內包裝，配件包及電池包裝破掉，要我付300元

就是包電視那張布，根本是裝的人自己撕破，好說歹說都無法免責

最後只能付錢了事