真的換別家了
台灣三廠真的不行
顯卡要買去買潮牌就好了
沒有原因就是不囉嗦

華碩啊？
正常的

跟你說說我的故事吧~~~

我買了張ASUS R9 290，2017.九月過保前壞了，拿去修，修了一次，沒收費

但是使用一個多月，又壞了.....剛好過保，但是沒料可以修。
他們工程師人也很好，幫我換了ROG RX470 GAMING(依舊沒收費，這點我蠻驚訝的，也很謝謝那位工程師)

結果......使用兩個月多，又壞了((他換給我這張問題很多，查一下就一堆))

沒辦法，就再送去維修吧，也願意付費維修~~~
結果哩~他連測試都沒測試，直接回我沒料件可以修

我X的哩，RX470是2016年底發售，有註冊還有五年保固，現在市面上的RX470全都在保固內，你跟我說沒料？

我就去消保官申訴....第一次申訴，完全不理我，後續問消保官，他建議我申訴第二次
直到第二次才有一位陳小姐來開消保官會議((2018.五月初開會))

後來才達成協議，我付費維修，然後保固三個月~~~
BUT~他們內部不知道為什麼，一直想要說服半價賣新卡給我保固一樣只有三個月。

經過拒絕之後，他們換另一張RX470給我，也沒跟我收費((2018.7月底拿到))

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後來他是沒跟我收費就處理好，但是這其中要不是我有去申訴，我想基本上他也不想理你。

我從2017年九月，到2018年七月的最後一天~~~華碩才處理好

雖然他們客服專案經理陳小姐很願意處理，我從一開始就願意付費維修。
初期很多事情打個電話就處理好的((這中間我有聯絡高雄建國路皇家，完全沒回應))，結果還需要我申訴才發現要處理.....

話有點多~雖然後來都處理好了，只是搞了快一年...... :jolin: :jolin: :jolin:

大家就加減看看故事吧

我的認知不太一樣,除非是廠商有特別說明,否則過保可以不修(就算消費者願意付費)
你的470故障時已經過保,跟470什麼時候出產無關,因為保固是以你第一次購買的產品R9-290為主,廠商可以拒絕修理

他的點在於 1. 付費維修 2. 市面上還有在販售, 用無料來拒絕維修 他無法接受。

或許在 R9 290 過保後, 維修工程師直接以無料退回就不會有後續事情發生...

的確如此，過保了廠商是可以不修的，就算消費者願意付費也同樣如此。
在下MSI GTX470 三年保，過保了破圖藍屏，MSI也說過保了不修，請在下買新的卡。
在下就換別家的卡了。

海韻X-750五年保從2010用到2018年壞了，但人家就肯修。
看廠商吧?
幫你修是幫你，不幫修也只是一般正常流程而已。
硬凹當然可以，反正會吵的有糖吃，廠商也是想小事化了罷了。

是阿~他直接退給我說過保不修，我反應反而不會很大


主機板、顯示卡、光碟(燒錄)機維修費用參考 華碩的網頁，顯示卡過保維修的費用是有列出的
https://www.asus.com/tw/support/article/584/


只是他們官網對於顯示卡的保固是沒說過保多久不修，何況我剛過保一.兩個月
我GOOGLE了一下也有人有類似的狀況，加上打電話去問也完全不給回應，有夠不爽才去申訴




雖然第一次申訴完全沒理我我也很驚訝就是了，沒電話也沒EMAIL的

玩電腦N年，還是第一次看過風扇飛走的....XD

過保有些根本沒料就沒辦法修了
像摩托車也是
很多十幾年的老車材料原廠也都慢慢斷貨了
不然就要找中古殺肉的來用
所以個人是可以理解這樣的情況
畢竟一個東西用十幾二十年
廠商有妻小要養的話可能都跑光了吧 :laugh:

華碩....
近期整理發票發現原價屋2016買的主機板 發票上型號錯誤
想說上論壇問問看當初註冊4年保有沒有過
客服回我查不到有註冊延保資料.....:stupefy:

華碩的顯卡品質..........
雖不是用什麼卡王之類的，用了兩張，過保不久都壞
買三到五千元等級的，兩張都用三年多就掛點
等於是每年都要花上千元在顯卡上，CP實在低
反正沒在玩遊戲，以後挑別家的低階卡來用就好了
不會再考慮華碩的顯卡