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substar999 2024-03-28 12:31 AM

原本也是不想送修的,因為現在的問題基本不影響筆電使用。
但內心的不爽還是讓我決定送修。

我是先在京東跟客服溝通取得廠商地址後,再透過我現在找的這家業者,
把東西從金門寄到廠商地址維修,由於這運費實在不∼便宜,
因此除了想修復的小問題之外,
也在問題說明中請他們把裡面稍微清一下並更換電池(當然也說過我願意出電池費用)
希望這個第一次跨海送修的結果能如我所願吧。

引用:
作者chowtom
送官方保固修不好回來更嚴重/被拆件/搞破壞的不在少數
除非確定送官方是直接換良品或新品
不然我覺得找那些有在網路上拍片的知名店家還保險點
當然 購買時就把無法維修這點算進去是最實在的

imggy 2024-03-28 08:38 AM

引用:
作者Hermit Crab
中國是想寄台灣視同寄國內處理,
無奈台灣卡了一個EZWAY. :laugh: :stupefy:


真的...你看空運順豐北京飛深圳...運費才多少
如果深圳飛台灣...台幣100搞定

話說樓主搞定了嗎??

chowtom 2024-03-28 10:44 AM

引用:
作者substar999
原本也是不想送修的,因為現在的問題基本不影響筆電使用。
但內心的不爽還是讓我決定送修。

我是先在京東跟客服溝通取得廠商地址後,再透過我現在找的這家業者,
把東西從金門寄到廠商地址維修,由於這運費實在不∼便宜,
因此除了想修復的小問題之外,
也在問題說明中請他們把裡面稍微清一下並更換電池(當然也說過我願意出電池費用)
希望這個第一次跨海送修的結果能如我所願吧。

京東給的廠商九成也是協力廠商(基本上原廠不會收賣到"境外"的機器)
而這些協力廠商...案例太多了就不講了
筆電寧可找YT上的維修廝或靓仔 雖然要收費 但至少爭議比較少

然後清灰這事情 老實說清出問題來的不少 京東給你的廠商既然是專搞維修的
應該不至於發生 但就怕發生了死不認帳...

substar999 2024-03-28 11:29 AM

這點我確認過,京東給的收件地址就是原廠地址,所以應該不是協力廠商處理。
除非原廠收到後再轉一手,那就再說吧!

引用:
作者chowtom
京東給的廠商九成也是協力廠商(基本上原廠不會收賣到"境外"的機器)
而這些協力廠商...案例太多了就不講了
筆電寧可找YT上的維修廝或靓仔 雖然要收費 但至少爭議比較少

然後清灰這事情 老實說清出問題來的不少 京東給你的廠商既然是專搞維修的
應該不至於發生 但就怕發生了死不認帳...

substar999 2024-03-31 12:14 PM

回報一下進度...
目前東西已經到對岸了,並已使用京東快遞發出,
剛查詢送貨進度才發現今天快遞員已經送到收件地址了,
不過由於今天是週日,基於公司沒人在的前提下,投遞結果一定是失敗。
就看明天派送結果吧。

substar999 2024-04-06 03:11 PM

再次回報進度...
昨天廠商加我QQ後收我換電池費用,然後問了怎麼修好的也沒明確回應。
只說在放假,他也不清楚...這回答實在讓人無言。
然後今天集運站就收到修好寄回的電腦了,效率之快讓我有些傻眼。
我還以為有機會跟維修人員討論維修上的問題,看來是我想太多。
不過想再多也沒用,現在只能把電腦送回台灣了。預計下週應該就能收到。
等收到再來回報結果。

引用:
作者substar999
回報一下進度...
目前東西已經到對岸了,並已使用京東快遞發出,
剛查詢送貨進度才發現今天快遞員已經送到收件地址了,
不過由於今天是週日,基於公司沒人在的前提下,投遞結果一定是失敗。
就看明天派送結果吧。

substar999 2024-04-10 06:10 PM

最終回報,
歷經大半個月的時間,這筆電在繞了一大圈之後,終於回到我手上,
我原本想要處理的問題在這一兩天的使用中確認已獲得解決,
但可惜的是,反倒有別的問題出現了...
這問題應該是運送的過程中造成的,且不留意的話算可忽略吧。
總之驗證後確認筆電送大陸維修可行(我這筆電就是從對岸買的,台灣沒得修),
只要能接受那偏高的運費就不是問題。當然也有可能是我用的那家比較貴。

PS: 我找的那家集運名稱開頭是101,google一下應該還蠻容易找到的。最好加Line詢問細節後再寄出。

引用:
作者substar999
再次回報進度...
昨天廠商加我QQ後收我換電池費用,然後問了怎麼修好的也沒明確回應。
只說在放假,他也不清楚...這回答實在讓人無言。
然後今天集運站就收到修好寄回的電腦了,效率之快讓我有些傻眼。
我還以為有機會跟維修人員討論維修上的問題,看來是我想太多。
不過想再多也沒用,現在只能把電腦送回台灣了。預計下週應該就能收到。
等收到再來回報結果。

geminiBoy73619 2024-04-16 12:19 PM

現在順豐管很嚴格 要拆包裹
最好對方收件還是公司 走樣品有機會省點稅金

healthfirst. 2024-04-16 04:49 PM

引用:
作者geminiBoy73619
現在順豐管很嚴格 要拆包裹
最好對方收件還是公司 走樣品有機會省點稅金

不是一直以來都會看紙箱內容物的嗎?
用郵局寄也是要看
有哪家航運業者不會拆開看嗎? :shock:

非常奇怪 2024-04-16 05:35 PM

我用郵局寄 20天還沒到..


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:33 PM.

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