End date : 13 Dec 2013
五年保固沒問題 ;)

我剛剛打電話給鉅城的陳小姐了, 以下是我詢問過後的內容：

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我：還沒收到螢幕的板友如何處理？

陳：我目前手頭上名單總共有9位網友尚未收到螢幕，這是我在PCDVD上一筆一筆自行統計的。
我們這邊的處理方式是先請網友把當初匯款的收據等相關證明文件妥善保管好，然後鉅城這邊會指派委任律師向康先生提出法律上的訴訟程序。

推論：康SIR是真的不管了，現在都是鉅城的陳小姐及另一位小姐在負責。沒拿到螢幕的板友該怎麼配合，需不需要自己找律師，請盡快找鉅城諮詢。
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我：螢幕還可以繼續更換新品嗎？

陳：鉅城與ｈｐ談妥的條件是一個月內可換新品，但是因為康SIR沒有即時回報更換名單，導致絕大部份板友的螢幕都已經過了期限，所以無法再向ｈｐ提出新品更換申請。

推論：除非是2月份才下訂單的板友尚在期限內，其它不管有沒有換過螢幕的板友，理論上都已經不在更換新品的條件內了。
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我：螢幕後續的維修及保固呢？

陳：目前可以委託鉅城向ｈｐ提出維修要求，當然板友也可自行打ｈｐ的客服專線報修。
報修後ｈｐ會到府收送（不會現場維修），有沒有替代螢幕供客戶備用要看ｈｐ。
保固的話就是一般定義的五年保固，沒有什麼五年無亮暗點保固。

推論：我只能說大家都被康SIR騙了。的確這跟一開始康SIR所承諾的都不一樣，什麼新貨換到滿意為止、保固五年無亮暗點，其實都只有他在說。
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我：如何延長3年保固到5年保固？

陳：自備產品序號及論壇id(或真實姓名)後，撥打陳小姐手機或是公司專線來作比對，確認無誤後將會彙整上報給ｈｐ。
已上報ｈｐ前二批有電詢到的客戶共191台螢幕，目前正在個別電詢餘下客戶，今天會做統計若達100台隨即上報ｈｐ。

推論：保固五年確定是有了，只是一旦序號上報後就沒有換新貨的權利了。
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大概就是這樣了，還有什麼疑問或不滿的話請洽
鉅城資訊股份有限公司工作站專家
業務助理 陳怡婷 mobile:0986-585061
台中總公司TEL(04)23821505 #14 / FAX(04)23821506

我：螢幕後續的維修及保固呢？

陳：目前可以委託鉅城向ｈｐ提出維修要求，當然板友也可自行打ｈｐ的客服專線報修。
報修後ｈｐ會到府收送（不會現場維修），有沒有替代螢幕供客戶備用要看ｈｐ。
保固的話就是一般定義的五年保固，沒有什麼五年無亮暗點保固。

推論：我只能說大家都被康SIR騙了。的確這跟一開始康SIR所承諾的都不一樣，什麼新貨換到滿意為止、保固五年無亮暗點，其實都只有他在說。
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這樣講的話友站也沒有五年保無亮暗點囉??不可能他們有，我們卻沒有吧= =!!!

友站引文:
網友反應友站團購為五年保無亮暗點,經詢問後確認此批團購出貨專案處理,原廠保五年保無亮暗點

http://www.pcgamma.com/showthread.php?t=20391

友站的團購是哪家經銷商出的貨？
康SIR辦的團購是由鉅城經手的，他們的答覆就是這樣
原廠保證五年無亮暗點<==這種承諾我已經不敢相信了
除非讓我看到白紙黑字外加ＨＰ大印的那種PAPER
不然現在我只相信官方網站上查出來的那些字樣...

他們也是鉅城，真的是好混亂，霧裡看花越看越花= =

http://www.pcgamma.com/showthread.p...5%9F%8E&page=27

康先生所給的匯款帳戶現在都還正常使用.不是警示戶.應該是棄我們於不顧了.當初承諾的.原來個人信用是個屁.在PCDVD這麼久了.第一次跟團真的是 :stupefy: :mad: :jolin:

太扯了！
團購主辦人之前在PCDVD以及別的論壇都有發表一些文章
想不到事情竟然演變到這種地步

走法律途徑或許必要，但是卻曠日廢時
已經付錢卻沒拿到螢幕的網友
要不要考慮先去警局備個案
請警察跟PCDVD站方或是鉅城要資料
至少他們找人應該比較快

早說過了

酒廊 是一夥的

都是之前在NOVA打工認識的一夥 :cool:

詳細事實真的有191都OK? :confused:

真的有5年保? :cool:

只怕事情不是幾位PO出來的那麼簡單 :think:

幾個點提醒一下

1. 詐騙會只騙９台？

2. 出貨都是同一家拉，怎麼會剛好９台不是從這家拿？

3.跟ＨＰ測試螢幕的時候，現場有幾個是真的團購者？

4.怎才賣一批價格就調漲？銷路真那麼好，怎PCDVD才２批就換酒廊？探風頭？

5.ＨＰ網頁的保固確定有效？有直接問過ＨＰ？

6.同家出貨，兩邊保固怎會不同？從５年保亮點變成沒保，那多的２年保固是怎

樣的保固？

7.酒廊早就在賣ＨＰ了，新的好產品，怎這次不是最先賣的？康是打工小弟還是

夥伴？康如果在工作，之前頭家是誰？是否被用完辭退？

8.退換貨有一定的折舊，成本誰吸收？ＨＰ？鉅城？是不是已經跟ＨＰ拉一定貨

了？要換退很麻煩？

9.

我想 這種事情 要主辦人出來講清楚 讓大家明白
至少 友站 九郎大 至少每天都有回報進度
像我們 跟孤兒一樣 被遺棄了