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今天SEAGATE終於有回覆了,回覆內容如下:

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尊敬的希捷用戶 您好!

經查詢,這個是顯示的問題,實際上硬碟的緩存是32MB,如果需要修改,您可以提供硬碟的S/N,P/N和型號,我們可以提供升級更新固件版本的成是給您,可以解決這個問題.

謝謝您對我們產品的支援!

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看看有沒有網友需要的,就提供上述資料給他們,應該就可以了

我已經等不了這麼久,所以換回之後就拿去賣掉了...

如果有網友有更新成功,那就再告知狀況如何,

謝謝~!

大大可以代為索取然後放上來嗎?

用戶可以自己更新firmware嗎？
更新後測試軟體就可以測出是32MB嗎？

當每一家測試軟體都測不出cache
試問微軟的作業系統運作時可以使用到硬碟32MB cache ?
我只知道H牌的750GB 32MB cache是可以正常顯示,就只S牌Buffer 32MB的硬碟不正常

我也想呀,但是SEAGATE動作實在是有夠慢... :jolin:

不過打電話過去SEAGATE問,客服說必須要用MAIL方式(即需要書面申請)才行

我也已經回了,看來又要等到下星期才有辦法有消息...

客服說必須要接到MAIL申請後,才會轉MAIL去美國總部,然後美國總部才會回覆

但今天就已經是星期五了,亞洲區明後天休息,美洲區後天和大後天休息,

所以就算明天美國有回MAIL,最快還是要等到星期一才有消息,不然就要等到星期二以後... :think:

到時候有消息在放上來,

這次對ST3500320AS的事件真的是無話可說 :jolin:

申請了兩個星期才有回覆... :stupefy:

我也收到了
並且也回覆了
又收到了第二封回覆
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尊敬的希捷用戶 您好！

　　很抱歉，固件版本的升級程式下週一發出。
　　不同批次的硬碟電路板會有差別，對於客戶是用來說沒有差別。

謝謝您對我們產品的支援！

祝好！

希捷客戶服務中心
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不同批次的硬碟電路板會有差別，對於客戶是用來說沒有差別。 這句是回答我問說似乎有兩種電路板的事。

看到版上大大的回覆，也想寫信給seagate尋求韌體程式，但進入"技術支援"網頁，看到 "中國台灣"(http://www.seagate.com/www/zh-tw/about/contact_us)，心中真的有點不是滋味，從ISO 3166事件到Seagate網站，感覺台灣地位愈來愈不受重視(真的被他國認定"不是個國家")，不曉得各位大大們的感受！

我理解你的意思
不過注意你的圖片
實際上快取是有發揮效能的
不然根本無法測試
或是就算可以測 也不可能超越外圈的實際速度
這邊可以証明快取是有作用的

看到這消息非常高興
希望下星期就能完全解決了
非常感謝slot387跟sos_32及其他熱心網兄從開始到現在近半個月時間的跟Seagate 聯強交涉
不然這問題可能石沉大海了 (雖然現在可能還有沒上論壇的人不知道他買的硬碟有問題)
感謝 Thanks!