今天也有接到鉅城打來的電話，也是要問序號登錄保固。我跟她說螢幕還需要換貨，她問我能不能接受用HP報修的方式處理，我直接回他我沒辦法接受!
花了兩萬多買的東西，全新品到手上都有瑕疵，還換了三次，最後換到了一台別人退貨回來的螢幕，而且問題還更嚴重，現在要你跟HP報修換維修品回來這樣子有幾個人可以接受?

感覺至少鉅城有一些些動作了

想想鉅城也押錯寶了~沒有想到HP的QC竟然有如此大的問題!

其實當初康大開的保固條件真的不錯了
也少有經銷商敢如此保固了...只是最後敗再HP的QC有問題 :flash:

希望當初開立的那些保固條件,經銷商應該有跟HP談好才是!

-(81)-------------------------------------------------------
id : xaren
s/n: CNC8300RP9
故障狀況:
1.九宮格右下角有數顆七彩的點。
2.某些顯卡畫面會一直晃動。可能不是銀幕的問題。

-(82)(原38)-------------------------------------------------------
id:garyxabc
s/n:CNC8330959
故障狀況:
1.螢幕左右色差
　上次換貨僅換腳架，希望這次可以"只"解決色差問題
　不要換了反而出現壞點或其他故障原因 Orz

-(83)-------------------------------------------------------
id : 電腦浩呆
s/n: CNC8300RWC
故障狀況:
1.面板右邊偏紅。
2.螢幕有時會有怪聲(不知道是不是熱漲冷縮關係)。
3.腳架歪斜

-(84)-------------------------------------------------------
id : magicg
s/n: CNC8300RTV
退出換貨

-(85)-------------------------------------------------------
id : JiunPyng
s/n: CNC8330952
故障狀況:
1.腳架歪斜

-(86)-------------------------------------------------------
id : shonanwu
s/n: CNC82900LC
故障狀況:
1.螢幕白色畫面亮度不均，以中間為基準，左邊偏暗(冷)，右邊偏亮(暖)
2.面板最下方有些許漏光，在全白畫面下可看出明顯暈開
3.已換貨過一次

-(87)---------------------------------
id: euphoniumdong
s/n: CNC83309G3
故障狀況
1. 螢幕右邊偏紅
2. 九宮格左下角暗點一個
3. 腳架歪斜約3~5mm左右

-(88)---------------------------------
id : kaminer69
s/n:CNC8300RLL
故障狀況:
1.白色畫面下，右邊偏紅偏暗。

-(89)---------------------------------
id: skywin
s/n: CNC8300RWS
故障狀況(已換過1次貨)
1.藍色畫面下~右上畫面出現1暗點
2.menu鍵+鍵-鍵~三鍵按起來有明顯異音(塑膠卡榫聲?)
3.白色螢幕下~依舊明顯左白右紅~

-(90)---------------------------------
id: hskao
s/n: CNC8300RJQ
故障狀況(已換過1次貨)
1.右側中間靠近邊緣的位置1亮點
2.右側邊緣上1條綠色"亮線"(時而出現,時而消失)

-(91)---------------------------------
id: ooldman
s/n: CNC8300RJP
故障狀況(已換過1次貨)
1.白色畫面下右半邊偏紅偏暗

-(92)---------------------------------
id: tltsaiPCDVD
s/n: CNC8300RJ2
故障狀況(已換過1次貨)
1. 接到DVI1 螢幕下方約1/5區域 一直閃動 (同樣的線在第一台不會)
換成附的DVI線 該區域變成有綠點閃爍(在XP草原桌面下)
2. 換接到DVI2 螢幕 可依抓到ACTIVE SIGNAL 但完全無畫面

-(93)---------------------------------
id:Superbuyer
s/n:CNC83309GW
故障狀況:
1.螢幕上側偏紅
2.DVI訊號關閉螢幕後重開機會抓不到

-(94)---------------------------------
id:wenyic
s/n:CNC8300RJC
故障狀況:
1.螢幕左亮右暗

-(95)---------------------------------
id: linwin
s/n: CNC8300RJ4
故障狀況(已換過1次貨)
1.九宮格右上方有一顆色點(綠,黃,藍,灰狀態下會出現)
2.腳架往左轉到底出現左低右高情形相差約0.5公分

-(96)---------------------------------
id: selm
s/n: CNC8300RW8
故障狀況(已換過1次貨)
1.九宮格右上方及左下方各有一顆色點
2.腳架往左轉到底出現左低右高情形相差約1公分
3.色偏，左邊偏紅亮，右邊偏暗


-(97)---------------------------------
id: ohguromaki 原換貨編號(68)
今天1/17星期六早上約9:00無預警接到貨運的電話，還好人在家，話不多說。
螢幕狀況：
1.右側偏紅(熱機30分)
2.左下角暗點OR灰塵一個
3.OSD中的Serial Number：??????????
4.Backlight Hours：234

暗點在非常角落，不影響使用，偏紅也快要習慣了，但是序號跟背光開啟時數就...
就算我想登記在OK區，也不知道要登記什麼序號阿！
這樣叫我如何是好??
再換一次嗎？這次已經是第二次了，還是我運氣真的背??

-(98)---------------------------------
id : paken 原換貨編號(80)
s/n:CNC83308ZX

今天1/17星期六早上約9:00一樣無預警接到電話，人家還在睡夢中 。
螢幕狀況：
熱機30分以上
1.正中區右下角落附近暗點OR灰塵一小區(約涵蓋4個pixel)
2.OSD中的Serial Number：CNC83380ZX
3.Backlight Hours：173

暗點在中區的角落，太靠近中心影響使用
不管在黑、白、各色(RGB)，都一樣灰灰暗暗的，瀏覽網頁都會不自覺看到....
而一樣的，背光開啟時數就...

決定再換一次
-(99)---------------------------------
id : edward119
s/n:CNC83309HJ
1.螢幕右半邊偏暗偏紅
-(9)---------------
id:Helldiver
s/n:CNC83309HJ
故障狀況:
1.角架歪曲
2.螢幕右半邊偏暗偏紅
3.
--------------------------------------------------------
我是收到上面這一位大大 的螢幕 腳架已經OK了
螢幕 右半邊 真的是偏紅好多 這一點沒有處裡好
可不可以請廠商 重新把這一台螢幕 校色好 再寄給我
不然 這樣一直換下去 也不是辦法.......

-(100)---------------------------------
星期六未收件.改星期一已收換貨.也是收到退貨品.本次換貨編號(73)

ID:ㄚ偉
s/n:CNC8330903
故障狀況:
1.九宮格右上亮點一顆.污點一顆
2.中上暗點一顆
3.螢幕右半邊偏紅
4.舊有(14)id:rockindy 故障狀況:螢幕四角露光嚴重.配合調查寄回腳架，沒有腳架很久了
HP這樣搞.會換到何時



-(101)-------------------------------------------------------
上次換貨編號(72),本次換貨編號(101)
id: hyudai
換貨前 s/n: CNC833090M

新換貨的面板右側還是有偏紅的現象
換貨後OSD的SN 變成??????????，
韌體是GIG 034。
這樣下去不知道還要再換幾次???

希望康SIR能請廠商先將東西改善完後再寄出,以免浪費雙方的時間.
(換貨前希望能請廠商先告知收件日期及時間)
康SIR 辛苦你了.
-(102)-------------------------------------------------------
ID:e6491131
s/n:CNC83309GQ
故障狀況:
1.DVI1接上畫面抖動(換過顯卡及DVI線)
2.螢幕右半邊偏紅(更嚴重)
3.腳架左高右低,相差1cm
HP應該是想磨我們的耐性,沒關係奉陪到底

-(103)-------------------------------------------------------
ID:Sogetsu
s/n:CNC83309F9
故障狀況:
1.螢幕腳架不平穩,因為腳架底面不是平的
2.九宮格正中央一處灰塵
3.全黑畫面下九宮格下方三處紅斑
4.這次換貨是換到本篇編號(10)號shengwang退貨的螢幕,螢幕已使用186小時,面板序號全是?

PS:換貨第三次了,螢幕是越換越糟糕,感覺要陷入換貨的無限輪迴了!HP想要把自己搞臭就是了?

-(104)-------------------------------------------------------
ID:saiet
s/n:CNC8300RYR
故障狀況:
1.亮點一顆，靠右邊框
2.右邊輕微偏紅

-(105)-------------------------------------------------------
ID:電腦浩呆
s/n:CNC8420B4R
故障狀況:
1.螢幕關掉再開一次，要等3.40秒才會再開，之前幾台都沒此情形發生，越做越爛??
2.螢幕韌體版本顯示GIG046，不過箱子跟螢幕後面貼的都是GIG122，這是甚麼情況?舊機嗎把序號、使用時間、貼紙撕掉重用、韌體忘記更新??

螢幕送回hp原廠校色
 

今天螢幕送修 送回原廠校色 左綠右紅 因為不想再換貨了（好像不能換貨了＝ ＝）
期待我的螢幕回來不要色偏了不知道要多就才能回家
現在用6年前的15吋 螢幕 天啊 好小一顆 不能習慣

我是懷疑hp的這批螢幕是不是有問題
光看換貨的就超過100台了 大部分都是右邊偏紅
鉅城的小姐打電話來問寄來的螢幕有沒問題 為什麼我又退回去 我問他螢幕寄來時有無驗過 她說工程師有驗過 有驗過寄來的螢幕怎狀況還是一堆
這次寄來的螢幕 整個就綠到一個不行 你自己要是不調整 那看了真是會吐血
用校色器調好後 就發現白色畫面下右邊一條暗塊 就又退回去了....
經過這次教訓 我奉勸大家以後買螢幕還是現場買 看過再帶回家吧

我也有接到電話
腳架拖了三個月終於換給我了
螢幕的話，因為感覺還可接受，所以就不換了
不過其實我的眼睛不夠靈敏，不嚴重的色偏對我而言根本察覺不出來 (真不知道該算是幸運還是不幸呢？)
所以我也不敢確定到底我這顆螢幕有沒有各位遇到的偏紅或是亮度不均的問題
不過就算有的話，應該也不嚴重就是了

坦白說，這次的團購讓我感覺很差，主辦人竟然到後來都不出面！
當初大家都沒想過HP的問題會這麼多
但是遇到了就該想辦法解決，但是康sir跟廠商後續的態度並不夠負責
或許是辦團購所賺的蠅頭小利，根本比不上處理這麼多問題所花的心力跟金錢，所以就擺爛了吧？
但是從我們消費者的角度來看，你們當初話講的那麼漂亮，總不能問題一多就忘了當初的承諾吧

前面有網友說，現在已經不能換貨了，只能送原廠維修
真是如此的話，根本違背當初團購所訂出來的條件了吧
我覺得實在是太扯了！該網友要不要考慮跟消基會反應一下？

現在看到這篇覺得好諷刺
請問有人拿到免費的DVI線了嗎？
其實有沒有送線對我而言已經不重要了
但是既然很多事情都辦不到，當初為何要隨便做承諾呢？

另外剛剛查了一下
我的保固還是三年，還沒有幫我改成五年

對了，其實我的螢幕有個小Bug
有時候休眠之後會找不到input訊號，要手動進OSD重新設定才行
這種狀況目前遇到三次左右，不過我也懶得因為這個問題去換螢幕了

路過！看看文章！我自己也有參加換了一次螢幕，目前正常使用中

到現在都還沒拿到螢幕，也沒拿到退款，真他好樣的！:tu:

康sir是要我們不告他不行了嗎？

真的有點扯!!
 

雖然小弟已經使用螢幕幾百個小時了.....
但對於後續的保固及當初承諾的事項仍繼續"追蹤"...

現在看到有些網兄匯款四個月不但螢幕沒拿到,甚至連款項都沒退回,
幾乎跟遇到詐騙集團沒兩樣了...
我想如果真的採取法律的行動,會有很多人支持的,
只是需要沒拿到螢幕也沒拿到款項的網兄發起,
我們拿到東西且正常使用的只能靜靜的在旁邊看,必要時當"證人"..
畢竟那些換什麼高階線或是亮暗點保固的事情只停留在版面上的文字,
沒有任何的具體的時程及文件可證明..

我也是第一次參加這麼大金額的團購,當初匯款時心裡真的怕怕的,
還好比許多人幸運的地方是我還有拿到貨,也換過一次,
雖然到現在還有些小問題,但我很早就體認要靠自己才能解決(自己送修自己連絡之類的)...

這次團購的頭頭,如果有人要採取些措施給點懲罰,我想會有很多人支持跟附議的,
畢竟這樣的做生意方式真的跟那些潛逃國外的通緝犯差不多了!