我最近也照大大們分享的方法送修硬碟..
送了兩顆..都是ibm 30g 7200轉的...
他們已經收到硬碟過了十天了..
check RMA staus
卻還是"Received but not shipped"!!!!
效率怎麼沒有之前那麼好..:cry:
大家大概多久就回到手上呀????
感覺怪怪的... :(

我也是被收了296 ^^|||
太遲了..早知道跟他說是維修品...

.atiuser 我是寄出去第三天就收到通知
第四天收到 禮拜5寄..下禮拜2收到...

同學的IBM 40g使用年餘,前天FDISK不能重分割,幫忙上網查一下,
哇!是OEM(威建代理):jolin:

剛剛被ups的人挖起床..
硬碟回來囉...UPS沒叫我付奇怪的296元..
我看盒子外面有寫:Warrany replacement disk drive...
應該是不用稅吧.....
從黑貓寄出帶回來..剛好14天...
不過沒有像之前大大那麼幸福..
30g去.40g回....我收到的還是一樣30g的良品...
拿到的這顆硬碟跟原本的不是同一顆...產地不一樣...
但是..回來的硬碟上面還是寫著斗大的"IBM"!!!
標籤上雖然也有made in hungary for "Hiteachi" Global....
剛剛裝上去fdisk跟format...感覺沒問題..沒怪聲..
不過跑DFT還是有Technical result code~~~~
請問一下唷..這是正常的嗎???!!!
還是說...我拿到的硬碟是有小問題的良品...???
我身上已經沒有正常的IBM硬碟可以測...
另一顆ibm硬碟還在IBM手上...還沒回來 :jolin:
anyway..謝謝popyzhan, pcdvdck網友們的分享...
讓大家可以省一筆錢...不用看台灣代理商的臉色就把硬碟修好了...

把訊息貼一下吧
我自己還沒需要跑 DFT 所以不知道你指的是甚麼:P

我同事的IBM 40G 冷機開無法啟動 得要拔排線 是否也可以送修呢~~?

看不懂耶
你跟著討論看下來
先檢查硬碟
再檢查是否仍在保固 (40G 應該還有)
再上網申辦 RMA
這些都寫得很詳細了囉

感謝 了解 叫我同事去研究囉~~:D

請問

我的 IBM 45G (DTLA-307045) 也有壞軌，使用 DFT 第一次診斷過程中
讀到壞軌的地方會吱吱叫，之後會進行 erase 或 repair 動作，我選 repair
但是都沒有讓它修復，後來實在太多就取消這個動作。

重新用 Advanced Test 再進行一次，同樣讀到壞軌會吱吱叫，這次我讓它
進行 erase 動作，整個過程完畢之後，顯示 Disposition Code = 0x00
查 HELP 得知這代表 NO ERROR。

然後再度連續兩次進行 Quick test 及 Advanced Test，這時測試中完全沒
有聽到讀壞軌的不正常聲音，最後同樣顯示 Disposition Code = 0x00

我想壞軌大概在第一次 erase 時使用硬碟備用軌段、磁區修復了，現在
變成一顆正常的硬碟，幾次測試過程中都沒有看到 Technical Result Code

雖然修復好了，對這顆硬碟實在沒有信心，這情況可以送修嗎？

據 DFT 使用手冊的說明
DFT 可以針對毀損的磁區 (corrupted sectors) 透過覆寫的方式進行修補
但是該磁區的檔案將會遺失,部分的資料可以另存於其他沒有毀損的磁區

你也可以使用 Erase 的選項, 將整顆硬碟全部寫上 0x00
->整顆硬碟的資料會遺失!<-

所以你做了 erase 之後, 再次檢查都沒有問題, 可能這方式還有點效果.

至於這兩種方法的效果跟持久性如何, 手冊中並沒有提到
不過最後有提到, 假如後續的檢查仍有問題
則該硬碟應該要送回保固

所以目前你應該是不需要送修
當然你也可以碰碰運氣囉
不過如果 HGST 有測試且沒有發現問題
那回程的運費你說不定也得付喔

建議你最近多加注意.
P.S. 如果有測到 SMART 錯誤也可送修.
或者你可以自行聯絡 HGST 看看他們是否會讓你保固.