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-   -   創見記憶體送修竟然要求附購買證明! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939262)

jamin 2011-08-22 01:40 PM

原來還有這種鳥招... 居然學起保險業

收錢的時候就說這是超值的終身保障, 理賠時就說你不符合資格. :stupefy:



零售與OEM本來就有不同的價格, 以及服務限制.

正常的廠商只要看序號就知道這是什麼產品.

這跟量完全沒有關係

就算只有一隻 OEM, 也是不能直接送原廠,

10 萬隻零售, 就是能直接送原廠.


大家都出社會工作, 企業會玩什麼鬼招大夥都心知肚明. :flash:

電子業靠保固賺錢真是悲哀. :think:



 

hskao 2011-08-22 01:46 PM

真的勸大家不要買創見的記憶體
(反正保固也沒特別突出...)

明明品牌價值遠比不上世界第一大廠的金士頓

卻敢賣得比人家貴一大截 (金:$620/創:$800)

光憑這點我就不會再考慮這家了.....

Duan 2011-08-22 01:54 PM

有對end user最終使用者 做可以更換良品的保固
加上但書......真是無言...
相較起來金士頓這家好一點

再提一次
創見這家 只建議買他的記憶體
強烈不建議買他的快閃記憶體(隨身碟 記憶卡)或是硬碟等衍生性產品

weirock 2011-08-22 02:00 PM

嗯...創見是什麼時候提供終身保固的啊?

我記得2004年年初我買 金士頓 DDR400 512M 時~

那時金士頓也還只有提供3年保固...

而當時各廠的保固也還是以3年保固為主...

貼聯強牌的DRAM...1年保...

sonyhouse 2011-08-22 02:45 PM

引用:
作者a9607
為什麼我自己的RAM要騙他們說是「我2手跟別人買來的」?


:confused: :confused: :confused:

這樣「好玩」在那裡?


:jolin: :jolin: :jolin:

這樣說好了我們在維修電腦時有時會收到一些客人換下來的ram 如果送修時店家說
這是裝中古機時不開機 (就這句話你的商品就沒保固了)

第2 你自已的ram 簡單來說如果你朋友買來用3天賣你 東西是你的沒錯 但你送修時你跟店家說 朋友賣我3天後就壞了(就是有人會這樣回答) 這時後你的創見ram就沒保固了
你了解我的意思嗎 我所為的好玩就是 明明是一般user 但是送修ram時 只要它們有聽到從你口中說出來 買別人的 上網買別人二手的 我姐送我的 等等.... 這時後保固就失效了 ..ps 但是你如果上網送修 就沒這問題 因為小量 線上維修就沒這問題

misman 2011-08-22 03:17 PM

引用:
作者sonyhouse
這樣說好了我們在維修電腦時有時會收到一些客人換下來的ram 如果送修時店家說
這是裝中古機時不開機 (就這句話你的商品就沒保固了)

第2 你自已的ram 簡單來說如果你朋友買來用3天賣你 東西是你的沒錯 但你送修時你跟店家說 朋友賣我3天後就壞了(就是有人會這樣回答) 這時後你的創見ram就沒保固了
你了解我的意思嗎 我所為的好玩就是 明明是一般user 但是送修ram時 只要它們有聽到從你口中說出來 買別人的 上網買別人二手的 我姐送我的 等等.... 這時後保固就失效了 ..ps 但是你如果上網送修 就沒這問題 因為小量 線上維修就沒這問題


奇怪,為什小弟送修RAM時.....客服從沒問這些很奇怪的問題.....(手上的RAM,自已買的/2手的/公司汰換的都有經手過,我是嫌合作的廠商送修速度太慢,才會自已拿去直營店送修,因為下班吃飯都會順便路過)
:jolin: :jolin: :jolin:

我送修金士頓/創見的RAM.....小姐只會問我,RAM有什問題??(RAM本身的問題,EX:不相容、MEMTEST跑不完、會當機之類的...保固什的都沒另外過問....)

因為我長的比較兇嗎......:cry: :cry: :cry:

有時看網友的回答,感覺問答都很偏門.....:jolin: :jolin:

創見:我都是送修直營門市,新竹/台北都有送過。每次2~4PCS。
金士頓:線上報修,門市代收送1次。每次2PCS。

bar0402 2011-08-22 03:20 PM

引用:
作者hskao
真的勸大家不要買創見的記憶體
(反正保固也沒特別突出...)

明明品牌價值遠比不上世界第一大廠的金士頓

卻敢賣得比人家貴一大截 (金:$620/創:$800)

光憑這點我就不會再考慮這家了.....


都已經被釘到滿頭包還要黑廠商到底..
品牌價值是你說就算?

事實上金士頓才是真正市佔第一的大廠...
創見不過是台灣第一罷了...

我也不認為創見的產品多好多值得....

但是, 就事論事...

1. 廠商打擊二手商作為還算合理, (這是事先說明的. 其他廠商也是類似規定..)
也沒傷到一般消費者權益..
2. 樓主自始至終都不能證明自己是享有保固權益的用戶...
廠商照規定走也沒違反任何商譽問題...

我從不會強力推薦大家得買創見的RAM, 原因大家說過了, 價格偏高...
而保固水準大致也被追上來了, 但是要我只為一個二手商鬥爭控訴...
去否定這個廠牌, 那就淪為二手商鬥爭的工具了, 你h大師喜歡被人利用...
可是大部份人還有這個腦袋, 看得懂中間文章...

sonyhouse 2011-08-22 03:24 PM

引用:
作者misman
奇怪,為什小弟送修RAM時.....客服從沒問這些很奇怪的問題.....
:jolin: :jolin: :jolin:

我送修金士頓/創見的RAM.....小姐只會問我,RAM有什問題??(RAM本身的問題,EX:不相容、MEMTEST跑不完、會當機之類的...保固什的都沒另外過問....)

因為我長的比較兇嗎......:cry: :cry: :cry:

有時看網友的回答,感覺問答都很偏門.....:jolin: :jolin:

創見:我都是送修直營門市,新竹/台北都有送過。每次2~4PCS。
金士頓:線上報修,門市代收送1次。每次2PCS。

其實跟店員 比較有關係 正常的創見是不會問奇怪 我是最近送修比較被問主機版什麼型号 記憶體怎麼了 (正常的回答 壞了memtest 跑出壞軌 熱當 )
但還是會有人笨笨(就是我)我當時不知道有2手保固問題 我就笨笨的回答就賣電腦給客人時才發現ram 壞了 因為這舊ram 所以它們就直覺你是賣2手 保固中止
不知我這樣說你有了解嗎 有人送修時 會跟店員多聊一點 結果這個多聊一點 會害到你自已 當然如果你是ram 原主人都是自用聊天內容都是自用 那就沒問題了
簡單來說不要讓店家知道你是買別人的或你是轉賣別人(這對創見來說都是2手失保固)

bar0402 2011-08-22 03:38 PM

引用:
作者sonyhouse
這樣說好了我們在維修電腦時有時會收到一些客人換下來的ram 如果送修時店家說
這是裝中古機時不開機 (就這句話你的商品就沒保固了)

第2 你自已的ram 簡單來說如果你朋友買來用3天賣你 東西是你的沒錯 但你送修時你跟店家說 朋友賣我3天後就壞了(就是有人會這樣回答) 這時後你的創見ram就沒保固了
你了解我的意思嗎 我所為的好玩就是 明明是一般user 但是送修ram時 只要它們有聽到從你口中說出來 買別人的 上網買別人二手的 我姐送我的 等等.... 這時後保固就失效了 ..ps 但是你如果上網送修 就沒這問題 因為小量 線上維修就沒這問題


我認為, 只要廠商白紙黑字的二手條款在, 就是小心別去觸到...
不然被打槍只能怪自己不夠長眼, 你也許會說, 二手產品自己承認反倒不能保..
不是鼓勵消費者說謊嗎? 當然不是... 但是至少廠商是可默許你說謊來承擔你的保固的..只要你的數量不要太大說不過去...

就像警察沒看到時, 你違反交通規則..
沒人檢舉又你又不大聲嚷嚷說我犯了法, 人家不會主動到你家去偵辦一樣..
這是一種被默許的潛規則, 廠商當然知道60隻算大數字, 但兩三隻也可能是二手商..
可是問題就在, 這數量不大, 而且又剛好與一般保固族群狀況是重疊的..
很難劃分, 重點是, 數量少廠商還承受得了, 也跟廠商真正想阻擋造成大損失的大量收購
有一段差距, 講白點, 只要你不大聲嚷嚷說我是二手的, 廠商是不太想跟你計較的...

這是一種從權的手段, 並不算完美, 但是一方面損失不大的狀況下給大家方便..
不必一個個去查, 是好的, 不過像你的狀況, 只能說是你自己衰沒技巧..
不會利用這廠商偷偷放給你的漏洞而已... 不能責怪廠商..
因為廠商畢竟是白紙黑字說明轉手後就不負終保責任...
道理上廠商絕對站得住腳...

認為這樣也不好的人, 難道認為廠商應該嚴格執行, 公事公辦...
一律看購買憑證保固嗎? 造成廠商及一般消費者不便..?

marinese six 2011-08-22 06:02 PM

引用:
作者bar0402
這是一種被默許的潛規則, 廠商當然知道60隻算大數字, 但兩三隻也可能是二手商..
可是問題就在, 這數量不大, 而且又剛好與一般保固族群狀況是重疊的..
很難劃分, 重點是, 數量少廠商還承受得了, 也跟廠商真正想阻擋造成大損失的大量收購
有一段差距, 講白點, 只要你不大聲嚷嚷說我是二手的, 廠商是不太想跟你計較的...

這是一種從權的手段, 並不算完美, 但是一方面損失不大的狀況下給大家方便..
不必一個個去查, 是好...

廠商今天就是不想對end-use 縮保固

對廠商而言~
保固的返修率 其實都以經是保含在售價成本內的
當二手商大量洗保固侵蝕利潤還被大家認同

那只是間接逼廠商抬價或聯合同業縮保固來cover 這些損失

倒霉的只會是 真正的end-user :flash:


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