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hskao 2009-01-25 08:19 PM

真的太誇張了QQ
 
剛才突然發現!?!?

螢幕右側邊緣上竟然出現一條綠色的"亮線"

照片(有圖有真相)

http://i279.photobucket.com/albums/...pg?t=1232885575

http://i279.photobucket.com/albums/...pg?t=1232885577

http://i279.photobucket.com/albums/...pg?t=1232885578

http://i279.photobucket.com/albums/...pg?t=1232885579

http://i279.photobucket.com/albums/...pg?t=1232885580

http://i279.photobucket.com/albums/...pg?t=1232885581

這種瑕疵應該可以優先處理吧? 請康大回覆,謝謝 ^^


-(90)---------------------------------
id: hskao
s/n: CNC8300RJQ
故障狀況(已換過1次貨)
1.右側中間靠近邊緣的位置1亮點
2.右側邊緣上1條綠色"亮線"
希望能優先處理,謝謝 ^^

hskao 2009-01-26 01:53 PM

進一步說明 QQ
 
我發現這台的亮線不是很穩定XD

有時會出現一陣子,有時又突然消失 = =
不知道這算那種瑕疵?
有人可以解釋這種情況嗎? ^^

現在亮線又暫時不見了,不過我的心理已經毛毛的 = =|||
請康大優先幫我換貨好嗎? ^^

-(90)---------------------------------
id: hskao
s/n: CNC8300RJQ
故障狀況(已換過1次貨)
1.右側中間靠近邊緣的位置1亮點
2.右側邊緣上1條綠色"亮線"(時而出現,時而消失)

saiet 2009-02-04 08:48 PM

-(81)-------------------------------------------------------
id : xaren
s/n: CNC8300RP9
故障狀況:
1.九宮格右下角有數顆七彩的點。
2.某些顯卡畫面會一直晃動。可能不是銀幕的問題。

-(82)(原38)-------------------------------------------------------
id:garyxabc
s/n:CNC8330959
故障狀況:
1.螢幕左右色差
 上次換貨僅換腳架,希望這次可以"只"解決色差問題
 不要換了反而出現壞點或其他故障原因 Orz

-(83)-------------------------------------------------------
id : 電腦浩呆
s/n: CNC8300RWC
故障狀況:
1.面板右邊偏紅。
2.螢幕有時會有怪聲(不知道是不是熱漲冷縮關係)。
3.腳架歪斜

-(84)-------------------------------------------------------
id : magicg
s/n: CNC8300RTV
退出換貨

-(85)-------------------------------------------------------
id : JiunPyng
s/n: CNC8330952
故障狀況:
1.腳架歪斜

-(86)-------------------------------------------------------
id : shonanwu
s/n: CNC82900LC
故障狀況:
1.螢幕白色畫面亮度不均,以中間為基準,左邊偏暗(冷),右邊偏亮(暖)
2.面板最下方有些許漏光,在全白畫面下可看出明顯暈開
3.已換貨過一次

-(87)---------------------------------
id: euphoniumdong
s/n: CNC83309G3
故障狀況
1. 螢幕右邊偏紅
2. 九宮格左下角暗點一個
3. 腳架歪斜約3~5mm左右

-(88)---------------------------------
id : kaminer69
s/n:CNC8300RLL
故障狀況:
1.白色畫面下,右邊偏紅偏暗。

-(89)---------------------------------
id: skywin
s/n: CNC8300RWS
故障狀況(已換過1次貨)
1.藍色畫面下~右上畫面出現1暗點
2.menu鍵+鍵-鍵~三鍵按起來有明顯異音(塑膠卡榫聲?)
3.白色螢幕下~依舊明顯左白右紅~

-(90)---------------------------------
id: hskao
s/n: CNC8300RJQ
故障狀況(已換過1次貨)
1.右方中間靠近邊緣的位置1亮點
之前那台只是有七彩污點,現在這台升級成明確的亮點了 @@

-(91)---------------------------------
id: ooldman
s/n: CNC8300RJP
故障狀況(已換過1次貨)
1.白色畫面下右半邊偏紅偏暗

-(92)---------------------------------
id: tltsaiPCDVD
s/n: CNC8300RJ2
故障狀況(已換過1次貨)
1. 接到DVI1 螢幕下方約1/5區域 一直閃動 (同樣的線在第一台不會)
換成附的DVI線 該區域變成有綠點閃爍(在XP草原桌面下)
2. 換接到DVI2 螢幕 可依抓到ACTIVE SIGNAL 但完全無畫面

-(93)---------------------------------
id:Superbuyer
s/n:CNC83309GW
故障狀況:
1.螢幕上側偏紅
2.DVI訊號關閉螢幕後重開機會抓不到

-(94)---------------------------------
id:wenyic
s/n:CNC8300RJC
故障狀況:
1.螢幕左亮右暗

-(95)---------------------------------
id: linwin
s/n: CNC8300RJ4
故障狀況(已換過1次貨)
1.九宮格右上方有一顆色點(綠,黃,藍,灰狀態下會出現)
2.腳架往左轉到底出現左低右高情形相差約0.5公分

-(96)---------------------------------
id: selm
s/n: CNC8300RW8
故障狀況(已換過1次貨)
1.九宮格右上方及左下方各有一顆色點
2.腳架往左轉到底出現左低右高情形相差約1公分
3.色偏,左邊偏紅亮,右邊偏暗


-(97)---------------------------------
id: ohguromaki 原換貨編號(68)
今天1/17星期六早上約9:00無預警接到貨運的電話,還好人在家,話不多說。
螢幕狀況:
1.右側偏紅(熱機30分)
2.左下角暗點OR灰塵一個
3.OSD中的Serial Number:??????????
4.Backlight Hours:234

暗點在非常角落,不影響使用,偏紅也快要習慣了,但是序號跟背光開啟時數就...
就算我想登記在OK區,也不知道要登記什麼序號阿!
這樣叫我如何是好??
再換一次嗎?這次已經是第二次了,還是我運氣真的背??

-(98)---------------------------------
id : paken 原換貨編號(80)
s/n:CNC83308ZX

今天1/17星期六早上約9:00一樣無預警接到電話,人家還在睡夢中 。
螢幕狀況:
熱機30分以上
1.正中區右下角落附近暗點OR灰塵一小區(約涵蓋4個pixel)
2.OSD中的Serial Number:CNC83380ZX
3.Backlight Hours:173

暗點在中區的角落,太靠近中心影響使用
不管在黑、白、各色(RGB),都一樣灰灰暗暗的,瀏覽網頁都會不自覺看到....
而一樣的,背光開啟時數就...

決定再換一次
-(99)---------------------------------
id : edward119
s/n:CNC83309HJ
1.螢幕右半邊偏暗偏紅
-(9)---------------
id:Helldiver
s/n:CNC83309HJ
故障狀況:
1.角架歪曲
2.螢幕右半邊偏暗偏紅
3.
--------------------------------------------------------
我是收到上面這一位大大 的螢幕 腳架已經OK了
螢幕 右半邊 真的是偏紅好多 這一點沒有處裡好
可不可以請廠商 重新把這一台螢幕 校色好 再寄給我
不然 這樣一直換下去 也不是辦法.......

-(100)---------------------------------
星期六未收件.改星期一已收換貨.也是收到退貨品.本次換貨編號(73)

ID:ㄚ偉
s/n:CNC8330903
故障狀況:
1.九宮格右上亮點一顆.污點一顆
2.中上暗點一顆
3.螢幕右半邊偏紅
4.舊有(14)id:rockindy 故障狀況:螢幕四角露光嚴重.配合調查寄回腳架,沒有腳架很久了
HP這樣搞.會換到何時



-(101)-------------------------------------------------------
上次換貨編號(72),本次換貨編號(101)
id: hyudai
換貨前 s/n: CNC833090M

新換貨的面板右側還是有偏紅的現象
換貨後OSD的SN 變成??????????,
韌體是GIG 034。
這樣下去不知道還要再換幾次???

希望康SIR能請廠商先將東西改善完後再寄出,以免浪費雙方的時間.
(換貨前希望能請廠商先告知收件日期及時間)
康SIR 辛苦你了.
-(102)-------------------------------------------------------
ID:e6491131
s/n:CNC83309GQ
故障狀況:
1.DVI1接上畫面抖動(換過顯卡及DVI線)
2.螢幕右半邊偏紅(更嚴重)
3.腳架左高右低,相差1cm
HP應該是想磨我們的耐性,沒關係奉陪到底

-(103)-------------------------------------------------------
ID:Sogetsu
s/n:CNC83309F9
故障狀況:
1.螢幕腳架不平穩,因為腳架底面不是平的
2.九宮格正中央一處灰塵
3.全黑畫面下九宮格下方三處紅斑
4.這次換貨是換到本篇編號(10)號shengwang退貨的螢幕,螢幕已使用186小時,面板序號全是?

PS:換貨第三次了,螢幕是越換越糟糕,感覺要陷入換貨的無限輪迴了!HP想要把自己搞臭就是了?

-(104)-------------------------------------------------------
ID:saiet
s/n:CNC8300RYR
故障狀況:
1.亮點一顆,靠右邊框
2.右邊輕微偏紅

既然有無亮點的承諾了
還是等一台完全滿意的好

hskao 2009-02-06 10:25 AM

-(81)-------------------------------------------------------
id : xaren
s/n: CNC8300RP9
故障狀況:
1.九宮格右下角有數顆七彩的點。
2.某些顯卡畫面會一直晃動。可能不是銀幕的問題。

-(82)(原38)-------------------------------------------------------
id:garyxabc
s/n:CNC8330959
故障狀況:
1.螢幕左右色差
 上次換貨僅換腳架,希望這次可以"只"解決色差問題
 不要換了反而出現壞點或其他故障原因 Orz

-(83)-------------------------------------------------------
id : 電腦浩呆
s/n: CNC8300RWC
故障狀況:
1.面板右邊偏紅。
2.螢幕有時會有怪聲(不知道是不是熱漲冷縮關係)。
3.腳架歪斜

-(84)-------------------------------------------------------
id : magicg
s/n: CNC8300RTV
退出換貨

-(85)-------------------------------------------------------
id : JiunPyng
s/n: CNC8330952
故障狀況:
1.腳架歪斜

-(86)-------------------------------------------------------
id : shonanwu
s/n: CNC82900LC
故障狀況:
1.螢幕白色畫面亮度不均,以中間為基準,左邊偏暗(冷),右邊偏亮(暖)
2.面板最下方有些許漏光,在全白畫面下可看出明顯暈開
3.已換貨過一次

-(87)---------------------------------
id: euphoniumdong
s/n: CNC83309G3
故障狀況
1. 螢幕右邊偏紅
2. 九宮格左下角暗點一個
3. 腳架歪斜約3~5mm左右

-(88)---------------------------------
id : kaminer69
s/n:CNC8300RLL
故障狀況:
1.白色畫面下,右邊偏紅偏暗。

-(89)---------------------------------
id: skywin
s/n: CNC8300RWS
故障狀況(已換過1次貨)
1.藍色畫面下~右上畫面出現1暗點
2.menu鍵+鍵-鍵~三鍵按起來有明顯異音(塑膠卡榫聲?)
3.白色螢幕下~依舊明顯左白右紅~

-(90)---------------------------------
id: hskao
s/n: CNC8300RJQ
故障狀況(已換過1次貨)
1.右側中間靠近邊緣的位置1亮點
2.右側邊緣上1條綠色"亮線"(時而出現,時而消失)

-(91)---------------------------------
id: ooldman
s/n: CNC8300RJP
故障狀況(已換過1次貨)
1.白色畫面下右半邊偏紅偏暗

-(92)---------------------------------
id: tltsaiPCDVD
s/n: CNC8300RJ2
故障狀況(已換過1次貨)
1. 接到DVI1 螢幕下方約1/5區域 一直閃動 (同樣的線在第一台不會)
換成附的DVI線 該區域變成有綠點閃爍(在XP草原桌面下)
2. 換接到DVI2 螢幕 可依抓到ACTIVE SIGNAL 但完全無畫面

-(93)---------------------------------
id:Superbuyer
s/n:CNC83309GW
故障狀況:
1.螢幕上側偏紅
2.DVI訊號關閉螢幕後重開機會抓不到

-(94)---------------------------------
id:wenyic
s/n:CNC8300RJC
故障狀況:
1.螢幕左亮右暗

-(95)---------------------------------
id: linwin
s/n: CNC8300RJ4
故障狀況(已換過1次貨)
1.九宮格右上方有一顆色點(綠,黃,藍,灰狀態下會出現)
2.腳架往左轉到底出現左低右高情形相差約0.5公分

-(96)---------------------------------
id: selm
s/n: CNC8300RW8
故障狀況(已換過1次貨)
1.九宮格右上方及左下方各有一顆色點
2.腳架往左轉到底出現左低右高情形相差約1公分
3.色偏,左邊偏紅亮,右邊偏暗


-(97)---------------------------------
id: ohguromaki 原換貨編號(68)
今天1/17星期六早上約9:00無預警接到貨運的電話,還好人在家,話不多說。
螢幕狀況:
1.右側偏紅(熱機30分)
2.左下角暗點OR灰塵一個
3.OSD中的Serial Number:??????????
4.Backlight Hours:234

暗點在非常角落,不影響使用,偏紅也快要習慣了,但是序號跟背光開啟時數就...
就算我想登記在OK區,也不知道要登記什麼序號阿!
這樣叫我如何是好??
再換一次嗎?這次已經是第二次了,還是我運氣真的背??

-(98)---------------------------------
id : paken 原換貨編號(80)
s/n:CNC83308ZX

今天1/17星期六早上約9:00一樣無預警接到電話,人家還在睡夢中 。
螢幕狀況:
熱機30分以上
1.正中區右下角落附近暗點OR灰塵一小區(約涵蓋4個pixel)
2.OSD中的Serial Number:CNC83380ZX
3.Backlight Hours:173

暗點在中區的角落,太靠近中心影響使用
不管在黑、白、各色(RGB),都一樣灰灰暗暗的,瀏覽網頁都會不自覺看到....
而一樣的,背光開啟時數就...

決定再換一次
-(99)---------------------------------
id : edward119
s/n:CNC83309HJ
1.螢幕右半邊偏暗偏紅
-(9)---------------
id:Helldiver
s/n:CNC83309HJ
故障狀況:
1.角架歪曲
2.螢幕右半邊偏暗偏紅
3.
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我是收到上面這一位大大 的螢幕 腳架已經OK了
螢幕 右半邊 真的是偏紅好多 這一點沒有處裡好
可不可以請廠商 重新把這一台螢幕 校色好 再寄給我
不然 這樣一直換下去 也不是辦法.......

-(100)---------------------------------
星期六未收件.改星期一已收換貨.也是收到退貨品.本次換貨編號(73)

ID:ㄚ偉
s/n:CNC8330903
故障狀況:
1.九宮格右上亮點一顆.污點一顆
2.中上暗點一顆
3.螢幕右半邊偏紅
4.舊有(14)id:rockindy 故障狀況:螢幕四角露光嚴重.配合調查寄回腳架,沒有腳架很久了
HP這樣搞.會換到何時



-(101)-------------------------------------------------------
上次換貨編號(72),本次換貨編號(101)
id: hyudai
換貨前 s/n: CNC833090M

新換貨的面板右側還是有偏紅的現象
換貨後OSD的SN 變成??????????,
韌體是GIG 034。
這樣下去不知道還要再換幾次???

希望康SIR能請廠商先將東西改善完後再寄出,以免浪費雙方的時間.
(換貨前希望能請廠商先告知收件日期及時間)
康SIR 辛苦你了.
-(102)-------------------------------------------------------
ID:e6491131
s/n:CNC83309GQ
故障狀況:
1.DVI1接上畫面抖動(換過顯卡及DVI線)
2.螢幕右半邊偏紅(更嚴重)
3.腳架左高右低,相差1cm
HP應該是想磨我們的耐性,沒關係奉陪到底

-(103)-------------------------------------------------------
ID:Sogetsu
s/n:CNC83309F9
故障狀況:
1.螢幕腳架不平穩,因為腳架底面不是平的
2.九宮格正中央一處灰塵
3.全黑畫面下九宮格下方三處紅斑
4.這次換貨是換到本篇編號(10)號shengwang退貨的螢幕,螢幕已使用186小時,面板序號全是?

PS:換貨第三次了,螢幕是越換越糟糕,感覺要陷入換貨的無限輪迴了!HP想要把自己搞臭就是了?

-(104)-------------------------------------------------------
ID:saiet
s/n:CNC8300RYR
故障狀況:
1.亮點一顆,靠右邊框
2.右邊輕微偏紅

既然有無亮點的承諾了
還是等一台完全滿意的好

hskao 2009-02-10 02:56 PM

這算是瑕疵品了吧? QQ
 
-(90)---------------------------------
id: hskao
s/n: CNC8300RJQ
故障狀況(已換過1次貨)
1.右側中間靠近邊緣的位置1亮點
2.右側邊緣上1條綠色或藍色"亮線"(時而出現,時而消失)

本來想說亮線好幾天都沒出現了.....
結果今天相同位置又跑出來一條亮線 = =|||

而且這次變成是藍色的 = =|||

現在不知道要怎麼處理.....
康大完全聯絡不上.....
不知道直接找HP會受理嗎? QQ

saiet 2009-02-13 12:33 PM

有人打電話來說
聯絡不上康先生
現在轉HP 0800負責

Zuchen 2009-02-13 01:17 PM

聯絡不上康sir已經不是一天、兩天的事了

轉HP 0800,他還能信守5年無亮暗點保固嗎?
我很懷疑

linwin 2009-02-13 01:31 PM

昨天也接到HP公司打來問機器序號說3年保固要改為5年保固,是否登錄後就不能換新貨了?只能送原廠維修OR良品?之前所說的HP承諾5年保無亮點是否還算數?~

edward119 2009-02-13 02:25 PM

剛剛我也接到電話 我問是否提供換貨 小姐說 現在由hp0800做服務
所以窗口 已經換了 我在問 螢幕右邊偏紅 他說他可以幫我回報給 hp
請他們收回 原廠 做顏色的校正 (這下可以放心了)
現在的結論:
1. 保固 由3年變成5年
2.螢幕 右邊偏紅 可以回報給hp 拿回原廠 做顏色校正

能不能繼續換貨 這個就不知道了
至少上面兩個可以確認

ohguromaki 2009-02-13 02:46 PM

今天(2/13)收到鉅城資訊來電詢問序號,說要登錄五年保固,前面接到電話應該也都是鉅城資訊,就是此次團購的經銷商,與友站的是同一個廠商,不是HP客服。
但我反應說目前手邊機器還有問題:
1.右邊偏紅
2.左下角暗點一個
3.換貨來的不是新品,序號都是?,且背光開啟時數是200多小時
之前康先生說有5年無亮暗點保固,而且保證換來的都是新品,但鉅城的小姐回覆說已經超過一個月的換貨時間(這不就跟友站的模式是一樣的嗎?),而且一個暗點不在HP的瑕疵保證中,現在的問題只能幫我反映給HP走客服的方式以報修模式解決,我就說這跟康先生在論壇對網友們說明的不一樣,他是說五年無亮暗點保固,況且我們也不知道有所謂的一個月的期間,而且拖超過一個月並不是我們的問題,一收到換貨有問題就馬上到論壇來發表了,只是大家都沒聯絡到康先生,而且也不知道鉅城的連絡窗口,怎能對我說超過換貨期間,感覺把責任都推給因為聯絡不到康先生,就要我們接受,但那小姐也是很無奈的表示,他也是受主管的命令來跟網友們連絡,只能幫我反應,沒辦法做決定,我知道再說下去也沒辦法改變,只好照他的話回覆機器背面貼紙的序號及問題給他。

康SIR,總要出來說明這是怎麼一回事吧,這樣叫大家怎麼接受,況且對您自己未來的信譽也有很大影響,同樣的經銷商,友站可以買的開開心心,那PCDVD的網友們為什麼就變成這樣的結果呢?重點是結果跟您對大家所保證的不一樣。

五年保固,不是五年無亮暗點保固嗎?這差很多耶。


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:51 AM.

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