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frogpenguinjack 2007-11-29 02:34 AM

所以目前是有任何公開消息回收(seagate或聯強)?
還是只有發現到的消費者可以找聯強換貨?
這樣感覺就像被撮湯圓撮掉了=.=

目前只有找到網路上一篇有關刷韌體為AD14後可以辨識的文章 但是原廠不提供還是要找聯強
然後官方說法好像還沒出現?

路人亂入 2007-11-29 03:09 AM

引用:
作者sos_32
是阿...
這次Seagate的處理方法很像很低調...


是,

引用:
作者frogpenguinjack
所以目前是有任何公開消息回收(seagate或聯強)?
還是只有發現到的消費者可以找聯強換貨?
這樣感覺就像被撮湯圓撮掉了=.=

目前只有找到網路上一篇有關刷韌體為AD14後可以辨識的文章 但是原廠不提供還是要找聯強
然後官方說法好像還沒出現?


沒有接到進一步的消息,但是...

門市都把這一批貨全部退掉了...採購有下達總指示要求全部門市退貨,

其他的,

嗯...

用「石沉大海」來形容吧 :think:

沒有明說,也沒有明講,

但是有在收退貨就是了...

畢竟來門市的DIY玩家,還是比一般USER少很多...在比例上

就 這樣

kittyming 2007-11-29 03:48 AM

引用:
作者路人亂入
是,



沒有接到進一步的消息,但是...

門市都把這一批貨全部退掉了...採購有下達總指示要求全部門市退貨,

其他的,

嗯...

用「石沉大海」來形容吧 :think:

沒有明說,也沒有明講,

但是有在收退貨就是了...

畢竟來門市的DIY玩家,還是比一般USER少很多...在比例上

就 這樣

要求全部門市退貨!!!!!!
那不就表示這款硬碟是有瑕疵
到底是硬碟真的有問題
還是燦坤怕如果真有問題會損及商譽
話說很多網友在一般通路和網購都是一樣的情形
ex 標示有OEM;cache抓不到,另一種就是韌體不同
聽到退貨真覺得怕怕的
超過7天還能退嗎?

路人亂入 2007-11-29 04:42 AM

引用:
作者kittyming
要求全部門市退貨!!!!!!
那不就表示這款硬碟是有瑕疵
到底是硬碟真的有問題
還是燦坤怕如果真有問題會損及商譽
話說很多網友在一般通路和網購都是一樣的情形
ex 標示有OEM;cache抓不到,另一種就是韌體不同
聽到退貨真覺得怕怕的
超過7天還能退嗎?


不是,

因為有的是320;而有的又是820...這個只有在玩DIY的玩家才能判斷的出來

其他一般使用上,沒有特別異常(對一般USER而言,不會在意這個,只要能存BT檔案啥的就OK了)

為了避免麻煩,所以乾脆退掉算了 :jolin:

反正全省也退不到100顆 :jolin:

過七天的麻煩請找聯強換貨,謝謝 :unbelief:
http://forum.coolaler.com/showthrea...=166451&page=13

此外,採購並沒有公佈正式退貨公告,

一切都是低調處理...所以,在此也沒有任何正解可以回應。

就 這樣

w_cjr 2007-11-29 11:30 AM

http://forum.coolaler.com/showpost....0&postcount=158

這裡提到820AS型號可以回聯強更新軔體耶
這樣320AS誤判為820AS方面算有解決方法了
只是尚未公開公告說明或不知在哪

HD Tune/Everest 緩衝判為0K就不知道是哪方面軟/硬體有問題
這裡可以看到Hitachi 750GB 32MB可以讀出Buffer 31157KB
我也很想看到那數字
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=757384

james_666 2007-11-29 12:35 PM

如果你發現HD tune看不到cache size,
那問題不是"某些軟體"無法判斷而已,
事實上你會發現那是"所有軟體"都無法判斷,
連OS都不行,
那會有什麼影響呢?
XP 裡作業系統的寫入快取就不能啟用了,
你可以自己到作業系統設定裡看看,
我也寫信問Seagate了,
以下是Seagate的回信:

Good day!



The cache of ST3500320AS is 32MB. Unfortunately, it cannot function well with some special features of the motherboard and/ or software.



Thank you.



Best regards,



Seagate Support

-----------------------------------
就是說,
seagate認為那是主機板廠商的責任。

slot387 2007-11-29 05:03 PM

如果這是真的,

那很明顯SEAGATE原廠有在逃避問題的現象...

為了避免問題,建議最近要買硬碟的人暫時不要買7200.11系列...

SEAGATE對於320AS辨識成820AS或620AS的問題都沒有正面回應了

(到今天都還沒有接到回應,明明就已經留MAIL和電話,看來八成是不打算做回應)

對於CACHE的問題更是不可能會有正面的回應...

真的是對SEAGATE越來越失望了... :think:

PS.若是真的要讓SEAGATE真正回應,大概只有其他國家也有大量類似問題的硬碟END USER反應才有辦法吧!

畢竟台灣市場太小,SEAGATE可能覺得就算少了台灣市場也不會虧到什麼... :flash:

引用:
作者james_666
如果你發現HD tune看不到cache size,
那問題不是"某些軟體"無法判斷而已,
事實上你會發現那是"所有軟體"都無法判斷,
連OS都不行,
那會有什麼影響呢?
XP 裡作業系統的寫入快取就不能啟用了,
你可以自己到作業系統設定裡看看,
我也寫信問Seagate了,
以下是Seagate的回信:

Good day!



The cache of ST3500320AS is 32MB. Unfortunately, it cannot function well with some special features of the motherboard and/ or software.



Thank you.



Best regards,



Seagate Support

-----------------------------------
就是說,
seagate認為那是主機板廠商的責任。

sos_32 2007-11-29 05:23 PM

越來越希望希望這事件能夠登上大型國際性的評測網站了...
有誰能夠洽談嗎...

u860111 2007-11-29 07:06 PM

引用:
作者james_666
如果你發現HD tune看不到cache size,
那問題不是"某些軟體"無法判斷而已,
事實上你會發現那是"所有軟體"都無法判斷,
連OS都不行,
那會有什麼影響呢?
XP 裡作業系統的寫入快取就不能啟用了,

XP的寫入快取跟硬碟本身的buffer沒什麼關係
是不相干的兩回事

bear1111 2007-11-29 07:30 PM

請問兩位是W社的員工嗎?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:02 AM.

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