幫推...
也希望我的記憶體能早日修回來...

終於爬完了
真累人勒
希望 TH 客服加油
SDRAM 時代 , 對KM 很推崇
DDR 聽說 KM 沒落

不過還是幫推
我手上真的還有兩支 MPXB62D-68KX3-MBA
擱置快一年了,一直沒時間組起來
所以還是推吧

Dear almon大大您好~
^^,謝謝您囁,如果在使用我們公司的產品上有任何的問題,都可以隨時撥打我們的客服專線,我們會很高興為您服務的~

說實話...
小弟對勝創客服有點小失望...
大約半個月前...
小弟拿著一對MPXB62D-68KX3的記憶體到中壢nova的勝創快換中心更換...
可是...
店員一直堅稱他們只能換相同序號的產品給我...
(都說這序號有問題了還換給我幹麻...)
還說...
他們可以幫我送修到台北...
"如果"這對ram真的是有問題的話...
再換新的給我...
小弟聽了就不想在跟他們魯下去了...
說了聲謝謝就走了...
後來回到家寄了封e-mail到勝創客服中心去...
說明我的情形...
問說可以到台北哪裡更換...
(想說自己去換比較快...)
不過到現在...
我還是沒收到勝創回我的e-mail...
小弟也還沒時間去台北更換...

不過說真的...
很多快換中心都不給換...
那要快換中心幹麻...
把所有責任都推給公司.推給勝創就沒事了...
(一致的說詞:公司規定的，勝創規定的...)
消費者當初為了好的售後服務買的東西...
結果還不是要花很多時間才能拿到送修回來的東西...

Dear alanzx大大您好~
關於MPXB62D-68KX3的記憶體,我己有發出技術通知要求各門市如有客戶要修或換就直接換38KT OR 38KX的給各位大大了,且關於您所提到的您半個月前有MAIL給我,但我真的沒有印象，如果大大您對勝創有了什麼誤會，小弟我在這跟您說聲對不起，但我們是很認真也很誠心的要去解決所有的問題，今天您到我們的任何一家JIT門市，如果他不換給您，您可以當場打電話給我，我會問他們店長是怎麼做事的，不是通知在１個多月前就發了，也告知了，為什麼到現在還有這種情形發生，至於中壢瑞鴻我已打電話去跟他們店長”溝通”過了，相信他們以後不會在犯這種錯了，造成您的不便真的很抱歉∼∼

我是今天早上和您通電話的jamesfuh 傅先生

感覺您應是貴公司的菁英人物...對市場相當熟悉...
言談應對相當不錯...誠懇又親切!!......貴公司也應"有您為榮"!!

言談中可感覺到貴公司將再度活起來...
相當有做好客戶服務與進軍記憶體主流市場的準備!!

非常樂見其成!...^__^

當然幫推!

Dear jamesfuh大大您好~
^^"..首先謝謝您的愛護啦....其實勝創的每個人都是這樣的,我們都相信勝創可以在站起來,也更相信勝創可以飛的更高看的更遠,老闆相信我們每一個員工,我們也相信老闆的每一個決策,更重要的是要靠各位大大對勝創的支持和建議，這樣勝創的產品品質,服務品質才能不斷不斷的提升,在一次的謝謝jamesfuh大大您的支持，勝創會加油的＾＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＾

推~

做不好的就要鞭，好的就要推~~:D

果然開始有個專業客服的樣子
爬了快三天，實在不得不推
SD-RAM時代，小弟也是KINGMAX的愛用者
不過從DDR開始
風評、客服都讓大家裹足不前

電子產品沒有百分之百的良率
好的產品更需要優秀的客服支持
如果KINGMAX有這樣的決心
小弟之後出機，會開始繼續考慮貴公司產品的
希望您能繼續努力
樹立勝創良好的客服形象

而這樣的口碑，更是要建立在良好的產品之上
前面有網友提到貴公司對於產品有區域性的銷售情況
其實就經濟上的概念，本是無可厚非
但勝創畢竟是台灣起家的知名公司
希望能夠研發並推廣更好更實惠的產品回饋台灣玩家

畢竟，現在要挑終生保固且換貨方便的記憶體
真的不多...除了創見，還沒找到可以相匹配的換貨服務
希望勝創能夠以此自勵