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滄桑悠無愁 2018-05-12 08:12 AM

引用:
作者LDSKING
我倒不這麼想,電信業這麼競爭,能留住客戶業者應該要偷笑,推499本意應該是要拉客,但我倒覺得是拿石頭砸自己的腳 :think:

本來吃到飽各家ㄧ直囔囔說要退場,就算不全退也要用價去制量,結果龍頭非但沒退場反而用更低價去走,其他家能不跟嗎? :rolleyes:


所以就是把舊客戶當盤子耍呀… :laugh: :laugh:

———
對於老客戶的不滿要求求償,中華電信董事長鄭優比喻, 這就好比百貨公司舉辦優惠打折促銷,是一個小確幸,在特別日子有優惠,難道百貨公司周年慶,產品降價打八折後,先買的消費者能要求退費或要求打八折嗎?

鄭優強調,不是刻意不顧老客戶權益,而是在自由經濟下,如果只考慮老客戶立場而不辦促銷,新客戶就沒有小確幸的機會,因此,499 方案是讓顧客有選擇的機會,如果此方案是連老客戶解約也不准的話,才是讓老客戶有被剝奪感。

聖粉BANG!! 2018-05-12 08:46 AM

引用:
作者LDSKING
其實三雄ㄧ直都有這種單門號吃到飽月租費,價錢也都差不多是499599699。不懂這次爲何會引起這麼大的騷動? :rolleyes:

以前不是都限NP限新門號?? 還是全台灣人誤會了??

竹瑪 2018-05-12 09:09 AM

引用:
作者Axel_K
而且看準老客戶會有 "換電信商麻煩" 和 "習慣惰性"
這邊的用戶還會過了合約期後 "月費用越來越高" ,
所以要設 "停損點",超過就換一家的決心。


講到重點了..
人會有惰性,且容易麻痺,習慣了一個模式會討厭改變
電信商真的很陰
以前我在種花時
流量5G 1個月五百初
合約期滿後流量1G 1個月變六百多
少用了資源卻繳更多....?
這是看準了人性的弱點吃使用者豆腐 :stupefy:

引用:
作者cys070
也是鼓勵盡量跳

忠誠度什麼只是給三熊當盤子敲

反正誰家便宜,你收訊又可接受就NP出去
別跟自己荷包過不去


三雄真的也沒比較好
現在都可以辦試用門號,會怕可以自己一家一家試
後來辦了台☆ 21M吃到飽 一個月才318
說真的會覺得21M不夠用的大概就兩種族群
1.重度狂熱使用者 2.回家後手機當熱點給家裡設備用的

而且我是在網路門市申辦
每個月都可改月租內容
(彈性超大 不會有合約不適合救苦綁到結束的痛)
不爽的話每個月多加一百多塊我就可變成不限速吃到飽
但依我來說是用不到了:p

a9607 2018-05-12 09:34 AM

其實4G應該用網速來規劃收費級距

比方說…

引用:
99∼199元 給個1Mbps~3Mbps 的速率,適合那些輕量用戶收發文字/語音訊息、行動支付,滿足需長時連網的需求。

200∼399 給個 5Mbps~10Mbps,可以看線上高清影片、開啟/上下傳網路圖片更快速…

400∼699 給個 20Mbps~50Mbps,讓網路中重度使用者可以有更流暢的使用經驗…

700~1999 給個100Mb或無限速,享有更高的優先權…


每個使用著可以依照自己的需求跟願意負擔的費率,找到適合自己的級距…

像是超過流量限速128kbps或是斷網,只是一種商業手段,逼得客戶去選購更不划算的現行資費級距而已


然後…

這些道理電信業者比你我還清楚,就是不做而已

因為做了,就從賺很大變成合理賺而已…

:jolin: :jolin: :jolin:

a9607 2018-05-12 10:22 AM

元帥又講話了…


引用:
[YOUTUBE]bPw7_DSSxHQ[/YOUTUBE]




:laugh:

rainwens 2018-05-12 10:31 AM

引用:
作者x1013 PRO
簡單說好了
就是把高資費補助手機的錢拿去折扣月租費
以前不是去通訊行拿退傭(就是所謂手機補助款)
就是手機折扣價
現在只是把這個拿回來自己做
真的有減少營收嗎?
我認為不但沒減少營收,反而還賺到違約金
甚至還減少客戶跳槽的情況
除了電信公司賺到以外
對消費者來說除了少掉np的手續外
帳面上月租費便宜是最有感的(其實也只不過把手機補助款回沖到月租費而已)
唯一會不爽的大概就是排隊排到不爽

不是每家通訊行都有高退佣,所以才有所謂的退佣名店
門路少,訊息不透明,條件較嚴苛,跟現在廣為開放還是不同

如果這樣做電信業者更賺,他早就推這方案了
個人猜想因為這會引發價格戰吧.....就像現在這情況XD

引用:
作者a09036
台星吃到飽288就有
吃飽太閒去辦499
錢太多沒地方花?

就像在下之前提的,人有從眾心理,越多人用,就越容易受信任
台星用戶少,又是魏家經營的,自然容易有疑慮

再加上大家都用同一家時,也才能享受到網內優惠
不過隨著通訊重心逐漸移到以網路為主,網內誘因會越來越小
所以低速吃到飽才這麼吸引人,推這方案真的很聰明 :yeah:
不曉得國外有沒有這種資費設計?

JING FENG 2018-05-12 12:13 PM

這次的中華499,如要解約的話,違約金很高.
有辦的要注意一下.
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/5035/5079564/1/

長江鯰 2018-05-12 12:21 PM

引用:
作者a9607
其實4G應該用網速來規劃收費級距…

比方說…



每個使用著可以依照自己的需求跟願意負擔的費率,找到適合自己的級距…

像是超過流量限速128kbps或是斷網,只是一種商業手段,逼得客戶去選購更不划算的現行資費級距而已


然後…

這些道理電信業者比你我還清楚,就是不做而已

因為做了,就從賺很大變成合理賺而已…

:jolin: :jolin: :jolin:




台星138降速3M吃到飽開分享給電腦,跑Youtube 1080P沒問題(夠我使用了),

99元1M還剩兩個月到期後轉預付。

雙11 188方案我還嫌貴.......不搶了

vxr 2018-05-12 02:10 PM

老實講...
臨櫃大排長龍..
這種申請方式實在很落後...

sutl 2018-05-12 02:11 PM

引用:
作者x1013 PRO
簡單說好了
就是把高資費補助手機的錢拿去折扣月租費
以前不是去通訊行拿退傭(就是所謂手機補助款)
就是手機折扣價
現在只是把這個拿回來自己做
真的有減少營收嗎?
我認為不但沒減少營收,反而還賺到違約金
甚至還減少客戶跳槽的情況
除了電信公司賺到以外
對消費者來說除了少掉np的手續外
帳面上月租費便宜是最有感的(其實也只不過把手機補助款回沖到月租費而已)
唯一會不爽的大概就是排隊排到不爽

以前電信公司一個客戶大約賺400元,因為要付購機費用與門市佣金。

499方案不用購機,佣金也似乎低到沒有,電信公司應該更賺。

消費者習慣空機門號之後,真正頭痛的是手機廠商,高價手機不分期付款會很難賣,可能會出現手機貸款這項業務。


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