麥當勞是否哥

麥當勞是否哥的影片,

當初是我備份下來上傳的,

我一直不刪除,

是因為我覺得這個經理的EQ真的是我努力的目標...... :)

畢業後從事飯店業將近快三年,

各種形形色色的客人都遇過,

曾經遇過半夜抱怨客房冷氣太吵,

卻也沒要求要換房,

那時候我還是菜鳥,不知道當下應該馬上要換房間給客人,

結果我下班之後,接到同事的電話,

說客人在退房的時候大吵大鬧,說要找'消基會",

後來臨時被經理Call回飯店之後,

經理告知我,那個客人是各家飯店的"黑名單",

不但有案底,而且自己還說溜嘴說"我在別家飯店都會讓我住免費"...... :tu:

也曾經遇過客人因為車子臨停在黃線區,怕他的車子被拖吊,

而且還會擋住前方巷子口車輛進出的視線,

結果車上的死小鬼就衝下來,拿著手機拍我,態度很惡劣還跟我說

"為什麼黃線區不能臨停?我要把這段影片PO上網讓你紅!!"

我那時候態度也不怎麼好啦,回他"好阿你去PO阿",

結果也沒PO~~~ :D

服務業講求的是服務,

雖然原PO的態度不好(但是我可以體諒被後車廂蓋K到頭的那種痛),

但是如果今天那些業務的處理方式,是像麥當勞的那個經理一樣,

那或許批評的與論就會是不同的情況....... :rolleyes:

在靈異上面有人跟日本馬自達在臉書通上話了,看樣子日本那邊也是想了解情況...
看來這兩位紅牌還真是紅到總公司都想認識認識..... :laugh:
還在臉書上罵人是狗還要打人..... :stupefy:

不知道這兩天會不會有人真的戴安全帽去逛馬自達的攤位? :laugh:

PTT上 有人說他是唬爛的 我也比較相信這個說法
你看過他本人FB 即變是討論其他事

言詞中都 流里流氣的

比較像專門鉿人的小角色

沒看這一段我擺笑臉嗎?
開玩笑跟認真的回文搞不清楚我也沒辦法 :jolin:

這很難說的，尤其是出社會之後，受環境影響很大。

例如某位台大畢業生，日前搞個辯論，不也是整場粗口穢言... :think:

只是上新聞 沒有告 :laugh: 權益受損 用告的 :stupefy:
社會不都是這樣嗎
馬自達 在台北好像有分 三和 跟北達 兩家經銷商吧

一堆人 酸人家 不買馬自達
今天換成BMW或是BENZ :laugh: 大家砲不買 還是... :laugh:

買車買服務 還是買價錢 :D 大家買車的時候自己 思考一下 :nonono:

我想不懂~~~

不過就是一個無心的過錯~~

為什麼剛開始就不接受人家的道歉~~非得要把排場作足搞的不可一世~~

是不是現在的人憑藉著網路恃權而驕 一點皮毛就開始無限上綱~~

如果說 剛開始的那個關車門的小姐是故意的 那麼我就會好好的等這好戲上場~~

但是一個無心的過錯 連原諒的氣度都沒有 然後開始對"人"不對事~~

我不覺得原po的水準高那個嗆聲的業務到那裡~~

不過就是換個方式耍流氓罷了~~

其實馬自達馬上一筆錢給靈異，就可以刪文河蟹了 :D :D :D

後來又看了兩遍影片，終於想通為什麼這麼多業務在那邊晃來晃去
卻沒有一個願意出來做基本到不行的一個處理
那就是業務這個型態的工作，同事之間是表面上阿諛諂媚、實際上等著看戲的關係
反而兩個女的非常盡責的在那邊檔人下枸杞訂單(應該加薪阿)

很多人都在講苦主奧客這一點
我想這些只要頭腦清醒的人都知道，根本就不用多說
只是很好奇居然因為這樣直接無視那些流氓業務的行徑...

紛爭現場還原... :shy:

(From Mazda TW Facebook)

業代尤其是主管 hold 不住 實在值得檢討

不過樓主搞到一堆人抓狂 顯然也非等閒之輩