他是站在樓主那邊.. 不過引言的對象是引用錯人了 :stupefy:

呼~~好累...從第一頁看到最後一頁...

到最後好像問題不再那麼重要~

越來越像針對回應後的反擊.......

累了....＝３＝

的確
客服在上班時間本來就是代表公司
代理的產品有問題
客戶市無法直接找工廠的
本來就是由這個公司負責

宇瞻的客服也太...:tu:

小弟想幫永崴講講話
我並不是店員
小弟跟那位黃小姐認識大概有7-8年了
他們的東西雖然不是光華最便宜的
但以前跟他們買東西
也都很實在
說一下您被坑的經驗吧
讓大家做個借鏡

若是樓主所言不虛,小弟則要為消費者申訴了.
主題是廠商先行違約,一.7日換貨改為8日也就罷了,但應主動告知或通知,以召誠信.二.換貨已然有註明顆粒的廠牌,業已確定可換,也就是達成契約手續,非人力無法抗拒的情況下,都該以書面上的文字為準,若是真得有困難,也應提早通知尋求消費者諒解,因為基本上廠商無論在哪個環節上有錯誤,都該及時的改正.並且尋求諒解.
至於態度或情緒是另一個問題,廠商和消費者都該自我把持分寸.因不在現場很難客觀評論.
若是下次要進記憶體,我想我不會考慮宇瞻的了.就算是它用的顆粒再好,我想還是有別家可選擇.以上是小弟淺見

潛太久了~ 呼吸一下吧!~ :)

該死的店員
他想怎樣?出去被砍死好 :rolleyes:

謝謝你帶給我愉快的一天 ，無法止住我的狂笑。

服務業的本分,
事前要告知,花不到十塊錢!
事後要通知,花不到十塊錢!
老是讓消費者措手不及,惱羞成怒造成企業形象損失,損失無價!!!