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-   -   創見記憶體送修竟然要求附購買證明! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939262)

my_id 2011-08-21 09:42 PM

引用:
作者a9607
不負責非官方Q&A


:cool:


Q:「我的東西是不偷不搶合法管道入手的,可是卻可能沒有保固?!」

A:「合法入手」…只代表您是合法的擁有這項物品,「所有權」跟「保固」之間並沒有絕對關係。

Q:「明明是一模一樣的產品,居然保固還有差別?!」

A:是的。隨著銷售對象、經銷體系、合約內容的不同,同樣的產品會有不同的保固條件。

Q:「那要我出示購買證明是什麼意思,東西是合法買來的,為什麼還要證明給你們看?!」

A:出示購買證明 本來就是 保固條約載明的,讓我們可以確認保固的內容。

Q:「你們賣東西沒留紀錄、沒控管嗎? 你們查得到的還要我提供不是找我麻煩嗎?!」

A:貨品批號、生產紀錄、出貨日期、出貨代理商這些我們都查得到,但是我們沒有「消費者」的購買紀錄(除非您完整的登錄)所以「購買證明」還是必要的。

Q:「購買證明?還不簡單!我馬上去認識店家開...


給你推一下 :laugh:
民法上規定物權是可以移轉的
不管轉賣幾手作何用途都可以要求保固
當然商家也可以各種理由拒絕保固
除非雙方有合約為憑
否則法律上雙方都站不住腳
這官司最後只會不了了之

superxy 2011-08-21 10:16 PM

引用:
作者bar0402
有人會講, 那就乾脆給樓主換嘛! 問題在, 60支RAM創見當然給得起..
可是若沒有擺出態度去杜絕水貨商這種玩法, 那以後不會止有六十支了..
可能會是六百支, 一千支, 那就是大數字了!
以創見的市佔率, 第一個受不了是很正常的, 事實上也有網友預言...
繼續玩下去, 水貨商會每家都碰壁的!!!! 甚至可能危及一...


沒關係, 反正都到消保官那裡去了

至於我個人, 我也不會再買創見了

digictx 2011-08-21 11:44 PM

引用:
作者superxy
沒關係, 反正都到消保官那裡去了

至於我個人, 我也不會再買創見了


大家都是消費者,怎麼這麼多人主動幫廠商設想的那麼周到
搬出那麼多廠商單方的規定來自己刁難自己同為消費者呢?
我一直以為購買憑證是因為需要證實保固期限的關係才需要具備
假如是終身保固或者保固沒有到期疑慮時,幹嘛一定要購買憑證?
反正我等希望樓主或創見能給我最後答案是如何解決?
不然...我也是再也不買創見

hskao 2011-08-21 11:54 PM

引用:
作者digictx
大家都是消費者,怎麼這麼多人主動幫廠商設想的那麼周到
搬出那麼多廠商單方的規定來自己刁難自己同為消費者呢?


這點我也一直覺得很奇怪 :confused:

但拿不出實際證據來證明 :think:

所以在討論中完全沒提起這點 :agree:

a9607 2011-08-21 11:59 PM

引用:
作者hskao
這點我也一直覺得很奇怪 :confused:

拿不出實際證據來證明 :think:

所以在討論中完全沒提起這點 :agree:



接下來討論重點是 誰是業代嗎?


:laugh: :laugh: :laugh:

Axel_K 2011-08-22 12:04 AM

我想,大家討論的是一個公平合理的交易制度與買賣合約

例如健保
健保制度不改善,漏洞多,保費就會提高
但同樣的,濫用健保卡,拿去換維他命,也會造成健保虧損,保費提高

moninca09 2011-08-22 12:27 AM

引用:
作者Axel_K
我想,大家討論的是一個公平合理的交易制度與買賣合約

例如健保
健保制度不改善,漏洞多,保費就會提高
但同樣的,濫用健保卡,拿去換維他命,也會造成健保虧損,保費提高


光看到那些貼出的廠商公告,我完全感受不出"公平合理的交易制度與買賣合約"
很簡單的一件事,就算今天有人大量蒐集二手商品讓廠商的終保玩不下去的話
就請把"終保"收起來,我甚至不認為這些蒐集者有什麼過錯或者道德瑕疵
一個廠商永遠不能無憑無據,把客人分類跟分級做得這麼露骨跟毫不遮掩
即使這件事情在這世界上每天都不斷發生,但他只要發生了就應該譴責

xxxxxxtsai 2011-08-22 12:55 AM

結論是廠商一開始就該嚴格要求購買憑證

moninca09 2011-08-22 01:10 AM

引用:
作者xxxxxxtsai
結論是廠商一開始就該嚴格要求購買憑證


如果這樣一視同仁當然沒有問題,即使是流於表面化的功夫
創見當然也可以乾脆藉由這件事情建立一個制度
一律依照原本的規定,所以創見記憶體都需購買憑證獲得保固
我相信這個規定,在許多廠商的規範中都有註明,只是沒有人會真正執行
一般消費者的認知都會覺得,購買憑證是用在對產品來源有疑慮
或者用來作為保固起始條件依據的用途。假如沒有這些問題的話
購買憑證並非絕對需要具備的才對

Axel_K 2011-08-22 01:16 AM

引用:
作者moninca09
光看到那些貼出的廠商公告,我完全感受不出"公平合理的交易制度與買賣合約"
很簡單的一件事,就算今天有人大量蒐集二手商品讓廠商的終保玩不下去的話
就請把"終保"收起來,我甚至不認為這些蒐集者有什麼過錯或者道德瑕疵
一個廠商永遠不能無憑無據,把客人分類跟分級做得這麼露骨跟毫不遮掩
即使這件事情在這世界上每天都不斷發生,但他只要發生了就應該譴責

會嗎? 其實廠商那些廢話只要一點就全堵住了,就是購買憑證......
個人感覺那堆廢話都只針對二手買賣的奧客條款,一般消費者根本不受影響

都說保固種類很多,有零售,OEM,合約保固等一堆
要消費者保存一張購買憑證這麼困難? 如果是,那消費者該調整一下對保固的認知了
方便和隨便是完全不一樣的

我待過國家都是強調合法,白紙黑字憑證
以前是大型產品我一定會把購買收據袋子裝好,用膠帶貼在產品後面,
小型產品就是一個文件夾收集
後來我就有一個小箱子專門讓我丟所有購買憑證+使用手冊.....
除了那種廉價品,買來就不想送修,壞了就算了的產品以外
五年以上的產品使用手冊和購買收據都還在也不少,
通常每一兩年才整理一次,該丟的丟,該整的整

還是這邊的網友去醫院看病都不用帶健保卡就可以健保給付?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:53 PM.

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