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-   -   得罪顧客 你知道嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=534088)

chaotommy 2008-06-20 05:45 PM

:jolin: :jolin: :jolin: :jolin: :jolin:

蝦米碗糕 2008-06-20 06:30 PM

主任最近怪怪的 :ase

班主任 2008-06-20 06:53 PM

引用:
作者蝦米碗糕
主任最近怪怪的 :ase

我人OK啊
這篇也是好文啊

只是大家回文的方式怪怪的
:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

新帳號I 2008-06-20 06:57 PM

引用:
作者蝦米碗糕
主任最近怪怪的 :ase


被盜帳號嗎?

挖古文....

:flash: :flash: :flash: :flash: :flash:

joe651025 2008-06-20 07:19 PM

串一下上次類似討論.可以相互借鏡^^


"大"餐廳的豪氣,"糖朝"用餐有感
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=791468

蝦米碗糕 2008-06-21 08:42 AM

引用:
作者班主任
我人OK啊
這篇也是好文啊

只是大家回文的方式怪怪的
:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:


哉啦 :unbelief:

感謝分享 :yeah:


引用:
作者新帳號I
被盜帳號嗎?

挖古文....

:flash: :flash: :flash: :flash: :flash:


也是好文一篇
正好可以學習 :yeah:

引用:
作者joe651025
串一下上次類似討論.可以相互借鏡^^


"大"餐廳的豪氣,"糖朝"用餐有感
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=791468


居然沒看過這篇

感謝分享 :like:

spooky_mulder 2008-06-21 09:45 AM

台電:
不來?那你不要用電啊! :laugh: :laugh: :laugh:


自來水公司:
不來?那你不要用水啊! :laugh: :laugh: :laugh:


不是有錢就是大爺,當顧客不知同理心,那麼不來也是你自己的選擇。

談服務不能談客戶的對錯,個人無法接受。

牛螞蝗 2008-06-21 10:26 AM

好文 :D


推推推...

blueera 2008-06-21 11:05 AM

我也當過店員.
所以我有些想法.拿那個撞破玻璃的來說好了,
那請問最後是要誰賠?
要店員賠?對不起老子不幹了~
要顧客賠?好說好說~反正服務業嘛~就是任人糟蹋的.
什麼都好說~客人要面子,那就賣面子給他.客人要裡子,就塞一顆紅棗給他.
~反正最後只要不要讓我薪水被扣.
今天要教育的不是啥隨機應變這大道理,而是要教導店員--服務是有價的.
不論是客人花錢就是來買面子,或者相反來說要賣面子可以,請準備coco...

UP-UP 2008-06-21 11:16 AM

好的客人,當然對他好一點

澳客,不好的客人, x小一

要賺對方的錢,就要容忍

就算客人雞掰,也要忍

見人說人話,見鬼說鬼話

戴著面具,講假話


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:03 AM.

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