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KingMaxTH 2004-06-21 09:16 AM

Dear Jansonh大大您好∼
  勝創的產品皆有終生保固的,我們的全省換修中心在嘉義並沒有設點,離嘉義最近的是在台南市北門一路一段256號1樓的本龍科技(06)223-4202
您可先打電話去尋問現在是否有同一產品的備品,如果有您可直接拿過去換,如果您覺得太遠在交通上不方便,也可以直接寄到我們公司∼北市復興北路80號5樓 澤成國際股份有限公司 王綵孺 小姐收 即可,若有任何問題可提我們的免付費電話,謝謝
 

KingMaxTH 2004-06-21 05:07 PM

推~

ganbee 2004-06-21 06:20 PM

今天因為公司調班連休四天,去送修壞了半年的mouse後,返程經過光華,原本以為換到了,結果對方拿了兩條68KX的給我,看他們也沒有認真找的樣子,不知道是沒貨還是不爽換給我,跟我說如果有貨的話,當然會換給我,但他們是指38KX或38KT目前沒貨嗎?從頭到尾一直說不都是一樣的嗎?又沒有差別,光華的態度果然真的很不好,從以前至今都沒變過,於是轉戰NOVA。

這次跟他們講了一下,其中有店員知道了,可是找了許久,他們說沒有38系列的,態度比光華好十倍吧!可惜沒貨就是沒貨。

這兩家都有一大堆TinyBGA的RAM,看半天都是68KX的,台北也才這麼兩家換修中心,沒半家有38KX或38KT可以換,換修中心有什麼意義嘛!原本以為兩個地方至少也會有一個地方換得到,難不成真的要跑到貴公司才換得到嗎?門市不能配個幾條嗎?

最近又有一個朋友剛退伍要我幫他建議一下配備,原本想叫他考慮勝創、威剛跟創見,看來還是等我確定勝創真的有改善再說吧!

PS.有人到門市去換到38KX或38KT的嗎?我運氣這麼不好,剛好要換就沒有。

KingMaxTH 2004-06-21 07:06 PM

Dear ganbee大大您好~
因先前並未做好備品數量的配置,所以導至有些型號在換修上會比較不足,從星期四至下星期,我會到高雄,台南,台中,新竹,台北,各門市進行備品的從新配置,光華門市38kt/kx的備品為17PCS,NOVA備品為14PCS,以一個禮拜的維修換貨數量來講是絕對充足的,所以請大大您在給勝創一些時間和一個機會,造成您的不便真的是12萬分的對不起∼∼

Y-T-CHOU 2004-06-22 01:02 PM

引用:
Originally posted by KingMaxTH
Dear ganbee大大您好~
因先前並未做好備品數量的配置,所以導至有些型號在換修上會比較不足,從星期四至下星期,我會到高雄,台南,台中,新竹,台北,各門市進行備品的從新配置,光華門市38kt/kx的備品為17PCS,NOVA備品為14PCS,以一個禮拜的維修換貨數量來講是絕對充足的,所以請大大您在給勝創一些時間和一個機會,造成您的不便真的是12萬分的對不起∼∼


勝創客服先生您好: 小弟目前使用spuer Ram dd4-433 256mx2 ,因為是單面顆粒型式,用aida32去測感覺記憶體頻寬比較低,我在賣場有看到super ram ddr-433 512m以及Tiny BGA ddr-466 512m是雙面顆粒的ram,不知可否能跟你換,若需貼錢也可以,因我之前是用Tiny BGA ddr-400 256mx2 感覺記憶體頻寬比較高.請幫忙 thanks!

jansonh 2004-06-22 05:08 PM

引用:
Originally posted by KingMaxTH
Dear Jansonh大大您好∼
  勝創的產品皆有終生保固的,我們的全省換修中心在嘉義並沒有設點,離嘉義最近的是在台南市北門一路一段256號1樓的本龍科技(06)223-4202
您可先打電話去尋問現在是否有同一產品的備品,如果有您可直接拿過去換,如果您覺得太遠在交通上不方便,也可以直接寄到我們公司∼北市復興北路80號5樓 澤成國際股份有限公司 王綵孺 小姐收 即可,若有任何問題可提我們的免付費電話,謝謝
 


請問需要任何費用嗎? 若有 請詳列好嗎 越詳細越好 謝謝 !!

KingMaxTH 2004-06-23 02:15 PM

Dear Jansonh大大您好~
請問您手上的記憶體從外觀可以看出任何的毀損嗎?如果沒有是不用收取任何費用的!!

ganbee 2004-06-23 04:26 PM

引用:
Originally posted by KingMaxTH
Dear ganbee大大您好~
因先前並未做好備品數量的配置,所以導至有些型號在換修上會比較不足,從星期四至下星期,我會到高雄,台南,台中,新竹,台北,各門市進行備品的從新配置,光華門市38kt/kx的備品為17PCS,NOVA備品為14PCS,以一個禮拜的維修換貨數量來講是絕對充足的,所以請大大您在給勝創一些時間和一個機會,造成您的不便真的是12萬分的對不起∼∼


6月27日(星期日)台北NOVA會鋪貨嗎?我不太想打電話去問店家,通常都是一問三不知。

KingMaxTH 2004-06-23 05:26 PM

Dear Y-T-CHOU大大您好~
關於這一部份,要先跟您說一聲抱歉,勝創目前並沒有做這樣的服務,但如果您想要買,可以跟小弟我說一聲,老闆有交待用最優惠的價格賣給您Super Ram DDR433 512MB 或 Tiny BGA DDR466 512MB,至於Super Ram DDR433 256MB可能就要建議您賣掉或作別的打算.....沒能幫的上忙,很抱歉

KingMaxTH 2004-06-23 05:35 PM

Dear ganbee大大您好~
會~


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