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-   -   Seagate取消台灣RMA服務,五/三年保固變成垃圾 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=851542)

dolphus.. 2009-05-11 01:40 AM

引用:
作者junberry
台灣絕對不是大陸的一省,因為聯強在中國3年內都不收費、香港5年內不收費。

台灣第二年開始就要收500。

台灣人是盤子嗎? :mad:


沒人叫消基會幫忙抗議嗎? :nonono:

copernicus 2009-05-11 01:55 AM

真是令人氣結的消息

話說台灣送修有三種管道

=> 店家 (=> 代理商 => 原廠)...1
=> 代理商 ( => 原廠).............2
=> 原廠 RMA.......................3

1和2 基本上都是一樣爛, 小弟遇過的
1. Intel CPU (PIII 500 Katmai)
店家 => 看了一下, 隨便指著casette的一小道刮痕,直接說人損
台灣Intel => 要求500檢測費, 更新須補差價
Singapore Intel => 要求提供住址, 以便Fedex取件, 2週後盒裝新品奉上 (花費 = 0)

2.IBM 20G/30G/40G/60G, Hitachi 120G, 均未過保
店家 => 人損/人損/人損/人損/人損
健達 => 人損, 更新費用1500(20G=>30G)/人損, 更新升級費用2000(40G=>60G)
聯強 => 人損, 更新費用1400(30G=>30G)/人損, 更新費用1200(60G=>60G)/人損, 更新費用1200(120G=>120G)
IBM/Hitachi... 如大家所想, RMA=> 更新升級為 40G/40G/60G/80G/160G (花費=120)

3.Maxtor 120G/200G
店家 => 人損/人損 因為當事人"不信任"RMA ....我不想知道他在想啥...
花了1800/2200更新為120G/200G....

因此在台灣, 沒有原廠RMA = 沒有保固, 就算100年免費保也一樣, 因為台灣代理商
基本上都只有"人損"這個認定, 無論是健達/聯強 甚至是台灣intel都一樣

會這樣或許也是每個DIY玩家(包括小弟)造成的吧, 想說反正有RMA,
可以直接跳過龍潭(店家)虎穴(代理商), 直達安全的彼岸(原廠),
所以也不太會去槓上店家或代理商

或許以後...真要有人好好的和這些代理商玩?
(難啊, 難有人去犧牲大量的時間和這些萬惡的代理商凹阿)
這種荒唐的認定標準和搶劫般的收費...恐怕也算是台灣奇蹟阿

Ashan 2009-05-11 02:57 AM

引用:
作者dolphus..
沒人叫消基會幫忙抗議嗎? :nonono:


來這裡的通常的人通常是:

1.光華賣家
2.廠商業務
3.小小宅男
4.老老宅男
5.路過鄉民

哪個品牌或哪家店被罵就一定有人護航~~
消費者權益在這網站很難有機會出頭天吧 :think:

PS: 我是第4類.....

肌肉老爹 2009-05-11 08:37 AM

死機∼∼列入拒買∼∼拒買是最好的抗議手段

wildboar 2009-05-11 08:48 AM

搞這招....實在是.... :jolin:
看樣子台灣人買硬碟真的要自求多福了。
最主要是代理商...怎麼樣都算人損...
沒有了RMA,就變成代理商眼中的肥羊了。
再來就串聯一下吧~~死雞硬碟,不買。
身邊有親友要買套裝電腦,要要求不用死雞硬碟。
光台灣市場太小,最好對岸也一起動作... :laugh:

Shayne522 2009-05-11 09:28 AM

引用:
作者路人亂入
真的,所以我現在都是用外接線或是硬碟卡匣盒(把硬碟當作遊樂器卡匣拔插的外接盒)

這樣硬碟外觀才不會有任何刮傷 :jolin:

以前的網路上所看到的討論串可以參考一下 :jolin:
http://www1.oc.com.tw/forums/msgexc...page=18&itype=2

http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...07&page=1&pp=10

聯強的保固條款:
http://www.synnex.com.tw/Asp/ModelP...ArticleNo=12774

純路過....

不止硬碟外觀上的刮傷

上個月幫朋友送一顆雞瘟導致資料消失的硬碟,請亞瑞士幫我代送回原廠救資料
結果送去亞瑞士,他打來說SATA金手指上面有刮痕,這是人損,原廠可能會拒收,所以原廠如果拒收他們也沒辦法了
我就回「反正你就給我直接送原廠就對了,註明清楚我不要換硬碟是要救資料!
兩三個禮拜後,硬碟回到我朋友手上,同一顆且資料都回來了

當初友人一開始不知道有雞瘟這件事,資料莫名消失後,直接拿去送修,亞瑞士就是回應金手指刮痕,判定人損,所以失去保固
我請友人把硬碟拿給我看,我一看差點暈倒。那種刮痕真要用放大鏡才看得出,會造成頂多就是SATA線比較緊,插時可能造成小小小小小∼∼∼條的刮痕
連這他們都能噹了,還有啥不能噹的
PS:友人是電腦白癡,電腦請人組的,所以硬碟接上去後就沒動過,也就是金手指插的次數可能三次都不到

藍色公路 2009-05-11 09:36 AM

ST硬碟拒買+1 !
 
ST硬碟拒買+1 !

還好前天下訂的是一顆特價日立1T硬碟 :D

Yusunu 2009-05-11 09:47 AM

引用:
作者wildboar
...
光台灣市場太小,最好對岸也一起動作... :laugh:

前面不就有人貼出兩岸三地代理商保固方案嗎?
同樣無RMA,

大陸5年免費
香港3年免費

台灣••••1年 :nonono:

對岸福利超優,沒什麼動作的理由 :think:

最實際還是DIY者串聯拒買,直到Seagate恢復RMA,
或代理商跟上在對岸的福利為止。

引用:
作者Shayne522
...
亞瑞士就是回應金手指刮痕,判定人損... :laugh:

這太鬼扯吧 :shock:

這就好比記憶體廠商跟你說“金手指有摩擦痕跡,
所以終生保固作廢”一樣鬼扯 :stupefy:

drflyshine 2009-05-11 09:59 AM

看來死雞真的變成死雞了
加入拒買行列
之前買的兩顆梭魚這下只能祈禱他晚一點在死嚕

b91103032 2009-05-11 10:00 AM

引用:
作者Shayne522
不止硬碟外觀上的刮傷
恕刪


小弟幾年前曾送修一顆有壞軌的Maxtor 160G回建達,因為是裝在pc裡面,表面也有些許刮痕。

但是建達沒說什麼就收了,兩週後通知我可以去拿。當時才買半年多而已。

看來建達還算有良心沒唬我。


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