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天毅 2008-10-21 11:26 AM

既然整批貨有問題,怎麼不開放回收
這樣登記有什麼意義嗎?

沒發現問題的人也不代表沒有問題呀
有保固的話應該很好處理吧?

McCrackenHarry 2008-10-21 11:31 AM

引用:
作者天毅
既然整批貨有問題,怎麼不開放回收
這樣登記有什麼意義嗎?

沒發現問題的人也不代表沒有問題呀
有保固的話應該很好處理吧?


不是不處理,目前台灣沒貨,所以唯一要委屈各位的是,先使用有問題的螢幕,等貨到會交換,不然回收之後一堆人沒螢幕可用,之前就有聲明過這個問題。感恩。
目前保固都是由我處理,等到處理完畢再交給hp,之前說的14天鑑賞期就忘掉吧,反正這批螢幕就是換到好才交給hp保固,現在如果有團友打給hp他也是回跟你說沒貨的。
為什麼不直接給hp處理? 因為單都被我下光了,他們的貨就是要給我,所以他們都是處於沒有庫存的狀態。慢慢的供貨會越來越正常,由我這邊先下order然後先換給各位會比找hp快很多。

McCrackenHarry 2008-10-21 11:47 AM

引用:
作者天毅
既然整批貨有問題,怎麼不開放回收
這樣登記有什麼意義嗎?

沒發現問題的人也不代表沒有問題呀
有保固的話應該很好處理吧?


另外回應一下,其實我也不知道您所謂的整批貨都有問題是由哪裡判斷,因為我現在也有一台第一批的螢幕很正常....

Aicilec 2008-10-21 11:49 AM

那請問一下現在啟動換貨的流程是 ...?

登記後>打包舊螢幕>到府收送>等待新螢幕 ....?
還是
登記後>收到新螢幕>比較後打包一台螢幕>到府收送 ...?

或是別種??

我也有些左右色調不均~右邊偏紅的狀況~肉眼可辨識
除此之外這台沒有其他問題
擔心換好這問題跑出別問題

看登記情形~這右邊偏紅不是每台都有~
SO應該不是面板特性~

McCrackenHarry 2008-10-21 12:02 PM

引用:
作者Aicilec
那請問一下現在啟動換貨的流程是 ...?

登記後>打包舊螢幕>到府收送>等待新螢幕 ....?
還是
登記後>收到新螢幕>比較後打包一台螢幕>到府收送 ...?

或是別種??

我也有些左右色調不均~右邊偏紅的狀況~肉眼可辨識
除此之外這台沒有其他問題
擔心換好這問題跑出別問題

看登記情形~這右邊偏紅不是每台都有~
SO應該不是面板特性~


舊螢幕可以先用,等到貨到台灣,會先跟各位告知開始換貨,可以把舊的收好了,
我們換貨的原則是,這邊會花時間一一測試,沒問題才會送給各位,到時候貨運會把舊螢幕收走,各位就可以經過檢案的螢幕了。
所以您的螢幕有問題,請務必要登記!!!廠商已經在統計數量了,這就是我開這串的初衷,感謝!

askayeh 2008-10-21 12:35 PM

引用:
作者McCrackenHarry
舊螢幕可以先用,等到貨到台灣,會先跟各位告知開始換貨,可以把舊的收好了,
我們換貨的原則是,這邊會花時間一一測試,沒問題才會送給各位,到時候貨運會把舊螢幕收走,各位就可以經過檢案的螢幕了。
所以您的螢幕有問題,請務必要登記!!!廠商已經在統計數量了,這就是我開這串的初衷,感謝!


非常感謝康兄這麼盡力做售後服務,看來這個星期應該是不會第二批螢幕到了馬上來換貨?
另外團購第二批的朋友們會不會因為要有一部分螢幕提供第一批換貨用,造成供給量不足,這樣就有點不好意思了。

JiunPyng 2008-10-21 01:30 PM

引用:
作者天毅
既然整批貨有問題,怎麼不開放回收
這樣登記有什麼意義嗎?

沒發現問題的人也不代表沒有問題呀
有保固的話應該很好處理吧?


大哥~不會整批都有問題的ㄚ~

又不是DELL 2408

2408讓不少買的人覺得夠x了~也沒有整批ㄚ~

HP 2475這款也算是不錯的~HP絕對會謹慎處理的

況且既然沒發現問題的人不代表沒有問題

那有發現問題的人也不代表就一定有問題滴
(因為我相信會有部份的人看別人換~他也換~看別人覺得哪裡怪怪~他也會覺得..)

不論如何

至少M大的服務和處理的態度誠意真的沒話說

請大家多多支持和鼓勵吧  
  
  
  
  

centcent 2008-10-21 02:54 PM

引用:
作者McCrackenHarry
舊螢幕可以先用,等到貨到台灣,會先跟各位告知開始換貨,可以把舊的收好了,
我們換貨的原則是,這邊會花時間一一測試,沒問題才會送給各位,到時候貨運會把舊螢幕收走,各位就可以經過檢案的螢幕了。
所以您的螢幕有問題,請務必要登記!!!廠商已經在統計數量了,這就是我開這串的初衷,感謝!


M大您好
有一些些問題
這邊您提到的會一一測試,沒問題新的螢幕才會送出
這邊的沒問題包含沒有任何亮暗點嗎?
還是說,是遵循

亮暗點保固規則。
1.九宮格正中央有一顆亮點或色點換新。
2.螢幕亮點加上色點總數三顆以上換新。
3.螢幕亮點、色點與暗點總數六顆以上換新。
4.任何區域2.54公分直徑內出現兩亮點以上換新。
5.亮暗點只更換一次,新品會由廠商開封確認符合上述條件才會寄到你手上。

也就是說,如果只有一個亮點或者只有一個暗點,算是沒問題的螢幕嗎?

因為現在手中的螢幕沒有亮暗點,只是會歪歪的
很怕說換新的螢幕不會歪歪的,可是有一亮點或一暗點

辛苦您了

fufu3333 2008-10-21 03:03 PM

引用:
作者JiunPyng
大哥~不會整批都有問題的ㄚ~

又不是DELL 2408

2408讓不少買的人覺得夠x了~也沒有整批ㄚ~

HP 2475這款也算是不錯的~HP絕對會謹慎處理的

況且既然沒發現問題的人不代表沒有問題

那有發現問題的人也不代表就一定有問題滴
(因為我相信會有部份的人看別人換~他也換~看別人覺得哪裡怪怪~他也會覺得..)

不論如何

至少M大的服務和處理的態度誠意真的沒話說

請大家多多支持和鼓勵吧  


+1
我是真的感謝M大說
感謝M大為我們的付出說
乾恩蛤

garyxabc 2008-10-21 04:10 PM

引用:
作者fufu3333
+1
我是真的感謝M大說
感謝M大為我們的付出說
乾恩蛤

對阿 超感謝的

這團有250左右耶!!

總金額超過500萬

要是我 我才沒那個膽子接...

而且還要處理14天的鑑賞期

光想像 就卻步了>"<

所以 有問題的話就先PO上來問問 然後確定有問題後再登入清單吧

畢竟廠商不是M大 是HP阿!!! 總是要彙整給HP才有結果不是嗎?

也就是說 M大只能告知HP 並沒辦法"修"螢幕...

M大到底還是幫我們的而已啦 不要給M大太大壓力嘍~ :)


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