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呆式管理 : 多一事不如少一事...

除非奇摩子就是不爽寫客訴e-mail 那就得進行了解處理了 , 還有專人跟你連絡喔.. :laugh: :laugh:

台灣人想很簡單.但是同樣邏輯套到歪果仁就不一樣

我們會想舊的先取消.重辦新的.
但我記得該家賣場好像有規定.如果會員退卡的話.一定時間內不會給你辦新卡.
台灣人會說.舊的退掉有退費.我還是辦了新卡有繳費啊.....

歪果仁的邏輯是..舊卡還在期效內.就用舊的
到期了!舊卡失效再辦新的.....

這間員工除主管外皆為時薪員工 .........
不過時薪和福利比較好就是

你得到它了:cool:

都幾歲的人了，還不會善用 原力 :unbelief: :unbelief: :unbelief:

可能就是為了避免有心人從這裡鑽漏洞吧.....快到期就退卡說要換人辦 :laugh:

不過會員退卡一定期限內不給辦新卡應該是指針對主卡持有人才是，
家庭卡持有人照理不應受此限制。

不然就是二弟辦主卡，yider兄退掉原小弟家庭卡資格，再加入二弟的家庭卡，
這樣說不定也可以..... :rolleyes:

類似的問題我也遇過
在上次桃園店開幕的時候
退卡的話
印象中是「一年」內不得辦卡
七八區不是有個板友專門代辦卡的
請專業的進來解答~~~~~

處理的店在台灣
處理的人台灣人
台灣處理人的身分 PT ~.~

家中用的是商業副卡，如沒記錯的話，
一般(金星)會員的規則應該是半年內曾辦理年費退費，
以及辦理過2次年費退費的人，好市多都不會接受其申請。

如果規定真的不能交換主卡家庭卡持有人身分的話
那系統應該就寫死了連更改的機會都沒有
吵一吵就幫你換 那很簡單的代表這條規定是會看人轉彎的"原則"
原則上不能這樣幫你換(可能怕麻煩 怕糾紛) 但是規定上又沒白紙黑字寫死了不能

題外話
COSTCO內湖的客服專線超GY的難打 忙線中就嘟嘟嘟就好了
偏偏語音系統還把你接起來請你稍後 等了5分鐘以後跟你說所有服務人員都在忙線中 請你稍後再撥 這種蠢事我連打了7~8通才接通 真他X的懷疑他們是不是用這樣騙取電話費
當下真的很想殺去賣場罵髒話