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KG5426 2012-10-12 07:47 PM

引用:
作者滄桑悠無愁
空桶就空桶, 寫一堆飲水機的規格又有何目的? :flash: :flash:

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+1

棟長 2012-10-12 08:28 PM

本館沒有七天鑑賞期服務 :laugh: :laugh: :laugh:


網拍整組含水桶好像也不到兩千,就算是落地型的,上萬也太誇張了.

就算找消保官也應該是依法退全額,不太可能出整組的貨給你.

pchome 商店街 也很離譜,明顯違反消保法的敘述也不管.

stardog 2012-10-12 10:48 PM

雖然寫成這樣

但是實際上仔細看其實看得出來是空桶

如果不清楚的話也有留言版

簡單的說我覺得確實是誤會了

但是法律規定的七天鑑賞期還是存在效力的

所以去行使你的權力吧

Silimu 2012-10-13 12:15 AM

空桶還有品牌和型號喔?
店�***面說沒有七天鑑賞期大過國家法令嗎?
怎麼說都是你贏

drag007 2012-10-13 09:19 AM

誠如各位所言,
因為在看到這頁面之前有看到其他單純賣空桶的頁面(依價格排序)
1.其他空桶檟格小於450
2.圖文都只有空桶.不會會錯意.


網頁上確實有註明 "是桶子喔"
事實小弟把這句看成強調產品的特色.
一般飲水機常見有兩種,內建水膽需定時加水,小第家裡台北台中各一台

這是小弟第一次買這種商品,自然覺得是店家在強調產品特性


我有猜過可能是空桶,但是右上角規格,和內文說明都是指飲水機的規格.
如果有上過 y拍或露拍 應該看到出來這不是同一個欄位.
簡單說當時的key in 人員應該知道他key 的是飲水機 不是空桶.

另外,一般如果我們賣的是某項商品的配件,為免争議會key 英文型號或料號
但是該文的提供的型號一查 確實是飲水機價格約 13xx
基於圖文比例原則(空桶 : 飲水機),我認為他賣的是飲水機

價格的部份
pchme 有時比會有比市價便宜很多的商品出現,運氣運氣
市價約 1399 450 約3折 折價約900
3折 的確有便宜到.但看看其實才差900

另小第並不貪,並沒有要求他要換貨飲水機,我也同意也是key in 人員的疏失.
人都有錯,小錯是可以原諒的,
我只要求 退貨請人收回 而已.

問題點在於,該店家堅持沒錯,要我買下,或自行負擔運費寄回.
如是這樣,這不成為我的錯.我當然不認.
我是貪小便宜,但這有什麼錯呢.

0955450555 2012-10-13 10:50 AM

引用:
作者drag007
小弟在pchome 商店街 花了 450 購買一台桶裝水飲水機,
圖就是水桶裝在飲水機上,文就該飲水機規格保固,只有一行"是桶子喔",
本來是有猶豫了一下這價格有點太低,但標題是"10週年""特價商品" 圖文都是飲水機.
結果寄來是專用水桶.
本想,應該是該商家圖文錯置,按了退貨.商品收回去就算了..
人難免失手,雖說圖文都錯誇張了點..
結果該店家來電,這是消費者看清楚才下訂,該商品本來就是只有水桶,要不買下來,要不自行付費寄回.
向pchome 商店街反應,,也只有轉達該店家,沒和聯絡,沒多久發票就開出來了..
我氣不過,想找消保官申訴...
事有對錯,不是我的錯為何要歸責於我,pchome 商店街 不關我事的態度 也是令人痛恨
想請教有人有經驗可以教一下要怎麼處理嗎.

簡單回答你
pchome的商店街是賣家自行開店面在pchome這個通路平台

第1你看錯東西~是屬買錯
第2他應該沒說不給退~你自己都寫了自行付運費
因為他不是pchome本身賣你的東西
他是賣家在pchome網路平台上開的一個通路
所以你現在是在"灰"說他沒跟pchome一樣免費收回不開心嗎?

網拍買東西跟一般賣家購買本來就要有買錯自行送回要求退款的準備了~
真不知想取什麼暖.... :jolin:

rockjimmy 2012-10-13 10:55 AM

原來塑膠空桶這麼貴= =a
去年底大掃除丟了一整車Orz

drag007 2012-10-13 11:35 AM

引用:
作者0955450555
簡單回答你
pchome的商店街是賣家自行開店面在pchome這個通路平台

第1你看錯東西~是屬買錯
第2他應該沒說不給退~你自己都寫了自行付運費
因為他不是pchome本身賣你的東西
他是賣家在pchome網路平台上開的一個通路
所以你現在是在"灰"說他沒跟pchome一樣免費收回不開心嗎?

網拍買東西跟一般賣家購買本來就要有買錯自行送回要求退款的準備了~
真不知想取什麼暖.... :jolin:


感謝大大的回應.
第一 圖是飲水機+桶子 文有95%是飲水機,是該店家標示有問題
第二 是我的錯,當然是我要付運費.是對錯的問題,不是100元運費的問題.

小弟在 y拍和露拍 一共有3xx 個評價,有買有賣.
是對方的問題對方付運費,是我的問題我付運費,這沒什麼好爭議.
運費是小錢.450沒用的水桶也不是買不起,

舉個簡單的例子,
前幾天才在站上買顆e8400,結果寄來顆q6600,向賣家反應,賣家表示可能同時寄出時貼錯了,且要補償我寄回的運費.向賣家反應下次有買東西再扣就好.
但誰知道什麼時候有下次.
人都會犯錯,錯了就認,認了就改.

oodin 2012-10-13 02:08 PM

引用:
作者0955450555
所以你現在是在"灰"說他沒跟pchome一樣免費收回不開心嗎?

網拍買東西跟一般賣家購買本來就要有買錯自行送回要求退款的準備了~
真不知想取什麼暖.... :jolin:


只要賣家是企業經營者
只要買家是在網購平台購買
皆有消保法保障
不用在這邊取暖
也不用這邊被酸砲

:think: :think: :think:

0955450555 2012-10-13 04:16 PM

引用:
作者oodin
只要賣家是企業經營者
只要買家是在網購平台購買
皆有消保法保障
不用在這邊取暖
也不用這邊被酸砲

:think: :think: :think:

查了一下
退換貨的確是業者要處理來回運費
這真是糟...遇到不長眼的或是惡意的買家...

業者就只能在旁邊喘了... :fear:


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