之前幫親戚買了電視精靈，用沒多久就壞

送修後客服打來跟我扯一些有的沒的，好像都是使用者的錯

電視盒不就是接 cable 放在那，又沒拿去泡水，東西爛還怪雞腿

結果返修後用了沒多久又壞掉，總共使用時間應該沒超過兩個月吧... = =

親戚也沒跟我抱怨，是我去他家裡才知道，怪不好意思的

想說雖然過保固還是送修看看，搞不好跟 GARMIN 一樣是愛台灣的好企業

果然太天真了，客服阿姨這次打來劈頭就說已經過保固了要收 250 檢測費

一聽 LP 瞬間硬了起來，直接幹腳說東西用沒多久就壞兩次

還敢收檢測費，沒跟你們收送修的郵資就不錯了

客服阿姨感覺到我懶趴火上來了，就說要跟維修部討論看看

後來打電話來還是說要收 250 檢測費，維修費另計 (那你們是討論啥...？)

這時我對這家公司已經心寒到極點了，好歹也先看看哪裡出問題吧

開口閉口就是錢錢錢，買到爛東西消費者活該嗎？

我也懶得罵她，直接說：東西我也不要了，就送你們吧！


後記：隔天就收到原封不動送回來的垃圾，效率之高啊！ :laugh:

剛剛竟然打電話來摸頭，PCDVD 果然很好很強大 :laugh:

說要送我一台新的，都過半個月了才處理，誠意十足！

不過我還是含淚拒絕了，這種好康還是留給其他幸運兒吧

畢竟之後送修的郵資應該有機會可以買新品了

喜歡玩連續送修的同學千萬不要錯過！ :like:

過保的話我傾向於電話報價
不要修就寄還給消費者
檢測費是什麼??寄回去爾已又沒叫你修
要檢測費也要先通知消費者吧!
所有收費標準要講清楚才動
只能說台灣的廠商售後服務都有進步空間
感覺都是有吵才有糖吃

用過二台圓剛電視盒一台舊款沒子母畫面 用五,六年還沒壞 真傷腦筋
一台電視精靈用幾個月就壞了,懶得送修直接丟了
現在臥室電視又壞掉想改用電視盒不知要買哪款才好,千元左右.....

兩次故障都是一模一樣的症狀，還扯什麼第四台訊號太強

當初聽到客服這樣畫虎蘭時差點沒笑掉大牙 :eek:

後來買大通用到現在沒出過問題，這是間接承認自家產品有瑕疵嗎？！

設計不良，廠商自知又不願意負責，才會搞個檢測費為難消費者

這家公司誠信度如何，看倌就自行評斷吧！

圓剛的電視合我是沒用過....
之前有買它的DTV-2000...到現在還頭好壯壯的使用中~~:D :D :D

買過幾次其他產品也沒問題，可能以前的 RD 比較精實吧？ (誤)

話說 RD 真的要好好教育訓練，做拋棄式產品要拿捏好

不要保固內就一直壞，這下子不是提早露出馬腳了嗎？

還好失去幾個老客戶一點都不重要，摳屎盪才是最高指導原則

老客戶有屁用啊？！人客不掏錢買新東西，公司要喝西北風嗎！

1xxx + 兩次送修郵資 = 不到兩個月使用時間 + 看清一家公司

這 C/P 值真是棒啊！ :like:

5年前買過 很耐用

轉台速度快~!

不知道現在...

用的康博電視盒要送修,看到此文有人使用經驗不錯

本來在等回來的期間想買園剛的電視盒嚐鮮來頂用一下

看到這裡...
:stupefy:


我看我還是繼續等我的康博送回來好了... :shy:

個人用過至少7台~電視盒
登昌恆2台 雜牌2台 廣寰1台 康博1台 圓剛1台

有幾台是裝不到30分鐘畫質太差 遙控器難按 或不可接受的原因就退貨 不然就放一邊沒在用~
(千萬別說第四台解析度~一定很差 電視盒不要在意畫質)
電視盒怎樣解碼 成像 怎樣處理雜訊~都不一樣 每台電視盒看第四台的效果一定有差
電視盒解析度 重點是支不支援你的螢幕 而不是讓畫質更好

前陣子螢幕壞了換24吋1920*1080
結果舊的登昌恆 iwatchtvPro 不支援1920*1080~換韌體也沒用
就買了圓剛電視器3 有支援 1920*1080

比較這兩台
登昌恆~串接上電腦和螢幕後~
1.畫面會糊
2.看第四台畫質較佳 顏色正確
3.遙控器更加分好用簡單 轉台也算ok

圓剛電視器3~有支援190*1080 串接上後
1.不開電視盒電源 電腦畫面佳和VGA直接接電腦差不多~
2.只要開了電視盒電源~AV/PC切換或PIP 電腦畫面還是會糊(或是非常些微的抖~看久眼睛不舒服)
3.看電視時~色塊會不斷的變 尤其是人臉更明顯 臉上會看到一塊一塊的 而且呼綠呼紅的轉換~有時會出現橫條
(這種解碼跟LG電視是一樣~我家有LG SONY電視各1~LG也是色塊很大塊 人臉很難看)
4.PIP功能~沒登昌恆好用

光比看電視畫質上 登昌恆較佳
不影響電腦畫質上 圓剛較佳
電視盒真的沒有十全十美的~~唉

(用了30分鐘被我退貨的是很多人推薦的康博 V300~遙控器太爛 )