PCDVD數位科技討論區 - 哪個牌子的外接硬碟保固服務好

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引用:

作者anderson1127

別鬧了...

我自己曾經去查詢過拍賣裡賣家在賣的硬碟序號 , 不是每一棵HD都能夠自行送原廠RMA的
尤其是與外接盒一起的硬碟,幾乎都無法自行RMA , 我試過Seagate & Hitachi 的新品硬碟
除非有進口商的包裝盒,有印著3年保固之類的字樣 , 去原廠查詢RMA(輸入序號)就會告訴你
保固到何時!! 當然也有遇過輸入序號後,告訴你請找當地購買的代裡商進行RMA ,這代表何種意義
就不用多說了吧??

至於那個牌子保固好,請自行在購買前看清楚保固方式及保固內容再說吧 , 通常保固內容較好
也會反應在價格之上!!

另外,告知樓主一下,目前最多的保固方式都是所謂的三年保固,何謂三年保固 ?
第一年免費保修,也就是送修免費,運氣好的換回一棵新品,運氣差的換回一棵維修後的良品
第二年到第三年是保修,送修者,要自付運費,之前有些人是花500元左右手續費送修,運氣好的
是經銷商給你一棵維修後的良品交換,運氣差...

網購的比較難講
有時候會買到OEM的貨
甚至我以前在實體店家也買到OEM的貨
所以買的時候問清楚是不是OEM的
買回來馬上查RMA資訊我覺得會比較穩
OEM好像大多都只保一年

在資訊月買了toshiba的外接2.5"

賣的人說3年內都不用錢(全保)

引用:

作者jeffery_60

如題，感謝大大的分享。可以告知5年保是在那裏看到的嗎？和創見比，創見有比較好嗎？（不知道創見的HD換貨維修是否和它的ddr2一樣爽快？）
謝謝您。

這種google得到的東西其實花點時間(大概不用5分鐘)就找得到吧 :jolin:

而且還在產品說明頁就有了 :flash:
free agnet go

toshiba

seagate優點是1年過後到5年保結束之前，送蘆竹只要55~70元(便利袋&箱) 成本最低

其他的牌子我沒研究請自行尋找解決方案

我在前年中區資訊展買入PQI H550 500G一顆，入手頗便宜，兩千多一點點，保固三年。

去年十月中，使用過程中，起身拿東西的時候不小心撥到usb線，結果運作中的硬碟整顆硬生生從桌面狠狠的摔落一公尺的地板上。不過因為都套在包布內，所以外觀是沒有外傷的。會特別強掉沒有外傷，是觀念中認為硬碟雖然都有保固，但通常對於"人為"，理論上都是排除在外的，不過.......容後再述

隔幾天到台中NOVA櫃位送修，想說問看看這樣人為的修理要多少錢，反正現在外接真的便宜到想哭，如果超過1000那不修了。結果受理的先生幫我查一下序號，說保內不用錢，寄回處理時間需大概一週往返。我當場有點訝異。還問他，我有摔到耶....真的不用錢喔。

說除非外觀很明顯挫傷，破殼，刮痕...等一看就是很不愛惜的使用。向我都是包在內付的絨布包內。一拿出來依然金閃閃的，根本不用考慮有無"人為"因素，原廠都很樂意幫我處理的。

一個星期後順利取回維修後的硬碟。

去年資訊展我又買了一顆650G的，依然選擇PQI

引用:

作者larrychen

就以Seagate來說就連RMA的範圍都是一批一批不同
半年前在米國買的沒法在台灣RMA
剛剛到貨的7顆LP 2TB 全都能在台灣RMA....
真是不懂你丫 Seagate

銷售區域限制吧！產品地區選美國看看。
不過代收地址肯定也是給美國的 :think:
現在硬碟好像都沒全球保固的 :p

今年一月份買了一顆創見軍事級防震M2系列外接式硬碟,
這款M2的保固是三年免費保固,
不是一年保固+二年保修而是真的三年免費保固.