PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   DVD 討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=5)
-   -   中X信託的TERA家庭劇院的問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=90944)

P&W 2002-04-16 08:18 AM

除了退貨別無選擇

人魔 2002-04-17 12:44 AM

沒那麼貴大概1,3000而已,
另外請問寄給對方的書面通知是有什麼固定格式嗎??
還是隨便寫寫就可以了,(那他萬一賴賬說沒收到呢?)

eward_33 2002-04-17 02:18 AM

奇怪!怎麼會這種購物方式?
中國信託的物品除了"貴"之外.再也沒其他特色了!

gr1049 2002-04-19 08:30 AM

請問人魔
你郵購的公司是不是叫 "幼敏"

我三月中買的泰瑞DVD也還沒拿到,不過我是買單機的
我覺得幼敏很爛,
其實我在三月底已經收到東西。但我退回去換貨
因為看上蓋的表面有一塊一塊的烏黑,麥克風插孔的金屬環也有綠色銅鏽
我懷疑是展示品。退回去到現在又過了兩個星期,也還沒拿到貨
打電話去崔,都是敷衍了事,而且她們的態度很強硬
一回打去他說要幫我催,結果我多問幾句,那小姐竟說:
你不掛電話我要怎麼幫你催,聽到後真是哭笑不得
我想向中國信託反應,這種爛廠商不應該再合作了

人魔 2002-04-21 11:26 PM

就是幼敏沒錯,的確很爛.我打電話去也是都愛裡不裡的.
一開始我也是被吃的死死的叫我自己包裝自己退貨
我看了就一肚子火,拜託,寄這種瑕疵品給我
搞了我幾個晚上,結果證實是不能用的還要叫我自己貼郵資...(結果我就到這裡來請教各位前輩)
最後,我寄存證信函叫他們派人來收回去越快越好不然我就告上消保會
結果過沒兩天就有服務人員客客氣氣迄的來電陪不是,然後由他們派快遞過來拿
這些廠商就會欺負不懂法律的百姓,會跟他們合作的中國信託我看也好不到哪裡去
我把我寄去的信函內容貼在下面
下次遇到就比照辦理,不要再讓惡廠商逍遙法外了
如果該採取法律行動不管是告上消保會或申請民事賠償就一定要對方知道消費者不是好欺負的(總之鬧大,讓廠商名譽賠光)


(存證信函內容):
茲於中國信託郵購目錄向貴公司所訂購之(泰瑞驚心動魄劇院)
no.1769738#
no.9103054147#
包裹號碼910302462#

包含物品
TERA DVDplaye 編號dvd261
TERA 擴大機 編號HD2110
TERA五件式喇叭 編號SPK2005
贈品 五杯份咖啡壺 TSK-U191AF
攜帶式水壺 NV-SP06


經檢驗為不良品
根據消費者保護法第十九條以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。
根據消費者保護法施行細則
企業經營者應於通知到達後一個月內,至消費者之住所或營業所取回商品。


請貴公司盡速至本人寓所取回,而本人也將不對該產品有任何繳款付費之舉動
貴公司如不能履行上述要求,
本人將於最短時間內向行政院消費者保護委員會提出檢舉並要求賠償

ps.
除了消保法,還可主張民法的瑕庛給付債務不履行的損害賠償!
所以要註明,若逾期來領造損失損害,要其負損害賠償之責!
....不過我寫的太多了光是存證費用及郵費也花了我150
(不過至少我"爽")各位可參考控制字數

發弟 2002-04-25 09:00 AM

好樣的
每個消費者都跟你一樣
相信很多廠商就不敢隨便踐踏我們的尊嚴

Helen_M 2002-04-25 11:43 AM

會用中國信託或其他信用卡的郵購目錄買東西,我想這......消費者也.......
目錄上每項產品的單價幾乎都比市面上賣的還要高,有些還貴非常多
貴就算了,售後服務要如何做就是個大問題,通常都推給原廠,所以等於沒有售後服務。那麼它是貴在哪裡呢?不是沒有店面及人事成本嗎?
總之在台灣網路購物做不起來,反而是這類的郵購賣的嚇嚇叫,這真的很奇怪
要比交易安全,我倒覺得用傳真機傳我的信用卡號碼跟簽名,給不知多少人看過,這才叫危險吧!
有沒有人能解釋一下這怪現象的

jeff641125 2002-04-25 06:59 PM

反正打死我都不會去買郵購的東西...我也看過中國X託的郵購...(當兵站安官時無聊)
東西都很不錯...只是價錢硬比市價貴了5~6000元....除非你是刷卡大戶....累積了很多點數...可以用點數去換....不過我覺得刷卡大戶應該也不會在乎這些錢吧.....
賣影音的東西我還是相信自己的眼睛跟耳朵.....要看過聽過再買.....

Helen_M 2002-04-26 12:00 AM

就算用1萬點買的東西都還是比市價貴
不是有議員出來罵這些發卡銀行的嗎?
結果銀行的回答是:我們的叫貨量沒辦法跟大賣場價格相比><|||||||

小卡 2002-04-26 03:01 AM

對阿~都好貴~
前幾天已經有上新聞了~
不過能也是炒作一翻而已吧~

瑕疵品的話要求退貨應該是對方要付郵資~
不過呀~在台灣~什麼踐踏消費者權益的事~廠商都作的出來~
台灣的廠商只知道怎麼賣東西~不知道怎麼作售後服務
也就是價格都能壓這麼低~
台灣文化就是這樣~短時間要改很難
大家還是買東西時多注意~


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是05:51 AM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。