PCDVD數位科技討論區 - 金士頓會被藍色鬼屋給搞掉!

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引用:

作者Dragon cat

要一個月 :jolin:
去官網填一填,寄回新竹金士頓原廠比較快

我還比較想騎車去園區金士頓廠區直接送修!:yeah:

引用:

作者起司頭棕褲褲

與其花油錢、花時間來回到換修中心
我是認為直接郵寄RMA就可以了
省錢又省時間

還是要花油錢騎車去郵局寄:cry:

引用:

作者bluse

我還比較想騎車去園區金士頓廠區直接送修!:yeah:

還是要花油錢騎車去郵局寄:cry:

叫黑貓來家裡收 :laugh:

KINGSTON 自己rma比較快^^

引用:

作者bluse

創見櫃檯，起碼會用辣妹、會穿短裙、會面帶微笑，而且送修不用一個月:o

怎麼沒有人跳出來說有圖有真相?

引用:

作者bluse

上網查詢金士頓的送修點大都在藍色鬼屋(可能是看上鬼屋多吧:stupefy: )

到了新竹滷肉藍色鬼屋，來到櫃檯，領了號碼牌，發現櫃檯沒人，隔壁送修的也不會理你!一分鐘後來的竟是鬼屋的人，傳統的鬼屋制服，藍色牛仔褲配藍色上衣制服，雖然是個女的，也不會面帶微笑，把記憶體拿給她說:你這個DDR的，已經停產，現在這邊也沒有備料，送修要一個月，你要不要送修?

喵的:unbelief:，送修一個月已經破了之前送修產品最久的紀錄，藍色鬼屋幹的好:tu:

金士頓的送修機制如果要跟這種鬼屋合作，過不久應該會很多人回到創見的懷抱，去看看人家滷肉內的創見櫃檯，起碼會用辣妹、會穿短裙、會面帶微笑，而且送修不用一個月:o

今年還有送修過 Kingston DDR400，不過是在新竹 NOVA 裡面合作的店家。
那時候現場還有貨，現場就直接換了。

創見當時的 DDR400 送修是要等待的，之後好像是被爆出現場採不備貨的方式。
後來才變成連現場都有備 DDR400。

引用:

作者ExtremeTech

怎麼沒有人跳出來說有圖有真相?

金士頓在光華新天地六樓有一個點，我去換過DDR400 512MB，有個年輕妹妹拿起來看一看，就直接換了一條新品給我。
這個妹妹對我來說嫩了一點，蘿莉控可能會覺得還蠻有吸引力的。
我只是想說人家其實有在做好服務，即使你不在台北也可以用RMA的方式來做。正妹也不缺，像我去X瞻就遇到一個禿頭男在櫃台，雖然也是換了一對良品給我，但是那個FU就差了一點。

唯一的好處, 大概就是維修點變多了..

引用:

作者Dragon cat

要一個月 :jolin:
去官網填一填,寄回新竹金士頓原廠比較快

看成棺材填一填.....好, 我去牆角罰站.....

先確認你送修的型號是不是可現場換貨的型號 (金士頓網頁有寫). 是的話, 有貨就會換給你.

如果你送修的型號沒有在清單上, 藍色X屋就會幫你代送. 不過還是要看型號決定回貨的時間. 如果非停產產品, 回貨時間就會很快, 最久一週吧(我上次送, 3天後就可以取貨). 但是如果是停產產品, 那真的會很久, 甚至會退款. 我比較傾向退款, 我再去買新的.

建議有遇到問題的話, 要記住日期, 時間, 地點, 人員姓名, 然後反應給原廠, 讓原廠處理.

最後, 別期待藍色X屋會有正妹工作人員... 還是去清/交大看比較養眼 XD

一個月應該是送修人員自己說的啦，或者可能是批次送件
若我是送修人員，日期當然是能說多久就多久囉
不然跟客戶講七個工作天，結果維修件出包，無論是原廠還是鬼屋的問題，都是接單的人被罵
其實看到討論區抱怨維修服務到被罵成奧客的人通常就是一個特點：只送店家不送原廠
單一零件送修，要趕時間、維修品質最好就不要透過店家
尤其是還有人過一年店保還要去凹人免費維修，這是什麼心態？結局也是剛好而已
而且天曉得你東西會不會被掉包？還是好的回來又被弄壞(借測什麼的)
記憶體去郵局寄還蠻便宜的，處理也很快