我大概上禮拜打電話報修我的MX518
保固內，報修原因是表面脫皮，客服說表面脫皮不保固

別人脫皮可保固，我卻不行，還是說一定要用網路報修才給修嗎？
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....85&page=1&pp=10

hdd 好像沒聽過讓散客過保付費幫你搞定的.

我只聽過大客戶是例外.

現在3C類的產品 很多都是過保固就不修了
不是直接告訴你不修 就是報個天價讓你知難而退 :D
羅技的鍵盤滑鼠 一直以來都是這樣吧
保固內就換新品(不過好像也有人換到的是良品.:confused: )
保固過了就請你再買一支吧...

大企業天天在喊節能減碳，為地球作環保，留給後代子孫...事實上作的是完全相反的事...過保不修，主要是為了促銷。印表機如此，手機如此，滑鼠也不會例外...

其實我覺得對羅技很正常也
保固內他也沒在修理阿
都是直接換新的

有些東西，新品汰換得太快，備料太多反而浪費。不多，屯個一兩百個備料給一兩個客人換到天荒地老才叫浪費吧

反問你, 產品成本就在那,降的極限也在那.

同樣的東西用一樣的價格賣你10年都不降都不換新.顧客能接受嗎 :unbelief: :unbelief:

保固期就相當於這產品的使用週期(多長就是依產品耐用度而定).滑鼠本來就是消耗品.不是裝飾品

記得之前也有不少人送修羅技的滑鼠
那個脫皮不保的=.=
好像你不是個案


現在滑鼠好像都沒有在修的，送原廠都是換一隻備品給你(不一定是新的)