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- - 剛結完帳的東西不能退貨??請大家評評裡!
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引用:
同意... 那家的店員挺混的，今天去有幾個店員還圍著在玩星海2.... 我們在那邊看東西也不會想來招呼，服務態度不佳，扣10分 :think: |
引用:
實際上該店家並沒標示也無意願販售展示品 弟也查了消基會網站相關案例說: *如果您已經付了定金或買了商品，就表示買賣契約已經成立，雙方都不能反悔。 但是，如果商品或服務有瑕疵或不符合雙方約定，或者是在購買的過程中受到詐欺、脅迫；除因郵購或訪問買賣的消費者，可以在收到商品或服務後的七天內，退回商品或以書面通知廠商解除契約外，消費者不能任意地解除契約。也就是說，您不能只是因為價格過高，就不想買了。 但弟這個案例很明顯是他沒貨了，為何還不能接受退貨，拿展示品給顧客，不正是"商品不符合雙方約定"，連東西都還沒拿出店家也還沒開過就不能退... :flash: |
引用:
這我和你想法就不同了，看東西我喜歡自己安靜的看不喜歡店員在旁邊 招呼我(監視!?)這樣很不自在，你們店員要幹嘛我管不著，但我要需要 詢問時或結帳時記得做好自己的工作就好，不要白目到讓顧客等你爽完 就好 :unbelief: |
付款當下
是否知道是展示機? |
引用:
弟也不喜歡他們在旁監督，畢竟大家都懂電腦，但服務業基本也要過來問一下想找什麼之類的，雖然弟通常是會說:我隨便看看，然後讓他們去忙自己的，而不是那種要結帳還得喊來人阿... |
引用:
特力屋現在也沒這麼乾脆了喔 之前買一台電暖爐要退貨 店員就會問什麼原因 而且還要問過另外商品的處理人員確認問題可以退才會給退 英國B&Q撤資後變成特力集團獨資 在退貨上面就有變嚴一點 |
引用:
我的經驗 可以換不能退的話 跟他要他的主管電話 打給他 跟他解釋 要他退款 通常會說不行 之後跟他要上面老闆的電話 說你要申訴 要跟你老闆直接講 通常 這個時候 他就會幫你把事情搞定 老闆電話通常不敢給你.... |
照你回覆的說法
那就是店家人員的做法有誤了 先不說是不是他們公司規定如此 換貨上如果你們不願接受,退錢是比較雙方無損的做法 畢竟跟一個客人爭吵,無論一開始誰對誰錯 吵下去真的都是在浪費時間 如上面說的,他們員工在玩星海2 我比較希望能退客人錢,不要妨礙我玩星海2 畢竟這次生意做不成,留各好印象,總有下次作生意的機會 如果客人急著要,先跟附近店家同行調一顆小喇叭也不是多大的問題 問題都有很多解決的方法,但不要用最爛的那一種 如果他們無庫存可以賣你同學 如果你同學可以接受展示品,相信多少殺點價,應該可以成交 但如果不賣展示品或是你同學不願接受購買展示品,他們店家又拿不出可以交貨的新品時 這真的有點說不過去了 不過找對方老闆或是主管出來這招多少都是濫招 如果遇到對方是各沒在怕的員工,一方面不願請主管或老闆出面,也不給電話,就在那邊跟你耗到下班,他也算賺到,而你除了一肚子氣之外又浪費時間 除非你每天去跟她吵,總有一天會遇到主管或老闆來店裡巡視遇到 不然上頭很難知道,除非你有本事把事情鬧大 我遇過很多這種小型店的店員跟老闆多少有親戚關係,根本沒在怕的 如果他們老闆或主管看到不認識的電話是不接的,打過去也是沒用 所以當下溝通出雙方可以接受的方法是比較好的做法 除非你時間多到可以這樣跟他們耗 但如果是遇到大多數人公認比較難橋的店家,除了當作學一次經驗外,找消保官是一個比較好的方法 找消基會的作用不一定有效 |
剛結完帳的東西不能退貨??請大家評評裡!
台中 電子街
日X橋 他們東西 是賣很多 軟體 上次我去 買了也不能退貨 他說頂多能換東西 而且喔 你換低價的 差價零錢 他們也說不能退給你 還沒開發票 大家去那邊買東西 就自求多福吧.......... |
引用:
我在美國有退過我用過的拆封過的軟體..... 一個月內不需要理由...... |
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