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-   -   微星的售後服務真的不錯 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=863715)

red13 2009-08-09 02:56 PM

引用:
作者呆灣狼
一下看人家說微星售後爛
這次又看到微星售後好
到底是好還是爛 :D

之前有一陣子很差
後來有慢慢再進步

首先是推出 花30元在便利商店就可以送修的服務

不過最主要的還是送修的時間與品質

從很多地方可以看出MSI的用心
不過品質問題與之前使用者的壞印象
都是MSI還要再加強的地方

stanleyding 2009-08-09 03:17 PM

嗯, 每逢一陣子都會有人說各家的售後服務好與壞
不過能看到好的也不錯
希望微星維持下去

ProtoZohar 2009-08-10 12:43 AM

引用:
作者red13
之前有一陣子很差
後來有慢慢再進步

首先是推出 花30元在便利商店就可以送修的服務

不過最主要的還是送修的時間與品質

從很多地方可以看出MSI的用心
不過品質問題與之前使用者的壞印象
都是MSI還要再加強的地方

MSI送修是很方便

不過送修時間好像還是要很久的樣子:ase.......

和石頭店、雞排店一樣在台灣為一線大廠,維修速度卻慢這麼多就覺得改進空間還很大 :stupefy: ......

asky1006 2009-08-10 01:22 AM

引用:
作者red13
之前有一陣子很差
後來有慢慢再進步

首先是推出 花30元在便利商店就可以送修的服務

不過最主要的還是送修的時間與品質

從很多地方可以看出MSI的用心
不過品質問題與之前使用者的壞印象
都是MSI還要再加強的地方


同意 +1
硬要挑缺點
大概也是維修時間
但整體來說似乎越來越好了

題外話,上禮拜剛買了 MSI 的 NOTEBOOK
MSI 最近確實讓我滿意多了

NPTHS 2009-08-10 03:33 AM

我只希望穩穩的用都別壞呀
:yeah:

Index. 2009-08-10 03:46 PM

不管是3C或家電難免會遇到故障的情況 , 保固與售服也因此才有其價值 , 樓主這次真的賺很大 ~ :like:

smallfire 2009-08-23 08:35 PM

我的K9NU Neo-V也送修回來了,一直到今天才有空處理。

4號送修,13號接到電話詢問,17號就接到取件的簡訊,也
很幸運的換成770T-C35回來。

umi 2009-08-24 10:31 AM


我就沒有那麼幸運了
10號送修
今天都還沒回來
去網路查還在修
連測試階段都還沒有到

sunmmerlights 2009-08-24 11:50 AM

以前便利店送修都不用錢的說,現在要30
不果我寧可花30也不願意跑到光華去,尤其是黃家俱樂部
msi送修算快的,阿速死還讓我等了40天...一直被我罵,罵到最後直接換台給我

SHMIN 2009-08-26 01:25 AM

說真的服務很好...前一星期幫親戚維修電腦..順便更新bios..
結果失敗了..開不了機..試了award 的開機磁片強迫更新方法也不行.
只好拿去msi 松江路維修中心..(有先打過0800問過過保是可送去更新bios)

隔天拿去客服小姐就請工程師當下幫我更新bios.10分鐘後就好了..(客服小姐口氣也很好又親切)
而且也沒收小弟檢修費..服務超棒的..當然小弟知道服務有價.即使收檢測費也是正常(300元)..
這是一個難得的經驗就是..讓我對msi有更好的印象了.. :like:

ps.以後千萬不要隨便更新過保主機板的bios.小弟總共遇到兩次失敗.
不過為了解決nforce3 usb的問題只好硬著頭皮更新..更新完到最新的之後真的有正常了..


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