其實就商言商而論．
很簡單的只是，賠錢的生意不做而以．
不過在
1.國際大廠．
2.本身就是供貨商而言．
很多事情就比較難講的過去．

其他賣家可以說..
商品沒貨了，所以只能取消訂單(DELL沒辦法，因為商品明顯就還在賣)．
普通的廠商可以說(就連國內最大的網路賣場都是一樣)，商品標錯，賠個小禮物甚至都沒賠也都沒差，反正國內的消費者，是誰價格漂亮就往那裡去，所以是沒什麼差．
又卡個DELL是國際大廠，這個名聲不只是國內事件，一樣會傳到國外去．

要我認為DELL可以處理的方式．
1.完全不認帳．
2.給個折價卷．
3.因為量太大，直接在出個特殊型號(外觀，功能都相同)，計對這次事件，然後成本給有買的人．(又不會在相同商品裡破壞價格，也沒賠錢)，雖然不至於全部的人滿意，但至少"真正"想買DELL螢幕的人，至少會可以接受，至於存心想"貪"的人，當然是一定不會滿意的．
4.就照標錯的價格出錯．不過這樣我會覺的是笨蛋，因為這在國內，我覺的是很笨的行為．
更何況，以後感覺"一定"還會出包，這次一賠，下次也不能不賠，以DELL在國內的"業積"，以及目前DELL的"營運情況"，都不怎樣的情形下，實在是不需如此．

PS:我覺的這種事情，只要看到主管有誠意公開說"對不起"就可以了(覺的這樣就很夠了)．

不然他怎麼說？
我只知道在美國、澳洲 Dell 是直接告倒消費者，讓那些澳客吃大虧

在國外 Dell 直接告消費者啦，而且還勝訴，這根本沒什麼商譽問題，反而是傳出去，國外人都覺得台灣人都是澳客... :jolin:

以傳統的交易方式來說，
買方下單並不代表契約成立，在賣方將訂單sign back後，訂單才算成立，
也才有之後依交易條件進行付款與交貨的行為。

不過現在發生問題的是網購這種新通路。
網購的對象，基本上以一般消費者為主，
這種型態下，是以賣方提出的報價（即網站上的標價）為主，
消費者根據標價進行下單，付款動作。

若以傳統交易方式來說，契約成立才會有付款動作。
這次的網購，
賣方的交易方式是買方先付款，後出貨，
這樣來看，
賣方若是採取以標價錯誤故不出貨的方式...
我認為，在法院裡，買方應該有著力點可說Dell違約。

當然，以目前Dell的經營狀況以及大環境來看，全部出貨是最不可能的方式。
但是，只買一兩台的人，還是可以想辦法跟Dell據理力爭。

這次事件，只能說是Dell自己的粗心大意造成的錯誤，怪不得消費者貪婪。
不然的話，大家做生意犯錯是不是只要說「歹勢，資料看錯，應該是100萬（價格標1 萬）才是」就可以光明正大要求買方出100萬？
或者是為了道歉，賣方「打5折」50萬就好？
這不造成市場失序？
生意哪有這麼好做的

上面的例子雖是極端舉例，但只是要強調，企業的錯誤，不該由消費者來承擔。
否則以後企業不但會有「要就犯大錯，這樣反而沒事」的心理，而且也會有造成「用錯誤（實則是故意的錯誤）來釣魚」的惡質手段興起的疑慮。

這麼說好像有點不太對，因:賣方提供的價錢，果:導致買方接受而下單
而且平台是賣方提供的，也沒有對買方有所限制，我只是覺得在中國那邊訂定的好像比較合理一點。
:)

如果買方下單就算契約成立的話
假如我下定了賣方無法賣出(生產)的量
我也真的把那巨額款項準備好的話
也可以告賣方違約嚕?

香港: 賣方的報價單獲買方接納後銷售合約方告成立。


中國:一份销售合同自下列情形发生时（以最早发生者为准）即告存在：
　　　　(a) 买方接受卖方（通过广告、报价单或其他任何方式提供的）报价时；或者
　　　　(b) 以任何方式提供的买方订单被接受时（以下列最早发生者为准）：
　　　　　　(i) 卖方书面或口头接受时
　　　　　　(ii) 或者产品装运时

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台灣消費者矮人一大截的條款還不只是買賣契約成立的部份. :jolin:

那麼我到餐廳拿著菜牌(報價單)點菜的時候, 如果他們下單之後, 再通知我說沒有那個菜, 我可不可以要他們作出賠償? :shy:

所以你對事件只有單方面契約內容有瞭解,該網站訂單提交完成後
有明示買受人"標的物價金""電匯轉帳銀行及帳號""指定轉帳方法"
及要求買受人期限內轉帳完成支付價金的動作

在買賣行為中都已經到了出賣人要求買受人支付價金了
還聲稱"買賣契約尚未合意",這明顯違背買賣行為的通理,
如果真的要爭,說這是出賣人的推託之詞也未必不行

還有在香港的高登和黃金電腦商場報錯價的事情無日無之, 怎麼我從來不曾聽到有店舖因此吃官司? 而網站報錯價也間中看到, 亦不曾有人要受罰, 怎樣看香港的消費者都高不了臺灣的消費者多少吧。 :laugh: