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-   -   送修硬碟經驗及步驟~希捷 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=843610)

shawn1225 2009-03-17 06:49 AM

好不容易終於收到硬碟,查了一下保固,顯示如下訊息

Out of Warranty Contract Repair Only

這是告知已無保固了吧?剩幾個月的保固也被搓掉啦

難道要用舊硬碟的序號去查嗎?

Angel13 2009-03-17 07:07 PM

3月7日凌晨申請RMA 當天早上就寄宅急便
3月8日下午一點30分給我寄E-MAIL 說收到了

3月16號 舊硬碟也掛了 當天去買了日立500G
3月17號 早上終於超級不爽的打去希捷 他們說還在處理


買西捷 真的要三思
目前沒有黑名單拒買的剩 日立(MAXTOR被西捷買了 所以順便黑了)

WD雖然有送回壞的HDD 但起碼會在7天內往返

devilbubu 2009-03-18 01:10 AM

引用:
作者Angel13
3月7日凌晨申請RMA 當天早上就寄宅急便
3月8日下午一點30分給我寄E-MAIL 說收到了

3月16號 舊硬碟也掛了 當天去買了日立500G
3月17號 早上終於超級不爽的打去希捷 他們說還在處理


買西捷 真的要三思
目前沒有黑名單拒買的剩 日立(MAXTOR被西捷買了 所以順便黑了)

WD雖然有送回壞的HDD 但起碼會在7天內往返



WD-80G 我等過2個星期! 自己是送郵局到新加坡! 忘記時間囉

今年希捷不在HD購買名單第一順位囉 :cry:

接下來看其他大大回應

marks 2009-03-18 09:04 AM

引用:
作者devilbubu
WD-80G 我等過2個星期! 自己是送郵局到新加坡! 忘記時間囉

今年希捷不在HD購買名單第一順位囉 :cry:

接下來看其他大大回應

這樣送修要多少錢??

cys070 2009-03-18 09:41 AM

送原廠7~14天都算正常

日立的我都滿快收到

ultrascsi 2009-03-19 01:53 PM

3/9 晚上朋友送來一台PC,說有問題要幫忙重灌,一檢查發現第0軌掛掉,就上網申請RMA,之後只用聯強簡陋的紙盒和內附的粉紅氣泡袋包一包,隔天上午到郵局用便利箱寄到蘆竹UPS轉運站。

等到 3/17 Seagate 通知說已經收到,隔天來信說已經寄出,今天上午收到,連假日一起算進去的話,剛好第10天收到,保固到2012年10月,應該和之前那顆差不多,不過硬碟外觀真的是... :jolin:

book1124 2009-03-19 02:13 PM

是不是綠色邊邊的都是翻修品?

Angel13 2009-03-19 06:03 PM

引用:
作者ultrascsi
3/9 晚上朋友送來一台PC,說有問題要幫忙重灌,一檢查發現第0軌掛掉,就上網申請RMA,之後只用聯強簡陋的紙盒和內附的粉紅氣泡袋包一包,隔天上午到郵局用便利箱寄到蘆竹UPS轉運站。

等到 3/17 Seagate 通知說已經收到,隔天來信說已經寄出,今天上午收到,連假日一起算進去的話,剛好第10天收到,保固到2012年10月,應該和之前那顆差不多,不過硬碟外觀真的是... :jolin:


我是3月7號RMA的 當天早上就送了
現在一直顯示處理中
我買的是BARRACUDA ES 7200 SATA 250 GB
到現在還沒一點消息

p37071 2009-03-19 08:06 PM

引用:
作者shawn1225
好不容易終於收到硬碟,查了一下保固,顯示如下訊息

Out of Warranty Contract Repair Only

這是告知已無保固了吧?剩幾個月的保固也被搓掉啦

難道要用舊硬碟的序號去查嗎?

貪小便宜,於Y拍價購希捷500G硬碟,賣家保固一個月。
鳴!用三個月即掛,抓不到了,未知可否送修原廠?

ultrascsi 2009-03-19 09:58 PM

引用:
作者Angel13
我是3月7號RMA的 當天早上就送了
現在一直顯示處理中
我買的是BARRACUDA ES 7200 SATA 250 GB
到現在還沒一點消息

顯示處理中可能缺貨吧,說不定有機會無痛升級。
3/11 寄出另一顆 2.5 吋 40G HD,明天應該也會收到,算一算也10天。

引用:
作者p37071
貪小便宜,於Y拍價購希捷500G硬碟,賣家保固一個月。
鳴!用三個月即掛,抓不到了,未知可否送修原廠?

到 Seagate 查詢就知道能不能送修。
https://store.seagate.com/webapp/wc...eckWarrantyView


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