PCDVD數位科技討論區 - Dell x1330 解剖記

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NV晶片瑕疵受害者?

網路上查是 G84 到 G86 都有問題

手上有一片一年前在特殊機緣下搞到的沒用過全新的 Quadro FX1700 是 G84 的
由於我的電腦很舊是 AGP 插槽因此這片 FX1700 一直放著發霉都還沒試過不知道有沒有問題

引用:

作者dmwc

如果你在工廠維修沒有配戴靜電手環，老闆會直接叫你滾回家，你就知道需不需要靜電手環

如果在密閉室內，在台灣產生靜電的量也很可觀，在室外某些特定季節也會產生靜電

現場維修除了比較方便外，通常工具都不是很齊，時間也不會很充足，當然品質也不一定會好到哪

台灣哪一個工廠維修一定要配戴靜電手環???

引用:

作者mmx1688

台灣哪一個工廠維修一定要配戴靜電手環???

據我所知，只要是會維修到PCB的工廠，就會要求配戴靜電手環，而且還要定期檢查手環有沒有損壞

手環一個30，板子一個幾千，如果因為靜電而弄壞一個版子，造成的損失全工廠的靜電手還可以買一圈

如果沒有配戴靜電手環，那還有可能是穿了靜電拖鞋

嗯~小弟在HOUSTON，
兩個禮拜前剛好我的顯卡也中標了，我當晚直接上DELL網站的online customer service chatting system和他們的客服人員反應狀況，後來因為我進一步詢問換了主機板究竟能不能改善問題？或只是再拖一陣子之類的，還轉到客服主管直接跟我解釋，不過其實也只是打打嘴砲說依他們的經驗只要換了主機板就不會有問題之類的

之後第二個工作天他們在Houston的技師就打電話給我，約好時間就過來了，他還有一個專業的工作皮墊和工具包，看他的動作已經拆的很熟練了，也很有標準化動作的感覺，整個拆裝大概也只花半個小時就搞定，之後留下他的資料要我在評鑑系統給他打高分一些就走了

我看他的資料應該是外包的公司，不過至少看起來他對M1330非常熟悉，所以在美國其實也是有像台灣這樣的服務的

引用:

作者FLY-SKY

這種維修服務.在美國DELL是看不到的..就算你在電話裡跟客服大戰三小時.問題也還是無法
解決.....託DELL這種服務的福.讓我們有更多的機器可以維修 :ase ..

那只是外包服務吧，他們的服務不完全等於DELL的服務

記得沒錯HP也是維修外包，IBM PC還沒被吃掉以前也是外包

全部都照條文走，恩~有好也有壞啦

引用:

作者scottkidd

嗯~小弟在HOUSTON，------------所以在美國其實也是有像台灣這樣的服務的

這點我倒是沒聽過...

店裡進來的機器.有50%是DELL.20%是HP.其它的含沒牌的佔30%.....所以若是DELL的維
修.有百分百如此迅速確實...我想.我們這種小店.早就該消失了..

其實售後服務最爛的是GATEWAY(被ACER買下的那家)...就算機器買了一年出頭..硬體故
障需要更新..跟他們幾乎是買不到零件換(就算要寄回去修.他們也不收)...但若是去EBAY買
零件.寄來的外包裝盒.卻又是他們公司的原廠出貨箱....怪怪.....